この度は、ホテルサンルートプラザ新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をスタッフ一同、大変嬉しく思いながら拝読しました。朝食のスタッフへも共有させていただきます。

今回ご利用いただきましたレディースシングルルームは、フットマッサージ機の他、特別なレディースアメニティもご用意しておりますので、大変人気なお部屋タイプでございます。

東京での桜開花予想日は今月の20日頃だそうです。
花見の名所として有名な新宿御苑まで徒歩圏内でございますので、機会がございましたら足を運ばれるのもおすすめでございます。

今後もお褒めの言葉に甘んじることなく、サービス向上に努めて参りますので、永らくご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

お時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロントデスク：佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルには今回ご宿泊頂きましたスタンダードツインルームの他に、ソファ付きツインルームもございますので、そちらも是非ご検討下さいませ。その他、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回は、ボイラー故障によりお部屋でお湯がご利用いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしまして、改めてお詫び申し上げます。
そのような状況ではごゆっくりお休みいただけなかったのではないかと心配しておりましたが、フロントスタッフに温かいお褒めのお言葉まで頂いて、大変ありがたく存じております。
おかげさまで現在は復旧いたしまして、全館でお湯が使えるようになっております。

これに懲りず、また新宿にご用の際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。

フロント　上野

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。

お母様とのご宿泊、快適にお過ごしいただけたでしょうか。

周辺施設にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。新宿駅からも、主要な商業施設からも大変近い立地となっており皆様よりご好評いただいております。

また、フロントの女性スタッフのサービスに関してお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思っております。これからも皆様のご期待にそえるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　外山

この度は、数あるホテルの中から私どもホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

新宿駅からのアクセスも良く、空港行きのリムジンバスも発着しておりますので
近年では海外のお客様も増えております。

朝食や夕食もご満足いただけましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。

全国のサンルートでお使いいただけますポイントカードをお持ちですと、レストランでもお値引きが利きます。
他にも様々な特典がございますので、今後もぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント　内山

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地、食事につきまして暖かいお褒めの言葉を頂き光栄でございます。

レストランの対応につきまして、ご指摘をいただきありがとうございます。スタッフ全員で情報を共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。
お部屋のコーヒー、お茶に関してもご満足いただけるものでなく、誠に申し訳ありませんでした。

また新宿に御用の際は、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は多くのお客様にご満足をいただいております。
しかし私どもはそれに甘んじることなく、サービス向上に努め、お客様にお選びいただけるホテルを目指して参ります。

また新宿にお立ち寄りの際は、ぜひまたホテルサンルートプラザ新宿をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

全国のサンルートチェーンでお使いいただけるポイントカードをお作り頂けますと
お名前のみのご記帳でスムーズにチェックインできます。
こちらのポイントカードはどなたでもお作り頂けますので
次回お越しの際にぜひフロントでご入会くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント　内山

この度は当ホテルをご予約、ご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはシングルルームにもセミダブルサイズのベットを採用しております。ごゆっくりお過ごしいただけて大変嬉しく存じます。
タクシーに関しましては、常駐が無いためスタッフが捕まえるお手伝いをしておりますが、事前のご予約もフロントで承っております。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また暖かいお褒めの言葉を頂きまして、光栄に存じます。
お部屋の清掃に不備がありまして、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
また他にも貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。今後もお客様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもご満足頂けるホテルを目指し,スタッフ一同努力して参る所存でございます。

またお近くにお越しの際は当館のご利用を是非ご検討くださいませ。

フロント　高杉

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は客室の防音に関してご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、今後のホテル全体の検討課題とさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ新宿　フロント
高杉

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在の際にご朝食に関しご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この件につきましては、係る担当者に報告させていただき、改善に取り組む所存でございます。
どうかこれに懲りず、これからもサービスの向上に努めてまいりますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。
ホテルサンルートプラザ新宿
フロント　竹内　裕太郎

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご予約はスタンダードツインでしたが、今回はこちらの都合で広めのソファ付きツインルームをご利用いただきました。ご満足いただけたようで何よりでございます。
ＢＡＲ九献(くこん）のご利用も重ねてお礼申し上げます。上質な空間とお酒をリーズナブルなお値段でお楽しみいただけたかと存じます。
またぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルサンルートプラザ新宿
フロント　田中

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご宿泊に際し
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後も上質のサービスをご提供できますようスタッフ一同努力致す所存でございます。
これからも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ホテルサンルートプラザ新宿　フロント　杉本

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用のエコノミーツインルームは、仰るとおり手狭なお部屋でございまして、その分リーズナブルな料金設定をしておりますが、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。同様のご指摘も多く、現在改善にむけて検討中でございます。
お客様の快適なご滞在の為に努力してまいりますので、今しばらくのお時間をいただければ幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルサンルートプラザ新宿　フロント　田中

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はレディースルームのご利用でございましたね。お気に召していただけて何より嬉しくクチコミを拝見致しました。
当ホテルはシングルルームにはすべて140cm幅のダブルベッドを使用しております。
これからもお客様にご満足いただけるように、お部屋の品質、サービスレベルともにアップさせていくよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
このたびのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルサンルートプラザ新宿
フロント　田中

この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。今後もよりいっそうお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が心地良く過ごしていただけて、
大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、
従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　猪狩