この度は、アパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら当館スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
私共の使命は当館をお選びいただいたお客様へのホスピタリティ溢れるサービスと、居心地のよい空間をご提供することです。
直ちに担当スタッフ、ならびに全スタッフへ情報共有し、お客様にお選びいただけるホテルへと改善できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお届けいただき誠にありがとうございます。
フロント　伏見