わたしはかなりの方向音痴で駅に到着してから場所がわからなくなりホテルに電話してしまいました。
でも「○○がありますから」と言われてもわかりません。
あまりにも迷ってイライラしていたわたしだったのに応対してくれた女性の方はとてもやさしくて今振り返ると申し訳なかったです。
ありがとうございました。

・・・駅の売店？でもホテルの場所を聞いたのですがそこが使っていた地図は旧ホテル名で「このあたりにはないよ」と言われました。

わたしのように方向音痴がいると思いますので新しい名称の地図を駅のお店に配布してください。

また、泊まりに行きたいです。（今度は迷わないと思います。）


【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】Ｗｏｍａｎs Ｃｈｏｉｃｅ
レディースシングル（禁煙）

すべて、満足です。また、利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【開業記念】Ｏｐｅｎｉｎｇ Ｓｐｅｃｉａｌ
スタンダードツイン（禁煙）

新宿駅に近くて、すぐ横に地下鉄乗り場があるので車椅子の移動にはありがたい立地条件の場所にあるので助かります。
フロントの対応も丁寧で気持ち良かったです。
部屋は車椅子が楽に動かせるスペースでしたが、ドアが普通の開き戸でバネが強いので一人での開けるのに大変で手間がかかりました。
ドアのバネがもう少しゆるいとありがたいし開けるのに楽ですが・・・
ユニバーサルと言ってもバストイレだけという感じでした。
食事はレストランを利用させてもらいましたが、ウェーターさん達が気持ちよく応対をしてくれましたので嬉しかったです。
料理も美味しくいただけました。

また、お世話になりますのでお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
サンルートのユニバーサルステイ
ユニバーサルダブル（禁煙）

立地は最高。館内もとてもきれいで気分よく過ごせました。
ただ、楽天トラベルで記載されているホテル名と、実際のホテル名が少し違っていたので、分からずにグルグルと歩き探してしまったのが残念。
入り口にいた警備員の方に聞いたら親切に教えてくださったので良かったですが。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日限定３０室】サンルートのお得なカップルプラン
セミダブル（喫煙）

１０月の初めに宿泊させていただきました。
ホテル内は落ち着いた色合いでまとめられており、
お部屋もキレイでよかったです。

ただ室内の冷蔵庫が壊れていて使用出来なかったのと、
オープンして間もないせいか、フロントの方の対応に
あまりいい印象を持てませんでした。

今後も宿泊したいと思っていただけにちょっと残念です。
次回宿泊する際は、改善されていることを願います！


【ご利用の宿泊プラン】
【1日限定３０室】サンルートのお得なカップルプラン
セミダブル（禁煙）

部屋がとてもモダンでした。
新宿駅から近くとてもいいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【事前決済限定】楽天スーパーポイントＧＥＴプラン
スタンダードシングル（禁煙）

駅から近く大変便利なホテルです。是非、機会があれば又利用したいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
【事前決済限定】楽天スーパーポイントＧＥＴプラン
スタンダードシングル（禁煙）

サンルートチェーンホテルの中では室内設備や立地など最上級と思われるが宿泊料もそれなりの利用料であった。ただ、室内換気に問題が有る一般的にバスルーム照明点灯すると換気するが換気設備は無いようで実際、喫煙ルームでありながら煙が排出されず喫煙者といえ窓を開けて喫煙しないと室内滞在に抵抗を感じた。

【ご利用の宿泊プラン】
【事前決済限定】楽天スーパーポイントＧＥＴプラン
スタンダードシングル（喫煙）

同じ部屋の広さの銀座ワシントンホテルと迷ったのですが、朝食付きプランがあったのでこちらにしました。部屋は綺麗で、レディースプランのアメニティやお茶の設備等も充実しており、朝食も、豆腐や薬味、お魚、フルーツなど素材が吟味されており、おいしくいただきました。（某高級ホテルのお魚よりおいしかたです！）ずっとこのレベルを維持してください。また機会があれば利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】Ｗｏｍａｎs Ｃｈｏｉｃｅ
レディースシングル（禁煙）

