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ホテルマイステイズ広島 平和公園前のクチコミ･お客さまの声
総合2
立地がとてもよく利用しました。部屋に関しては可もなく不可もなく。ベッドの近くにコンセントはあるべきかと思いました。食事に関しては、バイキングとお聞きしてましたが、緊急事態宣言？ということで？ありませんでした。数ヶ月前に同じ環境下で近隣のホテルを利用した時はバイキングはありました。相方も朝食を楽しみにしてたため残念でした。あと1日目と2日目の朝食メニューが同じだった事も驚きました。レストランの目の前でメニューを確認して1日目と同じだった為、部屋に引き返し違う所で食事するようにしました。風呂に関しては広くてよかったと思います。その他といえば、掃除、ベッドメイキングする方が1日目、2日目と朝の9時半ごろにわざわざノックして掃除の必要か不必要を聞いてくるのは不思議に感じました。今までいくつものホテルを利用しましたがこんな事ありませんでした。あと2泊で駐車料金2800円というのもいまいち…いちいち出庫の際にインターホン鳴らす必要もあり面倒でした。総括すると、全体的に？？？となる事が多く、立地はよかったですが正直微妙だったのでリピートはないかと。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食の件についてでございますが、現在コロナウイルス感染予防と緊急事態宣言が出た関係でセットメニューにさせていただいておりました。しかしながらチェックインの際にご案内をしていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。また清掃に関してでございますが、ドアにステッカーが貼っていないお部屋ですと基本的にはノックをし、毎日清掃をさせていただいております。清掃不要の場合などは「起こさないでください」というステッカーがございます。こちらに関してもご案内不足だったようで申し訳ありません。お客様よりいただいたお言葉はレストランスタッフ、清掃員、すべてのスタッフと共有いたします。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。ホテルマイステイズ広島フロント
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総合2
投稿者さんの ホテルマイステイズ広島 平和公園前 のクチコミ
立地がとてもよく利用しました。
部屋に関しては可もなく不可もなく。
ベッドの近くにコンセントはあるべきかと思いました。
食事に関しては、バイキングとお聞きしてましたが、緊急事態宣言？ということで？ありませんでした。
数ヶ月前に同じ環境下で近隣のホテルを利用した時はバイキングはありました。
相方も朝食を楽しみにしてたため残念でした。
あと1日目と2日目の朝食メニューが同じだった事も驚きました。
レストランの目の前でメニューを確認して1日目と同じだった為、部屋に引き返し違う所で食事するようにしました。
風呂に関しては広くてよかったと思います。
その他といえば、掃除、ベッドメイキングする方が1日目、2日目と朝の9時半ごろにわざわざノックして掃除の必要か不必要を聞いてくるのは不思議に感じました。
今までいくつものホテルを利用しましたがこんな事ありませんでした。
あと2泊で駐車料金2800円というのもいまいち…いちいち出庫の際にインターホン鳴らす必要もあり面倒でした。
総括すると、全体的に？？？となる事が多く、立地はよかったですが正直微妙だったのでリピートはないかと。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の件についてでございますが、現在コロナウイルス感染予防と緊急事態宣言が出た関係でセットメニューにさせていただいておりました。しかしながらチェックインの際にご案内をしていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
また清掃に関してでございますが、ドアにステッカーが貼っていないお部屋ですと基本的にはノックをし、毎日清掃をさせていただいております。清掃不要の場合などは「起こさないでください」というステッカーがございます。こちらに関してもご案内不足だったようで申し訳ありません。
お客様よりいただいたお言葉はレストランスタッフ、清掃員、すべてのスタッフと共有いたします。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
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