この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
立地や朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

当ホテルは松山市駅と隣接しており、目の前には松山市内を走る市内電車や松山空港行きのリムジンバス乗り場がございます。ビジネスと観光両面で便利にご利用いただけます。

ご朝食では愛媛県の郷土料理を使用した和洋食のビュッフェ形式でご用意しております。
鯛めしや鍋焼きうどんをはじめ、麹味噌や松山揚げを使用しておりますお味噌汁、季節ごとのメニューもございます。またのご利用の際もぜひお召しあがりくださいませ。

これからも皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。

最後にはなりましたがお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　和田

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。立地やスタッフの対応、朝食に関してお褒めのお言葉と高評価をいただき、大変光栄でございます。

こちらのホテルは松山市駅に隣接しており、正面玄関前が空港行のリムジンバス乗り場となっております。また、市内観光や移動に便利な市内電車の乗り場もホテルの目の前にあり、大変好評いただいております。お客様におかれましてもお役に立てたご様子で大変嬉しく存じます。

また、ウェルカムドリンクサービスは14時から23時、ソフトクリームのサービスは19時から21時の間に行っております。上記時間内でしたら何度でもご利用できますので、是非次回お越しの際もご利用くださいませ。

ご朝食は日替わりメニューの鯛めしや、もぶり鮨などの郷土料理をはじめ、地産地消を目指し地元の食材をふんだんにご用意させていただいております。
みかんジュースは温州みかん・河内晩柑・きよみ・ひめぽん・ぽんかんといった5種を飲み比べいただけるコーナーがあり、大変ご好評いただいております。
皆様の朝の活力となりますよう、美味しいお料理はもちろん、元気な挨拶でのご提供を心がけております。

アメニティはほぼ同じですが、ホテルによって施設とともに異なる点もございます。
ご不明な点がございましたら、各店舗にお気軽にお問い合わせくださいませ。

最後になりましたが、お忙しいなかクチコミにご投稿いただきまことにありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ
フロント　内藤

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。

はじめに、貴重なお時間をいただきクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの駅近、デパート隣の立地を便利にご利用いただいたようでなによりでございます。
先月となりますが今年の4月は、月の半分も雨というあいにくのお天気でしたので、遠出なさるお客様には、当ホテルのレンタル傘をご利用いただいておりました

朝食についてご好評ありがとうございます。
先日よりみかんジュースの飲み比べを3種から5種に増やし、またビジュアル的にも映えるジュース—サーバーを新たに設置いたしました。
大人向けともいえる酸っぱめのものから、甘さが際立つものまでお楽しみいただけたかと存じます。

宿泊者様向けの一部アメニティにつきましては、当ホテルでは2Fのフロントにてご準備がございます。お客様のご指摘通り、必要なものを必要な物だけお取りいただければと存じます。

また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　上田

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

ご朝食は日替わりメニューの鯛めしや、もぶり鮨などの郷土料理をはじめ、地産地消を目指し地元の食材をふんだんにご用意させていただいております。
みかんジュースは温州みかん・河内晩柑・ひめぽんといった3種を飲み比べいただけるコーナーがあり、大変ご好評いただいております。
季節ごとのメニューもございますので、今後もお客様に喜んでいただける朝食の提供を目指してまいります。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

また、19時から21時のウェルカムソフトクリームには、当ホテルオリジナルのミカンソフトクリームを提供しています。こちらも楽しんでいただけたようでなによりでございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申しあげます。

レフ松山市駅ｂｙベッセルホテルズ 宮迫

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、松山市駅隣接と便利な立地にございますため、受験生の方のご利用も多くいらっしゃいますので、デスクライトなどの準備もございます。
そのほか貸出し品も多種ございますので、ご要望がございましたら遠慮なくフロントまでお申しつけくださいませ。