10/5から2泊いたしました。
チェックイン時に、何の手違いがあったのか「お待ちください」と結構待たされたのには、長旅で疲れ切っていた身には少々堪えました。
チェックイン時間も遅く、ホテルには寝に帰るだけの旅程ではありましたが、窓から見えるのが他のビルだけというのは正直興ざめですね。
とはいえ、立地的にはやはり申し分なく、その点を考えると眺望については目を瞑るしかないのでしょうが。
（お高いプランなら、高層階から新宿の夜景も楽しめるのでしょうか）
建て替え前の貴ホテルにも宿泊したことがありますが、新しいだけあって清潔で機能的、エレベーターにもカードキーが必要などセキュリティも万全で、安心して泊まれました。
特にバスタブが広くなって、体の小さい私ならゆったり足も伸ばせるようになったことが一番うれしかったです。
ただ、ひとつだけ、私の前の方が使われたらしい歯磨き粉の蓋だけがぽつんと残されていた事はいただけませんね。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】サンルートの曜日割
スタンダードシングル（禁煙）

スタッフの対応二重丸。
このホテルはオススメします。

【ご利用の宿泊プラン】
【エグゼクティブにおすすめ】サンルートビジネスエグゼクティブ
ＳＯＨＯシングル（禁煙）

大事なお客様を紹介させていただきましたが、チェックイン時間が大幅に変更になったにもかかわらず、スムーズな対応をしていただいたとの事で、大変満足していただきました。また紹介したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【事前決済限定】楽天スーパーポイントＧＥＴプラン
スタンダードシングル（禁煙）

立地＆部屋＆サービスがよく、出張でもプライベートでも、また利用したいなと思えるホテルでした。

ただ、楽天経由での予約がうまくいっていなかったのか、チェックインの時にかなり待たされたのが悔やまれます・・・（というより予約が入っていなかったっぽいですが。）

けど、きっとまた利用します。

フロントに、チェックアウト後の外出用にコインロッカーとかあると嬉しいな～

【ご利用の宿泊プラン】
【1日限定３０室】サンルートのお得なカップルプラン
セミダブル（喫煙）

９月の３連休を利用しての旅行で、ホテルサンル－トプラザ新宿を、使いました。立地条件は、駅に近くて便利でした。リニュアルオープンということで、綺麗なホテルでしたよ。それにあわせて、朝食が、格安のお値段で、美味しく頂けました。


【ご利用の宿泊プラン】
【1日限定３０室】サンルートのお得なカップルプラン
セミダブル（禁煙）

サイト上の地図が若干わかりにくく、到着するまでやや不安でしたが立地は駅から近く、とてもよかったです。コンビニもすぐ近くにありますし、女性１人でも安心して泊まれると思います。
ホテル内の設備は新しくキレイで、他の部屋の物音などもあまり気になりませんでした。高層のお部屋だったので夜景も少し見ることが出来ました。
エレベーターの場所がややわかりにくかったので、案内板やフロントでの指示があると更に良いと思います。また新宿近辺に所用の際には利用させていただくと思います。よろしくお願いいたします。

【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】Ｗｏｍａｎs Ｃｈｏｉｃｅ
レディースシングル（禁煙）

当日夜にインターネットで予約しましたが、対応が良かったです。二人で泊まりましたが、部屋普通のシングルのセミダブルで狭かった。まあ料金的にしょうがないかも

【ご利用の宿泊プラン】
【1日限定３０室】サンルートのお得なカップルプラン
セミダブル（喫煙）

開業記念で、朝食サービスプランを利用させて頂きました。
新宿という場所にしてはリーズナブルな値段だったと思います。

地デジＴＶは嬉しいが、聴覚のため、字幕切替が出来なく
楽しめないのはちょっと残念に思います。

改装済みだし何もかも綺麗で、従業員の方達の対応も一生懸命
さが感じられたことは良かったです。また、ご利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【開業記念】Ｏｐｅｎｉｎｇ Ｓｐｅｃｉａｌ
スタンダードシングル（禁煙）

東京の土地勘が無いので、立地駅前が条件でした。
改装済みだし何もかもきれいで選んで正解でした。
従業員の方達の対応も一生懸命さが感じられて良かったです。
お手頃価格のプランがどんどん出るのを楽しみにしております。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日限定３０室】サンルートのお得なカップルプラン
セミダブル（禁煙）

駅近でキレイなホテルでした!!

セキュリティもしっかりしてて、女の子は安心できるんじゃないでしょうか☆

【ご利用の宿泊プラン】
【1日限定３０室】サンルートのお得なカップルプラン
セミダブル（禁煙）

接客マナーが大変良かったです。部屋も綺麗で文句無しです！

【ご利用の宿泊プラン】
【1日限定３０室】サンルートのお得なカップルプラン
セミダブル（禁煙）