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3.0
投稿日：2021-06-12 17:14:46
5.0
投稿日：2013-01-14 05:24:20
4.0
投稿日：2013-01-13 19:00:24
3.0
投稿日：2012-07-11 11:57:01
風呂4
今井博水さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
初めて利用させていただいた。
立地とプライスのバランスは大変良い。
設備もきれいだし、ユニットバスは広々としており、
よく話題になっている臭いも一切感じられなかった。
ズボンプレッサー設置もありがたい。
ただ気になったことは、フロントの対応。
チェックインが深夜2:00を過ぎていたからなのか、そつないものの、やや事務的で、
鍵を渡す際にも部屋への行き方の案内等がなく、
エレベーターの場所もわからずあたりを右往左往してしまっている私に、
何の声掛けもなかったことは残念だった。
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この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
チェックインの際のスタッフの対応につきましては、深夜のご到着でお疲れのところ、ご案内が不十分でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこういったことのないよう、スタッフへの指導、教育を再度徹底して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルサンルートプラザ新宿
フロント 伊藤