また当ホテルは朝食に特に力を入れております。
愛媛を旅する朝ごはんをコンセプトに、ホテルにいながら愛媛を旅するように県内各地のご当地グルメをご堪能いただけます。
松山鍋焼きうどんやもぶり飯などの日替わりメニューや、季節限定メニューもございます。今の時季は菜の花と豆腐ハンバーグの和え物や、桜餅などでございます。

次回ご来店いただいた際には、また違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

これからも驚きと感動をお届けできるようなメニュー展開を検討して参ります。

最後になりましたが、お忙しいなかクチコミにご投稿いただき、まことにありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ
フロント　二宮

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルはウェルカムドリンクサービスを行っております。また19時から21時までの時間限定ではございますが、ソフトクリームのサービスも行っております。ミルク味に加え、愛媛県産温州みかんジュースを使用したみかん味もございます。
みなさまに大変ご好評をいただいております。

またアメニティも豊富に取り揃えております。
お部屋にご用意がございませんので、フロントロビーのアメニティコーナーからお好きなものをお取りいただいてお持ちいただいております。
スキンケア用品なども取り揃えておりますので、お荷物も少なくお越しいただけるかと存じます。

これからも皆様のお声を大切にしながら、限られた時間の中で、皆様の思い出に残るご滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めたサービスを行ってまいります。

最後になりましたがお忙しいなかクチコミにご投稿いただき、まことにありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ
フロント　二宮

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

エレベーターにつきましては、多大なるご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から多くのお声をいただいていることもあり、システムの修正作業をさせていただきました。
しかしながら、元々2台のため混雑時はお待ちいただく場合もございます。
恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。

サービスや食事に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
特に朝食は郷土料理や季節ごとのメニューなど、力を入れておりますので、引き続きお楽しみいただければ幸いでございます。

最後にはなりましたがお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　
フロント　内藤

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。

朝食ビュッフェにご満足いただき何よりでございます。
こちらは、愛媛県各地のご当地グルメを当ホテルでお楽しみいただけるようになっております。
ご指摘のみかんジュースは、先日3種類から5種類へと変更いたしました。
より様々な味がお楽しみいただけます。
日替わりメニューや季節限定メニューもございますので、ご来店いただく日によっては、また違ったものをお楽しみいただけます。

外来朝食のご利用も可能でございますので、松山にお越しの際にはぜひレフ松山市駅byベッセルホテルズにお立ち寄りください。

ラウンジの提供しておりますソフトクリームにつきましては19時から21時と時間限定でございます。
ご到着タイミングが合うお客様には、是非ご利用いただきたいサービスの一つでございます。

当ホテルの近隣には、伊予鉄髙島屋、コンビニ2社、さまざまな飲食店、そして少し歩けばアーケード街（銀天街～大街道）、松山城がございます。
少し歩くだけでも松山をお楽しみいただける、おすすめの散策スポットでございます。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　上田

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。

当ホテルの設備やサービスに対しお褒めいただきありがとうございます。
とくにご朝食に関してご満足いただけたようでなによりでございます。
当ホテルの朝食は愛媛の郷土料理だけでなく、季節ごとの特別メニューも用意しており、大変ご好評いただいております。
しかしながら、お食事いただいた当日は提供が間に合ってなかったとのことで、ご不便をおかけしまことに申し訳ございませんでした。
お食事いただくお客様みなさまにご満足いただけるよう、十分な食材をご用意しておりますが、日々の提供状況を再確認し、スタッフの人数や体制等見直してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
今後もお客様にまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指して努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　上田

いつもレフ松山市駅byベッセルホテルズをご利用いただきまことにありがとうございます。

松山に来られた際にはまたぜひご宿泊ください。
再度のご挨拶となりますが、これまでのご利用心より御礼申し上げます。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　上田

いつもレフ松山市駅byベッセルホテルズをご利用いただきまことにありがとうございます。

スタッフの対応、朝食についてお褒め頂きありがとうございます。
何度お泊りいただいてもご満足いただけていたことは、スタッフとして冥利に尽きます。
今後も、お客様にご満足いただける対応が出来るよう精進してまいります。


