総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 02:44:43
-
広くて使いやすかったです。
ちょっと防音は弱かったけど。
駐車場の植物は停めやすく刈ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2022年12月08日 21:50:59
-
この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら当館の設備や駐車場についてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。騒音等気になる点がございましたら、お部屋のご移動等可能な限り対応させていただきたく存じます。
是非また南相馬にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しいところご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇コンフォート・シングル】
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投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 11:33:48
-
部屋着が一般的な浴衣タイプですが、上下セパレータータイプにしていただけると、より良いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2022年11月15日 17:35:37
-
この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。すぐの改善は難しい状況ではございますが、頂戴したご意見を社内で共有し、より良いサービスがご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
是非また南相馬にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しいところご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 20:38:01
-
とにかく駅に近い。部屋は普通です。ビジネス利用には問題なしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2022年11月06日 15:46:21
-
この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。今後もより多くのお客様にご愛顧頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
是非また南相馬にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しいところご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇スタンダード・シングル】
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投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 22:30:03
-
アメニティで、入浴剤があったのはとても良かったです。
部屋は、キレイに清掃されていたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2022年11月06日 15:46:00
-
この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
入浴剤についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまります。
是非また南相馬にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しいところご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◇全室禁煙◇スタンダード・シングル】
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投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 05:35:31
-
当地にイベントがあっての投宿でした。素泊まりプランで食事は外食でした。近くに駅、コンビニ、飲食店があり立地的には問題ありません。施設面ではリフォームした状況が把握でき、所々は新しく、所々は古く傷みが認められる状況でした。でもフロントの接客が良く、チェックアウトした後の印象はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2022年10月08日 20:01:07
-
この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は原ノ町駅より徒歩2分程の位置にございます。近くには飲食店やコンビニがありますのでお買い物などにも困らないかと思います。
フロントについてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。今後ともご宿泊いただいたお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、精進してまいります。
是非また南相馬にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しいところご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇ダブルルーム】
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shiba3054さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- shiba3054さん [30代/男性] 2022年09月07日 05:52:52
-
プランに書いてあった通り窓が2カ所ある明るい部屋でした。自然光を差し込んできて明るい気分で1日過ごせました。
ただ、ポットがフロアごとに共有だったのは少し不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2022年09月07日 20:12:24
-
この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂きありがとうございます。
ご満足頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
プランに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様から貴重なご意見頂き有難うございます。
ポットに付きましては、配線関係状お部屋ではなく、各階エレベーターエントランスになってしまっています。
共有となっておりますが常に清掃をしていますので、安心してご利用頂けるようになっております。
是非また南相馬へお越しの際は、当ホテルへご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご多忙のところ貴重なご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪2021年10月全室リニューアル≫【素泊り】【\グランドオープン/!!】原ノ町駅徒歩2分★
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇デラックス・シングル】
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投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 11:15:19
-
部屋も綺麗で、フロントでのご説明、案内も的確、親切、丁寧で満足です。
サービスの紅茶の種類が多く、とてもリラックス出来ました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2022年08月29日 21:19:07
-
この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
ご満足いただけたご様子が伺え、嬉しい限りです。
フリードリンクは毎週金曜日限定で、珈琲や紅茶等いつもよりも種類を増やしてご提供しております。次回ご宿泊の機会がありましたらご検討下さいませ。
是非また南相馬にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しいところご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪2021年10月全室リニューアル≫【素泊り】【\グランドオープン/!!】原ノ町駅徒歩2分★
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇ダブルルーム】
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まっちゃん36-36さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- まっちゃん36-36さん [50代/男性] 2022年08月26日 14:31:01
-
部屋は静かでよかった。
1点だけ不満点あり。
それは、部屋は「靴を脱いでリラックスしてください」となっているにもかかわらず、
靴ベラが見当たらない(笑)
それだけですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2022年08月26日 16:07:49
-
この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
南相馬市内の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き感謝致します。また、お褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思っております。
靴ベラの件につきましては大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。即座に状況を確認し、現在は入り口のドア付近に配置させて頂いております。
お客様のご意見等を参考に一つ一つ改善し、次回ご利用された際はさらに快適になったと思っていただける様努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇コンフォート・シングル】
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投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 08:13:33
-
4連泊のプランで予約宿泊させて頂きましたが、急な仕事の都合で急遽2泊になってしまいました
2泊分のキャンセルをお願いしましたが、受け付けられず返金は一切出来ないとの回答
全国様々なホテルを利用しておりますが、今回の様な対応は初めてです
過去対応して頂いた例では、連泊プランが解除され変更された宿泊料金を支払い、結果として僅かながらの返金がありました
それぞれのホテルの対応があるので仕方ない事ですが、誠に残念で仕方ありませんが以後の利用は考えられません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2022年08月24日 18:21:40
-
この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
こちら側の認識不足でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
お客様ご予約プラン件につきましてご対応をさせて頂きます。
お客様のご意見等は、当ホテルにおきまして大変貴重なものでございます。
一つ一つ改善し、今後ご利用された際はさらに快適になったと思っていただける様努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇スタンダード・シングル】
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hbr310さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- hbr310さん [40代/女性] 2022年08月09日 22:09:51
-
野馬追で利用しました。
改札とは逆方向ですが、駅から近いのがとにかく助かりました。
また、フロントの方が皆さんにこやかで気持ちが良かったです。
水回りやチェストにはそれなりに古さを感じましたが、都会のホテルよりも断然広く、また清潔なので気になりませんでした。
(アメニティの下に敷いているレース風のシートが「高見え」の要因?)
