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ホテルマイステイズ広島 平和公園前のクチコミ･お客さまの声
総合1
2023年9月の3連休の真ん中の日に宿泊。子供連れの家族旅行で宿泊。子供がベッドから落ちないようにベッドをずらすとベッドの下が埃だらけ・・・。空いてるペットボトルも放置・・・。以前、ほかのホテルでもベッドの下が汚かったことがあり、従業員に伝えるとコロコロで清掃してくれました（笑）今回も、ペットボトルの空がありますよと従業員に伝えると「回収に行きます」との事。回収だけしてくれました。（普通なら別の部屋に変更するとか、掃除機をかけるとかしそうなもんですが・・・。）うちの子は、喘息があるので、もう2度とこのホテルには泊まりません。泊まれません。知人にも紹介しません。泊まる人がいれば辞めるように説得します。また、室内は電源がかなり少なく2人で携帯の充電をしようと思ったら、テレビの電源を抜かないといけません・・・。他にもダメな点は多々あります。部屋数のわりにレストランの席が少ない為、すんなり朝食が取れない・・・。部屋数のわりにエレベータの数が少なく、チェックアウトの時間帯はエレベータが使えない・・・などなどおすすめはしません。
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この度は、ホテルマイステイズ広島平和公園前をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に清掃担当に申し入れ、今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。客室やホテルの設備につきましても、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。朝食につきましては、3連休ということもあり、お客様のご利用が多くタイミングによってはお待たせしてしまう場合がございました。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ広島平和公園前 フロント
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総合1
投稿者さんの ホテルマイステイズ広島 平和公園前 のクチコミ
2023年9月の3連休の真ん中の日に宿泊。
子供連れの家族旅行で宿泊。
子供がベッドから落ちないようにベッドをずらすとベッドの下が埃だらけ・・・。
空いてるペットボトルも放置・・・。
以前、ほかのホテルでもベッドの下が汚かったことがあり、従業員に伝えるとコロコロで清掃してくれました（笑）
今回も、ペットボトルの空がありますよと従業員に伝えると「回収に行きます」との事。
回収だけしてくれました。（普通なら別の部屋に変更するとか、掃除機をかけるとかしそうなもんですが・・・。）
うちの子は、喘息があるので、もう2度とこのホテルには泊まりません。泊まれません。知人にも紹介しません。泊まる人がいれば辞めるように説得します。
また、室内は電源がかなり少なく2人で携帯の充電をしようと思ったら、テレビの電源を抜かないといけません・・・。
他にもダメな点は多々あります。
部屋数のわりにレストランの席が少ない為、すんなり朝食が取れない・・・。
部屋数のわりにエレベータの数が少なく、チェックアウトの時間帯はエレベータが使えない・・・などなど
おすすめはしません。
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この度は、ホテルマイステイズ広島平和公園前をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に清掃担当に申し入れ、今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
客室やホテルの設備につきましても、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食につきましては、3連休ということもあり、お客様のご利用が多くタイミングによってはお待たせしてしまう場合がございました。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
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