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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ・お客さまの声
風呂3
駅から近く、立地はよかったです。しかし、環境整備が全く行き届いておらず、トイレの便器の中に髪の毛の束が落ちていたり、ベッドの下に綿棒が落ちていたりしました。チェックインが遅い時間であったこともあり、連絡しませんでしたが、とても不快な思いをしました。口コミの評価が高かったため、残念です。
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この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら清掃不備がありました事、大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただきました清掃不備についてはただちに清掃責任者に申し伝えて、今後このような事がないように指導強化に取り組み、お客様に快適にご利用いただけますよう努力する所存でございます。お時間をいただいてのご投稿ありがとうございます。ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
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ホテルサンルートプラザ新宿(東京都)
2.0
投稿日:2022-06-12 20:55:58
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風呂3
ws18さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
駅から近く、立地はよかったです。
しかし、環境整備が全く行き届いておらず、トイレの便器の中に髪の毛の束が落ちていたり、ベッドの下に綿棒が落ちていたりしました。
チェックインが遅い時間であったこともあり、連絡しませんでしたが、とても不快な思いをしました。
口コミの評価が高かったため、残念です。
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この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら清掃不備がありました事、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました清掃不備についてはただちに清掃責任者に申し伝えて、今後このような事がないように指導強化に取り組み、お客様に快適にご利用いただけますよう努力する所存でございます。
お時間をいただいてのご投稿ありがとうございます。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント