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bonnouさんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- bonnouさん [50代/男性] 2023年04月17日 17:45:24
-
4月13日から3連泊しました。
日本のホテルに泊まっている感覚でした。
フロントも全て日本語で対応してくれ、とても安心感があります。
立地は、まずまずですが、ホテル自体が新しく快適に過ごせました。
また、台北に行く機会があれば、検討に値します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年04月18日 16:43:46
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お客様からこのようなお言葉を頂きますことは、現場のスタッフに取りましても大変励みになると共に、大きなモチベーションへと繋がって参ります。 またご多忙中、当ホテルのレビューを高い評価と共にご投稿くださり、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19％OFF＜素泊まり＞＜ポイントUP５％＞日本語対応可、駅より徒歩約1分！
- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約25平米】ツインルーム（ベッドサイズ：195ｘ110センチｘ2台）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
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くわゆみくわゆみさんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- くわゆみくわゆみさん [50代/女性] 2023年03月31日 21:36:20
-
３月２７日から娘と３泊、お世話になりました。コロナ明けだったので安心できる日系ホテルを選びました。楽天のプランでコンセプトルーム〈ホテルおまかせ〉を予約したのですが、私はベッドが２つとばかり勝手に思ってたのですがコンセプトルームはダブルルームとハリウッドツインルームが２つあるということを現地で知り、案内されたのはダブルルーム。フロントスタッフに交渉したらその日はかなり予約がうまっていて面倒な作業だったようですが、時間をかけてやりくりしてくださいました。最終的にはコンセプトルームには１泊しか泊まれなかったのですが、中国人のスタッフの方が私の話す日本語に対して、一生懸命対応して下さり、本当にありがたかったです。サービスとはこういうものだと思いました。台北には何度も訪れていますがこちらのようなフロントスタッフは素晴らしいと思いました。１泊したコンセプトルームはニセコルームでしたが、雰囲気がでていて、アイスバー型のクッションは徳に気に入り、大満足でした。はた、どの部屋も浴室が独立しているので、お湯をはったバスに歩き疲れた身体の疲れがしっかりとれました。朝食ではめったに見ない西瓜ジュースがあり嬉しかったです。味ももちろんよかったです。近くにセブンイレブンとファミリーマートもあり、駅からも１分で近く、松山空港からも近いです。中山駅からも忠孝復興駅からも散歩がてら歩くこともできます。本当にこのホテルを選んでよかったです。ぜひ利用をおすすめします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年04月02日 14:40:40
-
この度は数あるホテルの中、ホテルグレイスリー台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの接客と当ホテルコンセプトルームについてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄でございます。ホテルおまかせプランでのご予約のお客様につきましては、事前のベッドタイプ等のリクエストの確約は致しかねますが、当日のご到着時の状況で可能な限りお客様のご希望に沿えるようお手伝いしております。当ホテル現地台湾人フロントデスクスタッフが日本語にて親身にご対応させていただきますので、お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。私共は常々、お客様に快適なご滞在 をご提供できるよう努めております。ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私共にとりまして、何よりの喜びでございます。今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コンセプトルーム(主題房)おまかせプラン】数量限定、早いもの勝ち！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ（2名様）】
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投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 21:03:08
-
日本の方もフロントにいらして、他のスタッフの方も日本語が通じて、不自由することはありませんでした。部屋もキレイでMRTの駅からも近く、コンビニも近くにありよかったです。
ひとつ、悠遊カード(台湾交通系ICカード)をプレゼントする（宿泊人数分付）＜価値：200元/1枚）と記載されていたのに、カードにチャージされていなく、ただの交通カードだと思わなかったので、それはプレゼントなのかどうなのか、と思います。記載の通りなら200元分入っているカードがもらえると思ってしまったので、今後このようなキャンペーンをされるようであれば書き方を変えた方がいいように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年03月29日 20:06:47
-
この度は数あるホテルの中、ホテルグレイスリー台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。プラン内の悠遊カードの記載につきましては、お客様の誤解を招く表記でご不便をおかけし大変失礼致しました。遅ればせながら、本日サイト内の記述の修正を致しました。当ホテル限定デザインでのカード（非売品）でございますので、今回ご利用いただきました記念と致しまして、どうかお納め下さいませ。貴重なご意見誠にありがとうございました。私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【交通系ICカード贈呈プラン】期間限定：3月31日まで★駅より徒歩約1分＜素泊まり＞早いもの勝ち～
- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約25平米】ハリウッド ツイン ルーム（ベッドサイズ：195ｘ97センチｘ2台）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
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投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 15:26:46
-
２３日本日ホテルで早朝フロントにてタクシーを呼んでいただいたのですが、松山空港まで通常１６０元から１８０元のところを
３５０元請求されました。ホテルで呼んでいただいて初めてです。ホテルのスタッフとタクシードライバーで話ができているような感じですが？。台湾には１００回以上行っていますが初めてのケースです。（ホテル仕様の専用車は別ですが） 確認して返事ください。前日タクシーを呼んでいただいたときはそのようなことはなくスタッフもきちんと対応、タクシーもメーター通りです。今回初めて利用良い印象でしたが。。。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年03月23日 17:04:14
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご出発時のタクシーの手配に関しまして、お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
速やかに本日早朝のタクシー手配の経緯に関しまして、出勤スタッフ並びにタクシー会社にヒアリングを行います。
大変お手数ですが、yoshiki-kondo@gracery-taipei.comへメールもしくは+8862-2322-0111までお電話いただけましたら、今後の当ホテルの対応につきましてお客様に直接ご案内致します。
今回の件につきましては、担当部署含め、全スタッフへ周知徹底致します。
甚だ勝手ながらにはございますが、お客様のご連絡をお待ち申し上げております。
【3月24日追記】
この度はご出発時に稚拙な接遇に因りお客様には大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事深くお詫び申し上げます。
まず、私共でのタクシー手配に関しましては、全て提携の台湾大車隊という大手のタクシー会社を通じてご案内をしております。空港行きの定額タクシー（ご出発時間指定可）とそれ以外の目的地（ご出発時間指定不可で料金はメーター制）で手配方法が異なっております。今回、お客様にご案内したタクシーは松山空港行きの定額タクシー（350元）でございました。当該スタッフに確認したところ、早朝で確実にお客様のご指定時間にお車を手配するために、定額タクシーを手配したとのことでした。私共のマニュアルとして、必ず定額タクシー手配時にはお客様に料金を事前にお伝えするよう指導しておりましたが、スタッフがお声がけを怠り今回の問題が発生した次第でございます。今回の件は当ホテル全体の問題として捉え、再度サービス面のトレーニングを重要課題とさせて頂いた次第にございます。今後2度とこのような事が起こらぬよう、スタッフの再教育と同時に、定額タクシーの料金に関して再度見直しと検討を図っていきたいと考えております。甚だ勝手ながらにはございますが、私共本来の心のこもったサービスのご提供をさせて頂きたく、次回のご利用を切にお願い申し上げます。
ホテルグレイスリー台北
ゲストサービスマネージャー
近藤良樹
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お一人様のみ利用可能】ダブルルーム（ベッドサイズ：195ｘ160センチ）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付、部屋の広さは約25平米】
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投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 18:37:41
-
家族旅行で滞在。
MRT最寄駅まで徒歩1分。
最寄駅は市内中心部に位置し、どこへ行くにも1回乗り換で辿り着くことができる。
ホテル裏口を出ると目の前にファミリーマート、セブンイレブンがある。
ホテル裏手の路地にローカルな飲食店街があり、夜市に行かなくても楽しむことができる。
建物は新しく、トイレにはウォシュレット付き。
日本人スタッフ（マネージャーのKさん）がいて、非常に親切に色々と教えてくれた。
他のフロントスタッフも、日本語を話そうとトライする姿勢が素晴らしい。もちろん、英語は通じる。
立地、設備、スタッフの質、どれも最高。
次回台北を訪れる際も、是非利用したい。知人にも自信を持っておすすめできる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年03月22日 18:44:37
-
この度は、ホテルグレイスリー台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルにつきまして、私どもまでが心躍るような素晴らしいコメントをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
フロントデスクスタッフに対しても過分なる評価、並びにお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。
どの時間帯でも、日本語での対応が可能である点が当ホテルの強みの１つでございます。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【交通系ICカード贈呈プラン】期間限定：3月31日まで★駅より徒歩約1分＜素泊まり＞早いもの勝ち～
- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約25平米】三人部屋-ツインルーム+シングルソファベッド（ベッドサイズ：195ｘ110センチｘ2台+192ｘ92センチｘ1台）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
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投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 16:15:36
-
部屋も綺麗で快適、風呂とトイレがそれぞれ独立しているのは日本人にとってはありがたいですね。
スタッフの皆さんの対応も丁寧で好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年03月22日 18:41:02
