この度はレフ松山市駅ｂｙベッセルホテルズにお越しいただきまして、まことにありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご朝食につきまして、当ホテルは愛媛県の郷土料理が並ぶ和洋食のビュッフェ形式でご準備をしております。日替わりメニューとしまして鍋焼きうどんや八幡浜ちゃんぽん、鯛めし・タコ飯・もぶり飯などバリエーションも様々でご提供いたしております。季節ごとにもメニューが変わってまいりますので、機会があればぜひお立ち寄りくださいませ。
いただきましたトイレットペーパーについてのご意見はスタッフ間で共有し、検討課題とさせていただきます。

お客様へ気持ちの良い空間をご提供することを目指し日々努めておりますので、機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後にはなりましたがお忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅ｂｙベッセルホテルズ　金岡

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食は愛媛県の郷土料理を使用しており、日替わりでご提供しております。
ご宿泊のお客様だけでなく、外来のお客様もご利用可能でございます。

当ホテルのご宿泊が初めてのお客様には、みなさまに館内のご案内をさせていただいております。
ご一緒に館内案内もお配りしておりますので、お急ぎの方にはそちらのみお渡しをしております。
わからないことはフロントスタッフが24時間常駐しておりますので、いつでもお問い合わせいただきますとご対応いたします。

また松山にお越しの機会がございましたら、ぜひレフ松山市駅byベッセルホテルズに足をお運びいただけると幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しいなか口コミへのご投稿ありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　河内

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは松山市駅に隣接しておりまして、目の前にはバスターミナルもございます。松山市駅や松山市内を走る路面電車の乗降口も当ホテル付近にございますので松山をお楽しみいただくには大変便利な立地となっております。

お客様により一層満足いただけるようにサービスの向上に努めて参りますので、また松山へお越しの機会がございましたら、ぜひレフ松山市駅byベッセルホテルズへ足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

サウナについて女性用はスチームサウナ、男性用はドライサウナをご用意しております。

アルコール消毒に関して１階には設置しておりますが、客室階には設置しておりませんでした。不安だというご意見もございますので、11月中に設置できるよう準備を進めております。

エレベーターは最速設定にしておりますが、2機しかないためどうしても混みあう時間が発生してしまいます。誠に申し訳ございません。

また、朝食についてもご満足いただけず重ねてお詫び申し上げます。廃棄食材を減らす意識を少し和らげて、皆様にご満足いただけるように指導してまいります。

これからもお客様に少しでもご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、他にもお気づきの事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

最後になりましたがお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　連石

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同心より嬉しく思います。
大浴場やご朝食に関しましては、ご宿泊のお客様のみならず外来のお客様にもご利用いただけまして、大浴場は1名様あたり1000円、ご朝食は1名様あたり1800円でご案内しております。
また松山にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

お褒めのお言葉に甘んじず、これからもサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

再訪したいホテルとのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
当ホテルは松山市駅と隣接しておりまして、近辺には松山空港へ向かうリムジンバス乗り場やタクシー乗り場、松山市内を走る路面電車の乗降口などがございますので、松山観光に大変便利にご利用いただけます。

ご朝食につきまして最高とのお言葉、スタッフ一同心より嬉しく思います。愛媛県の郷土料理が並ぶ和洋食のビュッフェスタイルでご準備しておりますので、当ホテルの朝食のみでも愛媛を存分にご堪能いただけます。また、日替わりメニューや季節によってもメニューが変わってまいりますので、いつお越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。

また、お部屋や自動チェックイン機に関しましてもお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
お褒めのお言葉に甘んじずお客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
また松山にお越しの際はレフ松山市駅byベッセルホテルズに足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミをご投稿いただきありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
2度目のご宿泊とのことスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ご朝食や大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
ご朝食や大浴場につきましてはご宿泊のお客様のみならず外来のお客様にもご利用いただけます。料金に関しましてはご朝食は1名様あたり1,800円、大浴場は1名様あたり1,000円となっておりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同尽力して参ります。
また機会がありましたらレフ松山市駅byベッセルホテルズに足をお運びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

