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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ･お客さまの声
食事3
部屋に入るなり、欧米人特有の汗の匂いが部屋に充満していて、匂いの元はベッドでした。当然気持ち悪く寝れませんでした。ユニットバスもトイレからアンモニア臭がして、まともに清掃しているとは思えないレベルです。駅から近いというメリットしかありません。
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この度は数あるホテルより当館をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。清掃が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。快適な環境をご提供できず、お客様にとりましてご不快なご滞在となってしまい、大変心苦しく存じます。隅々まで行き届いた清掃を徹底し、お客様に十分にご満足頂ける環境をご提供する事を目指し、従業員一同改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ
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ホテルサンルートプラザ新宿（東京都）
2.0
投稿日：2018-09-25 09:38:43
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食事3
ヨシトＺさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
部屋に入るなり、欧米人特有の汗の匂いが部屋に充満していて、匂いの元はベッドでした。当然気持ち悪く寝れませんでした。ユニットバスもトイレからアンモニア臭がして、まともに清掃しているとは思えないレベルです。駅から近いというメリットしかありません。
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この度は数あるホテルより当館をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
快適な環境をご提供できず、お客様にとりましてご不快なご滞在となってしまい、大変心苦しく存じます。
隅々まで行き届いた清掃を徹底し、お客様に十分にご満足頂ける環境をご提供する事を目指し、従業員一同改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