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グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー クチコミ・感想・情報

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グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.23
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.47
  • 食事4.56

総合5

よーさん6565さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

よーさん6565さん [30代/女性] 2024-03-25 01:21:56

3月4日に宿泊しました。
母が祖父母の介護で頑張っていたので、少し落ち着いたため慰労も兼ねて行かせていただきました。
サプライズで夕食時にデザートプレートを予約してプレゼントはチェックイン時に隙を見てフロントに預けさせていただきましたが、事前の電話から対応がとても丁寧でサプライズを準備している自分自身が嬉しい気持ちになりました。
夕食時のサプライズのタイミングもバッチリで母にもとても喜んでもらえました。
食事自体も夕食と翌日の朝食も豪華で、一品一品が本当に美味しくてまだまだ食べたいのに胃袋がもっと大きければと悲しくなりました(笑)
お部屋も綺麗でオーシャンビューが最高でした。
大浴場も混雑することなく気持ち良く入れました。シャンプーバーが感動しました。
地獄蒸しのサービスや、アロマルーム、フリードリンクなど隅から隅まで満足行くものばかりでした。
母も最高のホテルだったと言っていました。
何よりスタッフさんの対応が誰に当たっても丁寧な方ばかりで、チェックインからチェックアウトまで気持ち良かったです。
ここまで満足行くホテルは人生で初めてだと思います。
また別府に行った際は絶対このホテルにしようと思います。
本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024-04-05 22:23:04

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、レストランでのお食事やウェルカムサービス、アロマルーム、フリードリンク、スタッフの対応など、多くの点でお褒めいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

レストランでのサプライズが上手くいき、ご本人様にも喜んでいただけたようでございまして、嬉しい限りでございます。
また、お食事のメニューは季節に応じて旬の食材を使用したお料理へと変わっておりますので、是非次回もご利用していただければと存じます。
その他、ウェルカムサービスやフリードリンク、シャンプーバー、アロマルームなどは通年ございますので、またご利用くださいませ。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。
当館でのご滞在で快適な時間をお過ごしいただけたのであれば、嬉しい限りでございます。
「また別府に行った際は絶対このホテルにしよう」と言っていただけるホテルであれるよう、今後ともスタッフ一同、精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵- 西河

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】飲み放題付☆夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■駐車場無料■2食付き
ご利用のお部屋
【【海側】エグゼグティブツイン◇禁煙】