最後になりましたがお忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

大浴場のサウナやご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルは大浴場の女湯にはミストサウナ、男湯にはドライサウナと水風呂を設けておりまして、ご宿泊のお客様は無料で何度でもご利用いただけます。朝は6：00～9：30、お昼は15：00～0：30まで幅広い時間帯でご利用いただけるので、ビジネスでお越しのお客様も観光でお越しのお客様もご都合の良い時間に旅の疲れを存分に癒していただけます。

ご朝食に関しましては愛媛の郷土料理を使った和洋食のビュッフェ形式としてご準備しておりまして、定番の鯛めしや今治の焼豚玉子飯など当ホテルのご朝食のみでも愛媛の味をお楽しみいただけます。

大浴場、ご朝食のどちらもご宿泊のお客様のみならず外来のお客様もご利用いただけますので、機会がありましたらぜひご利用くださいませ。

また、そのような中でエレベーターに関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルのエレベーターは、開閉がかなりゆっくりな仕様となっているため、各フロアに到着するまでにお時間をいただく形となっております。定期的に点検を行い、お客様の貴重なお時間を不必要にお取りしないよう努めてまいります。

まことに勝手ではございますが、また近くへお越しの機会がございましたらぜひレフ松山市駅byベッセルホテルズに足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

最後になりましたが、お忙しいところクチコミをご投稿いただきありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

この度はレフ松山市駅ｂｙベッセルホテルズにご宿泊いただきましてありがとうございます。

当ホテルの立地につきましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。当ホテルの入り口が木の自動になっております。また、両隣がコンビニエンスストアとカフェになっておりますのでそちら目印にしてお越しくださいませ。

周辺にはおすすめさせていただいている飲食店が多数ございます。もしお探しでしたらスタッフにお声がけいただければと思います。

客室やスタッフの対応等お褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。お客様により満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。是非またお越しくださいませ。
最後になりますがお忙しいところクチコミを投稿していただきありがとうございました。

レフ松山市駅ｂｙベッセルホテルズ　兵頭

再度クチコミにご投稿いただき、まことにありがとうございます。

重ねてにはなりますが、お客様のお褒めの言葉心より感謝申し上げます。
今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるホテルを目指し尽力して参ります。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
お風呂やご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
大浴場につきましてお時間は6：00～9：30、15：00～0：30となっておりまして、男湯にはドライサウナと水風呂、女湯にはミストサウナをご準備しておりますので旅の疲れを存分に癒していただけます。
ご朝食に関しまして、当ホテルは愛媛の郷土料理が並ぶ和洋食のビュッフェ形式でご提供しております。愛媛ならではの鯛めしや芋炊き、日替わりメニューとして鍋焼きうどんや五色そうめんなどをご準備しております。
大浴場、ご朝食ともに外来のお客様もご利用いただけますのでお近くに来られた際はぜひお立ち寄りくださいませ。

また泊まりたいとのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
また松山へお越しの機会がございましたら、ぜひレフ松山市駅byベッセルホテルズに足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミをご投稿いただきありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。

エレベーターにつきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。現在、お客様のご移動はエレベーターのみになっておりますが、エレベーター以外の降下方法がないか確認し、検討いたします。すぐには改善しかねる事案でありますが、一秒でも短縮するようシステムを向上してまいる所存でございます。貴重なご意見ありがとうございます。
そのような中、立地や客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当ホテルの魅力の一つが立地の良さになります。駅やバスターミナルのすぐそばにありますのでビジネスにも観光でもご利用しやすいかと思います。

最後になりましたがお忙しいところクチコミを投稿していただきありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、よりご満足していただけるよう改善に努めてまいります。諦めず取り組んでまいりますので、何卒よろしくお願い申しあげます。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　兵頭