-
この度は数あるホテルの中、ホテルグレイスリー台北をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄です。私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お一人様のみ利用可能】ダブルルーム（ベッドサイズ：195ｘ160センチ）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付、部屋の広さは約25平米】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 20:28:15
-
3連泊しました。久しぶりの海外旅行だった事もあり、安心面も加味して当ホテルを予約。立地、設備申し分なくフロントスタッフの対応も良かったです。
ただ、一点気になった点があったのでコメントします。
3連泊でしたが、3日目もゴミ、タオル交換のみ。他のチェーン系ビジネスホテルクラスでもシーツ交換はするはずなので、清掃スタッフが忘れたのだと思いますが。また、2日目でも上布団は軽くでも整えたり、テーブル周辺も整理するのが一般的ではないでしょうか。
グレイスリーは格式高いホテルなので、再度スタッフ教育された方がいいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年03月18日 21:29:17
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、私共の不十分なご案内により、お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
当ホテルは環境保護の観点より、連泊のお客様に対してゴミ回収とタオル交換のみのECO清掃を行っております。
ベッドメイキングも含めました全ての客室清掃をご希望のお客様は、毎日正午12時までに室内の黄色いカード（清掃依頼カード）をドアの外側にお貼り頂くことで承っております。
お客様のご到着時にこちらの清掃ルールのご案内を徹底するよう指導しておりましたが、大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今一度、初心に戻り、スタッフの再教育を徹底して参ります。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★連泊★2連泊以上の予約でお得＜素泊まり＞日本語対応可、全室空気清浄機、パジャマ付★駅より徒歩約1分
- ご利用のお部屋
- 【【お一人様のみ利用可能】ダブルルーム（ベッドサイズ：195ｘ160センチ）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付、部屋の広さは約25平米】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 01:22:46
-
3月15日から2泊しました。
いつも台北駅近くのホテルか、有名ホテルに宿泊していましたが、ホテルグレイスリー台北の口コミの良さから予約をしました。
駅からも近くお部屋も広く、お風呂とトイレがセパレートで使い勝手が良かったです。アメニティも充実していましたし、日本語も通じTVも日本の番組が映りました。
ホテルマンの近藤さん、また来たいと思う親切な接客でした。ありがとうございました。
洗濯洗剤を買った際、20元を支払いましたが、カード支払い明細に付いていたが、それは大きな問題ではありませんでした。
次回からは、このホテルにしようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年03月18日 21:21:36
-
この度は、ホテルグレイスリー台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントデスクスタッフ近藤に対しても過分なる評価、並びにお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。
ご出発時にお客様にお渡しをしておりますご明細は、お部屋代を含めましてご滞在中にご利用いただきました総額で印刷されたものでございます。
大変お手数ですが、front@gracery-taipei.comまでご連絡いただけましたら、速やかにお支払方法ごと（クレジットカード・現金）にご明細をお分けした形で再発行も致します。
カード支払い明細につきましても、再度調査を致します。
この度はご説明が不十分でご不便をおかけし、大変失礼致しました。
その他、お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定・返金不可プラン】ご予定が確実に決まってる方必見！キャンセル不可のお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約25平米】ツインルーム（ベッドサイズ：195ｘ110センチｘ2台）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
パグ黒さんちさんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- パグ黒さんちさん [40代/女性] 2023年03月14日 15:29:59
-
2023年3月10日から12日に連泊しました。ひとり旅でダブルルーム。
忠考新生駅1番出口から歩いてすぐ。高速道路のような陸橋が見えるのでその少し手前にあります。銀行が一階にあり平日に泊まる方にはそれも便利かと。
ホテルのすぐ裏にファミリーマートとセブンイレブン有り
裏手から商店街もあり、下町感ある飲食店街があり、安くておいしい炒飯のお店や先にドンキホーテもありました。
海外ひとり旅は初めてだったので、日系のこちらのホテルに決めましたが、大正解
フロントの方も日本語でしっかり対応して下さり、チェックアウトの時は日本人のスタッフさんもおられ、とても気が楽でした。
ホテル客室も申し分なく綺麗で、玄関部分が広くてダブルルーム2人使用でも荷物も置きやすいと思います。
ベッドも寝心地良く、他の方のレビュー通り枕が硬めと柔らかめ、どちらもあるので、好きな方を使ったり、両方使ってスマホしたり
心地よかったです。
何よりソファーが足が伸ばせて、疲れた足を労われました。
お風呂も広く、綺麗
悠々足が伸ばせて入浴剤付きが私はすごくうれしかったです。
パジャマは長めのガウン型なので、ズボン履きたい派の方はご用意を。
アメニティーはだいたい揃っていますが、化粧水、乳液はありません。持参するか、近くのドンキホーテに日本商品がなんでも揃っていたので、そちらでも買えると思います。
化粧用に卓上鏡もあります。
ドライヤーはテスコムのもの。
