この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルでは24時間対応しておりますので、お客様には時間を気にせずチェックインして頂く事が出来ます。


これからもお客様に喜んでいけるようなサービスを提供できるように、邁進して参りたいと思います。

また南相馬にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しいただければ幸いです。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

フリードリンクにつきましてはお客様の好みに合いますよう種類を豊富にご準備させていただいております。

朝食に付きましても手作りを基本とし温かみのある食事の提供を心がけていますので、次回お泊まりの際はぜひ召し上がっていただければ幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルは原ノ町駅から徒歩3分の距離にあり、近くには飲食店が多数ございます。フロントにて近隣マップもご用意しておりますので、いつでもお気軽にお声がけください。

これからもお客様に喜んでいけるようなサービスを提供できるように、邁進して参りたいと思います。

また南相馬にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しいただければ幸いです。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食につきましては鮮度の良いもので手作りを基本とし、彩り豊かで温かみのある食事の提供を心がております。パンにつきましても焼きたての香りを楽しんで頂けるよう、オープン直前に焼き上げを行っております。

また、ホテル側にも近くにコンビニエンスストアが徒歩5分内にございます。ご移動の際は自転車の貸出も行っておりますので、お気軽にスタッフにお伝え下さいませ。

南相馬にお越しの際はぜひまた当ホテルへお越しいただければ幸いです。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。

Wi-Fiにつきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

当館の取り組みといたしまして、出来る限り快適な環境でご利用頂けます様、毎日のルーター再起動や各所の速度計測を実施させて頂いております。

しかしながら、建物の構造上の問題や他のお客様の使用状況によりまして、Wi-Fi環境は変化し必ずしも万全とは申し上げられません。
今後の課題といたしましてルーターの増設や中継器の設置等も視野に入れ改善に取り組んで参る所存でございます。
また、客室Wi-Fiはパスワードフリーでございますので、セキュリティにご不安なお客様には2階フリースペースにパスワード付きのWi-Fiをご用意しております。
ご希望のお客様にはパスワードをお知らせいたしますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は前回に引続きホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食に関しましては、日替わりのビュッフェ形式でのご提供となっております。パンにつきましてはできたてを召し上がっていただくため、オープン直前に焼き上げをしており当館でも特に自慢のものとなっております。

今後もお客様に喜ばれるメニューやサービスをご提供し、また宿泊したいと思われるようなホテルを目指し日々精進して参ります。

ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

立地や施設など不変的なものは多くございますが、お客様のおっしゃるホスピタリティは当ホテル最大の強みであり、それをお伝えできたのは何よりの誉れにございます。

今後もより良いサービスが出来る様、スタッフ一丸となって邁進してまいりますので、ぜひまた当ホテルへお越しいただければと思います。

ご来館誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフやフリードリンクコーナーについてご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

施設や配置などで多少ご不便をおかけすることもございますが、最善のサービスが出来る様に邁進してい参りたいと思います。

南相馬にお越しの際はぜひまた当ホテルへお越しいただければ幸いです。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

接客対応やアメニティについてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら入室後やお帰りの際に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

チェックインカードにつきましてはお客様の個人情報に関わるものですので、当該スタッフは勿論、全スタッフに再発防止の徹底をさせて参ります。

テレビに関しましては、お客様のおっしゃる通り電波状況が不調でした。リモコンにつきましては清掃スタッフと本件を共有し、こちらも再発防止に努めさせていただきます。

今回ご指摘の件を反省し、より一層配慮の行き届いたサービスができるようスタッフ一同邁進して参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にもかかわらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

その後、原因を調査し対処させて頂きました。現在は復旧し改善している状態でございます。

南相馬にお越しの際はぜひまた当ホテルへお越しいただければ幸いです。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食につきましては、鮮度の良いもので手作りを基本とし、彩り豊かで温かみのある食事の提供を心がております。

南相馬にお越しの際はぜひまた当ホテルへお越しいただければ幸いです。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は ホテルエリアワン南相馬 へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件ですが、問題があるようでしたら早急に調整致します。ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をたくさん頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食につきましては手作りで温かみのある美味しい朝食の提供を心がけており、ピザにつきましては野菜を多くトッピングしてチーズもたっぷり使用するなどして食べごたえのある物をお作りさせていただいてます。

ご指摘の通りコンビニからは多少距離がありますが、自転車の無料貸出等も行っていますので次回ご利用の際にはぜひご使用いただければ幸いです。

また南相馬にお越しの際はスタッフ一同心よりご来館お待ちしております。

この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をたくさん頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。禁煙に関しましては当初からの試みでございましたが、今月からはお部屋だけではなく敷地内も全て禁煙とさせていただきました。

健康の観点からも彩り豊かで新鮮な地元産野菜を使用し、パンも当日焼きたてをお出しするなどして提供させていただいております。

お布団に関してはサイズ感でご不便をおかけして大変申し訳有りませんでした。お客様のお声を反映できるよう今後社内で検討させていただければと思います。

是非また南相馬にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。

入浴剤についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまります。

是非また南相馬にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しいところご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルエリアワン南相馬をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルスタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。
また、お忙しい中、ご宿泊に際してのご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
駅近くともあり交通便利なホテルとなっています。
近くには、美味しい飲食店も御座います。
近くにお立ち寄りの際はまたご利用下さいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルエリアワン南相馬をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルスタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。
また、お忙しい中、ご宿泊に際してのご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。駅近くともあり交通・観光に便利なホテルで御座います。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう努力して参りますので、近くにお立ち寄りの際はまたご利用下さいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

足を運んで下さったにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

騒音などでおくつろぎに支障をきたす場合はスタッフからお声掛けをさせていただき、安心してお休みになれます様に配慮させて頂いております。

建物の構造上、改善には限界がございますが確実に上席と協議させていただきたいと思います。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

缶ビール&おつまみプランについてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。当ホテルではおつまみの種類も豊富にご用意しており、スタッフがその日に厳選したものを提供させて頂いております。

また、当ホテルは原ノ町駅から徒歩3分の距離にあるため、飲食店やコンビニなどが近くに多数ございます。フロントにてオススメのお店をご案内しておりますので、お店選びに困ったときは是非お気軽にお声がけください。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数々のご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

直ぐの改善は難しいところもございますが、ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後スタッフ間でも共有し改善に努めてまいります。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。