この度は京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃につきまして、お客さまに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
私どものホテルでは環境保全活動の一環として「エコスタイル清掃」というものを取り入れております。
こちらの清掃方法ではタオルの交換、ゴミの回収、お布団のお直しを行っており、お客さまから清掃方法についてご希望がなかった場合は自動的にエコスタイル清掃をしております。今回はチェックインの際にお客さまに清掃方法についてご案内が不足しておりましたことお詫び申し上げます。

館内に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
私どものホテルはおかげさまで2022年12月16日に開業1周年を迎えることができました。また館内は「洗練された都会のオアシス」というコンセプトのもとに設計されており、喧噪から離れ落ち着いた空間の提供を心掛けております。

お忙しい中お声をご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
今後とも一層快適にお過ごしいただけるよう、清潔感の維持と一層のサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いです。

貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　石﨑
支配人