中国語も話せず、カタコトの英語で、喧騒の街を観光して、やはり疲れが出ましたが、
こちらのホテルが我が家のようにリラックスできて、本当に助かりました。
機会がありましたらまたぜひよろしくお願いします。
ちなみに忠考新生駅①番出口でおばさまが売っていた黒糖蒸しパン、おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年03月14日 21:02:02
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
初めての海外ひとり旅をお楽しみいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様からこのようなお言葉を頂きますことは、現場のスタッフに取りましても大変励みになると共に、大きなモチベーションへと繋がって参ります。
またご多忙中、当ホテルのレビューを高い評価と共にご投稿くださり、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。
何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19％OFF＜素泊まり＞＜ポイントUP５％＞日本語対応可、駅より徒歩約1分！
- ご利用のお部屋
- 【【お一人様のみ利用可能】ダブルルーム（ベッドサイズ：195ｘ160センチ）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付、部屋の広さは約25平米】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
abbeynaoさんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- abbeynaoさん [40代/男性] 2023年03月08日 17:35:36
-
綺麗な部屋はもちろん、湯船も広くゆっくり浸かれるお風呂で旅の疲れも癒されました。フロントスタッフの対応もとても良く、ロケーションも素晴らしいので次回台北を訪れる際もぜひ泊まりたいと思います。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年03月14日 20:54:18
-
この度は、ホテルグレイスリー台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定・返金不可プラン】ご予定が確実に決まってる方必見！キャンセル不可のお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約25平米】ツインルーム（ベッドサイズ：195ｘ110センチｘ2台）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 16:34:48
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2月25日から2泊しました。スタッフは皆日本語で対応が可能で、ストレスなく過ごせました。
サービスも応対も日本式でとても丁寧で気持ちがいいです。
有名な阜杭豆漿も1番出口と反対方向に真っ直ぐ5～6分歩いていくだけです。(道路は反対側ですが)
とにかく、立地は最高です。ホテルの裏手にはリーズナブルな飲食店が軒を連ねている通りが有り、食事にも
困りません。できたばかりの綺麗なホテルで、洗い場のある浴室と、別個室のウォシュレットもあり、快適です。
次回もまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年03月01日 17:36:06
-
この度は数あるホテルの中、ホテルグレイスリー台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルにつきまして、私どもまでが心が躍るような素晴らしいコメントをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ホテル周辺には有名な阜杭豆漿をはじめとした様々な飲食店が充実しており、周辺地図と共にお客様のご要望に沿うお店のお薦めも行っております。私共は常々、お客様に快適なご滞在 をご提供できるよう努めております。ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私共にとりまして、何よりの喜びでございます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★連泊★2連泊以上の予約でお得＜素泊まり＞日本語対応可、全室空気清浄機、パジャマ付★駅より徒歩約1分
- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約25平米】ツインルーム（ベッドサイズ：195ｘ110センチｘ2台）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 21:48:48
-
全てにおいてとても満足です！
お部屋は想像以上広くて、バスタブも大きいため、お湯に浸かることが出来て疲れが取れました。
スタッフの対応も丁寧で良かったです。
また機会があれば是非了解したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年03月01日 17:30:01
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からこのようなお言葉を頂きますことは、スタッフに取りましても大変励みになると共に、大きなモチベーションへと繋がって参ります。
当ホテルは全客室に独立型バスルームを設置しており、深めのゆったりした浴槽と水圧十分のシャワーと共に、旅行やビジネスの疲れをお取り頂ける点が強みでございます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】日本語対応可、MRT忠孝新生駅より徒歩約1分！全室空気清浄機付
- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約25平米】ダブルルーム（ベッドサイズ：195ｘ160センチ）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 12:41:54
-
立地は至便、新しいので設備もとてもよい。フロントはみな流ちょうな日本語で歓待してくれる。朝食の質は高いが、仕切りたがりのマネージャーがちょろちょろして落ち着かないのが１点減点。全体的に十分満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年02月22日 14:30:06