当ホテルは松山中心地の松山市駅のすぐそばにあり、各地へのアクセスに大変優れます。
ビジネス利用で定期的にお泊りいただく方も多くいらっしゃいます。
プライベートでもご宿泊の選択肢に入るという事を大変喜ばしく思っております。
松山に来られた際にはまたぜひお越しください。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
これまでのご利用心より御礼申し上げます。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　上田

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
お風呂と朝食に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

まず大浴場は、男湯・女湯ともにサウナを完備しております。また、貸し切りで楽しめる家族風呂もご用意しております。
木のぬくもりと情緒を感じる落ち着いた雰囲気の中でおくつろぎください。

次に朝食は、お客様の朝の活力となるよう特に力を入れております。
日替わりメニューや季節限定メニューもございますので、ご来店いただく日によってはまた違ったものをお楽しみいただけるかと存じます。
「みかんジュース飲み比べ」は3種類から5種類に増やさせていただきました。是非、飲み比べで味の違いをお楽しみくださいませ。

エレベーターに関しては、エレベーターにつきましては、多大なるご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
システムの修正作業は無事終了しましたが、元々2台のため混雑時はお待ちいただく場合もございます。何卒ご了承くださいませ。

また、私共の駐車場は松山市駅西駐車場という提携駐車場のご案内になります。
ホテル以外にも髙島屋や市駅などをご利用のお客様が多くいらっしゃいますので、時間帯によっては大変混雑致します。ただ駐車台数は1300台以上と十分にありますので、混雑の時間をずらしてご利用いただく事を推奨させていただいております。
最後になりましたが、お忙しいなかクチコミへのご投稿ありがとうございました。
またぜひレフ松山市駅byベッセルホテルズをご利用くださいませ。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ
フロント　内藤

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
せっかくご滞在にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

エレベーターにつきましては、多大なるご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。他のお客様からも同様のお声を頂戴しておりますため、エレベーターのシステムについては現在、修正をおこなっている最中でございます。


また、マンガコーナーと大浴場がある3階は、同フロアに喫煙室がございまして、ご利用のお客様がドアを開閉された際に臭いが流れてきたと思われます。
こちらも24時間換気システムで対応しておりますが、不快な思いをされたことを深くお詫びいたします。

このようなご滞在のなか、朝食やお部屋、立地に関してお褒めのお言葉をいただきまして、まことにありがとうございます。今回いただいた件は重く受け止め、すべてのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿ありがとうございました。

まことに勝手ではございますが、松山にお越しの機会がございましたら、当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。何卒よろしくお願い致します。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ
フロント　内藤

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

大浴場に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
外来からのご利用も多く、大変ご好評いただいております。
ご宿泊のお客様は無料でご利用が可能でございます。フェイスタオルは常備しておりますが、バスタオルとボディタオルはお部屋からお持ちくださいませ。

お急ぎのお客様もいらっしゃいますので、出来るかぎりスマートなチェックイン・チェックアウト対応を心がけております。
その中でもスタッフの対応に対しお褒めのお言葉を頂戴し、何よりも励みとなります。

これからも、お客様のお声を第一に考え、皆様がより快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。

お忙しいなかクチコミへのご投稿ありがとうございました。
またぜひレフ松山市駅byベッセルホテルズをご利用くださいませ。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ
フロント　内藤

この度はレフ松山市駅ｂｙベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

高評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は愛媛を旅する朝ごはんをコンセプトとしており、ホテルにいながら愛媛県各地のご当地グルメをお楽しみいただけます。
松山鍋焼きうどんや八幡浜ちゃんぽん、宇和島たいめしや焼豚玉子飯などがございます。
そのほか愛媛県産ミカンジュースの飲み比べもご用意しております。

朝食にて提供しているものは、フロントでお買い求めいただける商品もございます。
ぜひ愛媛のお土産等にご検討くださいませ。

また、ご宿泊されなくても外来でのご利用も可能でございます。
ぜひまた松山にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