朝食も美味しかったのですが
・ビニール手袋は効果ないらしいので廃止していいんじゃないでしょうか?
・トースターをパンの近くに置くか、パンをつかみやすいトングだと尚良し
かと思いました。
広い会場でのんびり食べられたのが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2022年08月10日 12:51:55
-
この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
南相馬市内の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き感謝致します。
当ホテルは駅裏位置し、ビジネスにレジャーに幅広くご利用頂いております。
大変嬉しいお言葉頂戴しありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を参考に、皆様に選んで頂けるホテルを目指して
精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またの機会にお越しいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★土日限定!無料朝食付きプラン★】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇スタンダード・シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 20:05:15
-
駅の横にあるのでですとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2022年07月31日 21:43:32
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルエリアワン南相馬をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルスタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。
また、お忙しい中、ご宿泊に際してのご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
駅近くともあり交通便利なホテルとなっています。
近くには、美味しい飲食店も御座います。
近くにお立ち寄りの際はまたご利用下さいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇スタンダード・シングル】
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投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 20:04:23
-
駅近くでとても便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2022年07月31日 21:40:11
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルエリアワン南相馬をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルスタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。
また、お忙しい中、ご宿泊に際してのご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。駅近くともあり交通・観光に便利なホテルで御座います。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう努力して参りますので、近くにお立ち寄りの際はまたご利用下さいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇スタンダード・シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 11:47:43
-
受付の方が親切。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2022年07月31日 21:16:22
-
この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き有難う御座います。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう努力して参りますので、近くにお立ち寄りの際はまたご利用下さいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇スタンダード・シングル】
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投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 09:18:45
-
値段相応かと。駅のすぐ横ですが、駅の出口は反対側でした。屋根のない陸橋を渡らないといけないので雨の日は大変かと思います。それとリニューアルしているとのことでしたが壁とか床だけかと思います。ユニッバスが匂いました。安く泊まれたのでしょうがないと思います。朝食は値段からするとパンも美味しかったです。紙のお皿でしたので感染対策は頑張っているみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2022年07月19日 18:19:51
-
この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊いただいたお部屋での不備、清掃が行届かなくお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後スタッフ間でも共有し改善に努めてまいります。
この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またの機会にお越しいただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 18:50:47
-
駅近で便利ですが、リニューアルしても余りパットせずお薦めはできません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2022年04月22日 17:36:47
-
この度は、数あるホテルの中から当館に足をお運び頂き誠に有難う御座いました。
お客様には、急な工事の為チェックインの際、スタッフより説明等なく、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳御座いませんでした。
工事は、今月25日には終了致します。
お客様に頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
またの機会が御座いましたら、当館をご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
beck-volume18さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- beck-volume18さん [50代/男性] 2021年12月26日 14:17:41
-
駅近で便利です。原ノ町駅近辺は復興がらみで利用者が多い為に値段は高めですが、こちらのホテルはリーズナブルでした。近くにラーメン屋、蕎麦屋と美味しい飲食店があり楽しめた。ホテルスタッフも親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2021年12月26日 16:11:16
-
この度はホテルエリアワン南相馬をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルではお手頃な価格でありながら価格以上のおもてなしをご提供出来ますよう、日ごろから精進いたしております。まだまだ駆け出しで至らない点も多々ありますが、より多くのお客様にご支持を頂きながら成長して参りたいと思います。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
この辺で大人2人、子供2人、添寝で予約が取れるビジネスホテルが少ないので、あって良かったです。
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この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎいただけたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
今年も幸多き年でありますよう、お祈り申し上げると共にまたのお越しを心よりお待ちしております。