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿下さり、このようなお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
レストランでは、ごゆっくりお過ごし頂けなかったとのこと大変心苦しく感じております。お客様からのコメントは関係部署に共有をし、全てのお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧に努めて参りますので、これからも宜しくお引立て下さいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★連泊★2連泊以上の予約でお得＜素泊まり＞日本語対応可、全室空気清浄機、パジャマ付★駅より徒歩約1分
- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約25平米】ダブルルーム（ベッドサイズ：195ｘ160センチ）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
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投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月18日 20:16:30
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素晴らしいホテルだった！
3名で泊まってスーツケースもあったのに狭くなく、荷物を広げるスペースもあって快適。
お風呂は日本風の洗い場があるタイプで浴槽が深く、肩までゆっくりつかることができた。
シャワーも水圧が強く、熱めの温度設定もできてとてもよかった。
フロントにも24時間日本語ができるスタッフがいてくれて、安心感あり。
部屋の温度もエアコンをつけなくても常に快適。
エアコンも使い方動画のQRコードがあってすぐに使えて、大変便利。
立地は中心地の中山駅へ行くのに乗り換えが必要なのが難だが、それ以外の観光地にはアクセスしやすいので問題なし。
かゆいところに手が届いている大変素晴らしいホテルだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年02月19日 16:21:46
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からこのようなお言葉を頂きますことは、スタッフに取りましても大変励みになると共に、大きなモチベーションへと繋がって参ります。
またご多忙中、当ホテルのレビューを高い評価と共にご投稿くださり、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルの最寄り駅の忠孝新生駅は台北地下鉄の路線図の中心に位置しており、各スポットへのアクセスが非常に便利でございます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。
何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★連泊★2連泊以上の予約でお得＜素泊まり＞日本語対応可、全室空気清浄機、パジャマ付★駅より徒歩約1分
- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約25平米】三人部屋-ツインルーム+シングルソファベッド（ベッドサイズ：195ｘ110センチｘ2台+192ｘ92センチｘ1台）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
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投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 17:15:44
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アクセスは申し分なく設備は特別高級ではないがキチンと管理されておりバスタブ、ウォシュレット共清潔感がある。入浴剤付きも嬉しい。
日本人スタッフが丁寧に対応してくれて、自分的には満点評価。
朝食付きで少し高めかと思ったが品数、味共に満足。日本食はちゃんと日本の味付けがしてある。
特にヨーグルトが絶品！台湾の友人はコーヒーを絶賛！全てにこだわりが感じられた。
散文的となったが、リピート必須。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年02月12日 17:08:54
-
この度は、ホテルグレイスリー台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにつきまして、私どもまでが心が躍るような素晴らしいコメントをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
フロントデスクスタッフに対しても過分なる評価を賜り、誠に恐縮でございます。
当ホテルスタッフは全員が日本語対応可能で、日本人スタッフも在籍しておりますので、安心してご宿泊いただける点も強みでございます。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】＜素泊まり＞日本語対応可、駅より徒歩約1分！
- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約25平米】ダブルルーム（ベッドサイズ：195ｘ160センチ）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 10:04:35
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長らく定宿にしていたホテルが建てかえのため、新たなホテルを探すため宿泊。
独立した洗い場付浴室、室内着（浴衣代わり）の準備など日本人にはうれしい。
朝食の品数多く、1日目と2日目で少し内容が変わっていたので飽きないと思う。
立地面では、台北駅、中山地区、永康街と言った日本人がよく行く地区から少し離れているが、決して遠いわけではない。
今後も泊まりたいホテル。
ただ、仕事の取引先を同行する場合に、相手の会社の出張規程に納まる金額で宿泊できるかどうかが懸念事項。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年02月12日 17:00:02
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
