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5.0
投稿日：2014-05-26 13:18:20
5.0
投稿日：2014-01-27 17:10:55
4.0
投稿日：2013-09-17 13:59:35
総合4
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シャム2926さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
9/12から3泊利用しました。駅からもコンビニも近くフロントの対応、リムジンバスの乗り入れ、レディースルームの設備も申し分ありませんでした。なので残念なのが皆さんの言われている通り、清掃・・・。
連泊するとわかりますが清掃担当者によってやりかたがバラバラ。グラスが洗ってなかったり担当者カードがなかったりベッドフローがTVの後ろに放置されていたり・・毎日何かが違いました。
その他は本当に素晴らしいホテルで新宿の常宿にしたいホテルなので、ぜひとも改善をお願いします。
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この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。
ご滞在中の清掃につきまして多々不備を発生させてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当の者には即刻指導し、お客様のご期待を裏切ることのないよう改善に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント平出