最後になりましたが、お忙しいなかクチコミへのご投稿をいただき、まことにありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

レフ松山市駅ｂｙベッセルホテルズ　フロント二宮

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

当ホテルへの身に余るお言葉の数々をいただき、恐縮するとともに、大変嬉しく思います。
スタッフ一同常日頃よりお客様お一人お一人に寄り添えるようなサービスを心がけておりますが、このようなお言葉をいただけますととてもより励みになります。

お部屋はもちろんですが、当ホテルとしましても力を入れている朝食についてお褒めいただけたことは本当に光栄です。

オープン3年目となり、ご利用いただくお客様が増えるとともにまだまだ至らぬ点も多々見受けられております。
何か小さなことでもご意見等ありましたらお気軽にお声掛けください、ホテルをより良くするため改善させていただければと存じます。

最後になりますが、改めまして当ホテルのご利用ならびにクチコミへのご投稿をいただきまして、まことにありがとうございました。
また機会がございましたら、レフ松山市駅byベッセルホテルズのご利用を心よりお待ちしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント 山田

このたびは、レフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。

当ホテルは、松山市駅隣接という立地もあり、市内電車や郊外電車の乗り場が近くにございますので、ビジネス・観光の両面において非常に便利な立地となっております。

大浴場や朝食もお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
特に朝食は、愛媛を旅する朝ごはんをコンセプトに、鯛めしや、いもたき、鍋焼きうどんなど愛媛県内のご当地グルメを多種ご用意しております。またみかんジュースの飲み比べもございます。

大浴場はお客様からのご要望にお応えし、ダイソンの空気清浄機機能付きの扇風機を男女ともに新たに設置いたしました。

ウェルカムソフトクリームは19時から21時と時間は限定されますが、大変ご好評頂いております。
こちらもお客様のご要望にお応えし、昨年11月より復活いたしました。是非次回お泊りの際はご賞味下さいませ。

今後もお客様のお声になるべくお応えしながら、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後にはなりましたがお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　内藤

このたびは、レフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルは、昨年12月で開業2周年を迎えました。
まだだま至らない点が多くご迷惑をおかけすることもあるかと存じますが、日々改善を重ね、皆様に快適にお過ごしいただるよう努めてまいります。

そのなかで、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
朝食については、愛媛を旅する朝ごはんをコンセプトに、鯛めしや、いもたき、鍋焼きうどんなど愛媛県内のご当地グルメを多種ご用意しております。またみかんジュースの飲み比べもございます。

また、ウェルカムサービスとして、ウェルカムソフトクリームが復活いたしました。
こちらは、ミルク味に加えて愛媛県産温州ミカンジュースを使用したミカンソフトがございます。

また松山にお越しの際には、ぜひレフ松山市駅byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。

最後になりましたが、お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント二宮

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
受験でのご利用とのことで、数ある宿泊施設のなか当ホテルを選んでいただき光栄でございます。

滞在いただいたお部屋にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
備品や条件に合うお部屋に限りはございますが、出来る限りご要望に添えるお部屋をご用意させていただきます。
どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

エレベーターに関してはご心配をおかけし申し訳ございません。また、寛大なお気持ちでご理解いただき感謝を申し上げます。
お客様の貴重なお時間を無駄にせぬよう、今後も改善をすすめてまいります。

松山市駅に隣接したホテルのため、ビジネス・観光のどちらにおいても便利な立地であるとご好評いただいております。
お部屋や清掃に関してもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
オープンから3年目を迎えましたが、お客様のご要望には出来る限り臨機応変に対応させていただきます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿いただきましてまことにありがとうございます。
是非次回は観光でお越しいただき、ごゆっくりお過ごしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

レフ松山市駅　フロント　内藤

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
また利用したいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

当ホテルは今年の12月で開業2年を迎えます。
これからもよりよいホテルを目指し精進してまいります。
お忙しいなかクチコミにご投稿いただきまして、まことにありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント 内藤