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

ご朝食に関しまして、多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
混みあう時間を避けていただき朝食の営業時間内にお越しいただいたにも関わらず、お召し上がりいただけるものがない状況はあってはならないことと猛省しております。また、スタッフの対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をもとに料理の補充をしっかりと行うよう共有し、朝食のサービス改善に努めてまいります。

また、そのような中でも立地やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様一人一人に満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、また当ホテルへお越しいただければ幸甚に存じます。
最後になりましたがお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは通常14時からのチェックインでございますが、お早めにご到着のお客様には10分前ほどにすでにお部屋が完成しておりました場合は少しでもお早めにおくつろぎいただくためチェックインのお手続きをご案内いたしております。
お部屋の清掃状況によってご案内が通常通りになる場合もございますのでその際はご了承くださいませ。
また事前にご依頼いただきますと、1時間あたり1000円にてアーリーチェックインというかたちでもお受けすることができますので、お気軽にお申しつけくださいませ。

今後ともより良いホテルづくりを目指してスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　横山

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。ご朝食に関しましてご興味を持っていただいて大変嬉しく存じます。朝食は愛媛の郷土料理を豊富に取り揃えており、みかんジュースの飲み比べやスイーツを自作いただけるコーナーもございます。日替わりにてメニューをご提供しておりますので何度お越しいただいてもお楽しみいただけることと思います。
またのお越しの機会がございましたらぜひご朝食もお召し上がりくださませ。
今後も皆様にご満足いただけるサービスのご提供ができますよう日々精進してまいります。
最後になりますが、口コミにご投稿いただきありがとうございました。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　西山

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
立地やご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。空港までのリムジンバスは当ホテルの目の前のバス停から出ており、大変便利にご利用いただけます。
朝食に関しましても日替わりにてご提供しており、季節によっても変わってまいりますのでまたのご利用の際もぜひお召し上がり下さいませ。補充に関しまして不十分だったとのことで大変申し訳ございませんでした。常に皆様にご満足いただけますよう朝食スタッフも含め周知いたします。貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。今後もより良いサービスのご提供ができますよう日々精進してまいります。また松山にお越しの際は当館をご利用くださいませ。最後になりましたがお忙しいところ口コミにご投稿いただきありがとうございました。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　西山

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとございます。

自動チェックイン機に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
他のお客様からも同様のお声を頂戴しており、1秒でも短縮するよう日々改善をおこなっております。今後、スムーズにご案内できるよう精進してまいりますので、度々ご迷惑をおかけするかと存じますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

また、そのような中でも立地やセキュリティに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもお客様皆様に快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指してまいります。
まことに勝手ではございますが、また松山にお越しの際は当ホテルに足を運んでいただけますと幸いでございます。
最後にはなりましたが、お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また日頃よりベッセルホテルをご愛顧いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のご希望に添えず申し訳ございませんでした。お部屋のご希望に関しまして、可能な限りにはなりますがお受けいたしますので、今後ともお気軽にお問い合わせくださいませ。

今後も皆様にとって心地よいサービスのご提供ができますよう日々精進してまいります。
まことに勝手ではございますが、また松山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
最後にはなりましたが、お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとございます。

また、ご宿泊中サウナやお召し上がり物に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
サウナに関しまして、貴重なご意見として頂戴し共有を行い、ご宿泊のお客様が多い日は人数制限を設けるなど改善に努め、お客様がより快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
お召し上がり物につきましては、配達等の提携先はございませんが当ホテル周辺の飲食店には提携先の飲食店もございますので、スタッフにお気軽にお問い合わせくださいませ。

最後にはなりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
まことに勝手ではございますが、また松山へお越しの際にはレフ松山市駅byベッセルホテルズに足を運んでいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当ホテルは松山市駅に隣接しており、目の前からは松山空港行きのリムジンバスも出ているので観光やビジネスなど、さまざまな場面で便利にご宿泊いただけます。
ウェルカムドリンクに関しまして、ご宿泊のお客様は14時から23時まで何度でもご利用いただけます。また、お部屋へのお持ちこみも可能になっておりますので、ご自由にご利用くださいませ。

最後にはなりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