一日の始まりであります大切な朝食にお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。朝食は一日の始まりに大切なものでございますので、当ホテルでもお客様が充実した時間をお過ごしいただけるよう、料理内容、サービスなどより良いものをご提供できるよう心掛けております。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、 何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19％OFF＜素泊まり＞＜ポイントUP５％＞日本語対応可、駅より徒歩約1分！
- ご利用のお部屋
- 【【お一人様のみ利用可能】ダブルルーム（ベッドサイズ：195ｘ160センチ）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付、部屋の広さは約25平米】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 11:32:19
-
レストランがまだなかったので朝食が食べられたらよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年01月21日 12:00:09
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は朝食に関しまして準備中の為、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルも現在は3階にレストランをオープンし朝食営業を開始致しました。
ビュッフェ形式で現在多くのお客様より好評をいただいております。
次回は朝食も含めた形のご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★連泊★2連泊以上の予約でお得＜素泊まり＞日本語対応可、全室空気清浄機、パジャマ付★駅より徒歩約1分
- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約25平米】ダブルルーム（ベッドサイズ：195ｘ160センチ）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
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マッチャウーロンさんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- マッチャウーロンさん [50代/男性] 2023年01月18日 23:04:34
-
1/9~1/14で利用しました。
コメントが良かったので予約し、偶々キャンペーンで一泊9000円位の料金でした。
新しいので綺麗で清潔な感じでしたが外の車の騒音や隣の部屋の音はかなり気になります。
スタッフの対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年01月21日 11:50:50
-
この度は数あるホテルの中、ホテルグレイスリー台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄でございます。
しかしながら、外部の騒音やお近くのお部屋の音漏れに因りご満足なご滞在をご提供出来ませんでした事、大変心苦しく感じております。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19％OFF＜素泊まり＞＜ポイントUP５％＞日本語対応可、駅より徒歩約1分！
- ご利用のお部屋
- 【【お一人様のみ利用可能】ダブルルーム（ベッドサイズ：195ｘ160センチ）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付、部屋の広さは約25平米】
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aloha551964さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- aloha551964さん [50代/女性] 2023年01月12日 16:20:43
-
何かあったときのために日本語が通じるホテルを探して宿泊しました。
こちらは日系のホテルだけあって、洗い場付きバス、ウォシュレットトイレと、
とても快適に過ごせました。まだ新しくてきれいなのも良かったです。
駅近で、すぐ近くにコンビニも2軒あります。
快適なうえに便利でしたので、また台北に行くときは利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年01月13日 17:08:37
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この度は数あるホテルの中、ホテルグレイスリー台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私共にとりまして、何よりの喜びでございます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約25平米】ダブルルーム（ベッドサイズ：195ｘ160センチ）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
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投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
藤田観光系のホテルだけあって、日本語で全く不自由しない点はありがたい存在。
部屋も広く、独立した洗い場付きバスルーム、室内着の準備など、台北の他のホテルではあまり見られない点が評価できる。これらの点は金額に見合うか、金額以上と感じる。
ただ、付帯的サービス（朝食、クリーニング、セルフランドリーなど）の金額は台北の他のホテルに比べてかなり高い。内容やサービスの高さには満足できるので、これらのサービスを利用する場合には、予め多少追加費用がかかることを見込んでいた方が良いとは思う。
いろいろ書いたが、満足はしており、今後も機会を見て宿泊すると思う。
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この度は数あるホテルの中、ホテルグレイスリー台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共は24時間日本語対応可能なフロントデスクスタッフを擁し、常々お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私共にとりまして、何よりの喜びでございます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。またのご来館をお待ち申し上げております。