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レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) クチコミ・感想・情報

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レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.75
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.15
  • 食事4.50
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 10:39:33

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年05月13日 15:32:26

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

当ホテルは松山市中心に位置しておりますので、どこへ行くにも便利な立地にございます。
そのため観光のお客様からビジネス利用のお客様まで、幅広い方にご利用いただいております。
すぐ前に乗り場がある路面電車からは道後温泉や松山城などの観光地方面へご利用いただけます。

当ホテルは日帰りでの朝食や大浴場も行っておりますので、機会がございましたら是非当ホテルにお越しくださいませ。
これからもお越しいただいたお客様にご快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進してまいります。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 長井

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】ポイント10倍!チェックアウト12時まで【朝食付】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 21:35:21

朝食がどれを食べるか迷うぐらいの種類があって良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年05月09日 11:21:22

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

お褒めの言葉、嬉しく思います。朝食に関しましては、日替わりメニューで愛媛の郷土料理を提供しております。中でも、宇和島鯛めしや鍋焼きうどんが人気メニューとなっています。朝食は外来でのご予約も承っておりますので、ぜひご気軽にご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 長井

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月13日 17:41:45

「松山で宿泊して良かった」と思えるくらい、あらゆる面で満足のいく宿泊でした。
松山では毎回異なるホテルに宿泊していますが、今まで以上に満足度が高いホテルでした。
風情のある立地、スッキリと清潔感のある部屋、大浴場もあり、朝食も工夫されたメニューで味付けもよく、スタッフも親切で、機会がありましたらまた是非このホテルに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年04月14日 15:18:01

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

当ホテルは松山市駅に隣接しており、周辺施設へのアクセスも大変良くなっておりますので、観光にもビジネスにもご利用いただけます。

また、館内設備にご満足いただけましたようでなによりでございます。
当ホテルの大浴場にはダイソンのドライヤー等こだわったアメニティをご準備しております。外来の大浴場のお客様も受け付けておりますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

これからもお客様に満足していただけますよう努めてまいります。
また松山にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 渡部

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】伊予鉄松山市駅隣接!【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 20:23:03

スタッフさんの対応、部屋の清掃とても素晴らしかったです
また大浴場も綺麗で使いやすくとても有意義な時間を過ごせました
また松山に行く機会があればまた泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年04月10日 16:59:06

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
大浴場に関しまして、当ホテルの大浴場には女性大浴場にはミストサウナ、男性大浴場にはサウナと水風呂をご用意しております。日頃のお疲れを少しでも癒していただけますと幸いでございます。大浴場は外来のお客様も受け付けておりますので、近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
これからもお客様に満足していただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 渡部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント10倍【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 18:37:37

4月6日から2泊3日で宿泊しました。松山市駅前にあるのでどこへ行くのにも便利でした。ホテルは新しいのでとてもきれいで、大浴場も広く女性は暗証番号がないと入れないので安心でした。お部屋はデラックスルームでしたが、三世代大人4人だったのでちょっと狭く感じ、プレミアムルームにすれば良かったかなと思いました。でも寝るだけだったので問題は無かったです。朝食ビュッフェもとても美味しく、みかんジュースの飲み比べも嬉しかったです。スタッフの方々も明るく爽やかで楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年04月10日 17:09:28

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
当ホテルは松山市駅に隣接しており、周辺観光地へのアクセスも大変良くなっております。飲食店等の情報も取り揃えておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、当ホテルの朝食は愛媛県の郷土料理を使用したビュッフェ形式となっております。
みかんジュースの飲み比べや鯛めし、鍋焼きうどん等、日替わりでご用意しております。
外来のお客様も受け付けておりますのでお気軽にお越しくださいませ。
また、松山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 渡部

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 17:31:25

立地が良く清潔なホテル、朝食も美味しく頂きました。鍋うどんやみかんジュース、鯛めしなど郷土のものが楽しめました。エレベーターあと2機あれば満点ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年04月04日 11:28:04

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

エレベーターにつきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐ改善できかねる事案ではございますが、お客様のお声を大事に検討課題とさせていただきます。

朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食はメニューを日替わりでご用意しておりますので、いつ来てもお楽しみいただけます。
ご宿泊のお客様だけでなく外来のお客様もご利用可能でございますので、お近くへお立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただきますと幸いです。

これからも現状に満足することなく、「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して参ります。
お忙しいなか口コミへのご投稿ありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 河内

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 11:39:12

70代の母親と叔母が利用させていただきました。
2日間とても快適に過ごせたようです。
不満と言えば、フロントの方の対応が素っ気ない、帰りはたくさんの荷物を持っていたのに「お帰りは階段からです」と言われたと。
エレベーター使えなかったのでしょうか?実際わたくしが宿泊していないので何とも言えないのですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年04月04日 11:09:16

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
エレベーターの利用はもちろん可能でございまして、午前中のチェックアウトが混み合う時間帯は、エレベーターも合わせて混み合ってしまいますので、非常階段を開放しております。
お急ぎのお客様には非常階段をご案内しておりますが、スタッフの配慮に欠ける言動で、エレベーターが利用できないという風に伝わってしまいました。大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお声をスタッフ間で共有し、徹底して改善に努めてまいります。

滞在中につきましては快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しいなか口コミへのご投稿ありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 河内

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

なーさん!さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

なーさん!さん [30代/女性] 2023年04月02日 18:37:16

友達と3人で愛媛旅行に行った際に利用しました。出来て間もないホテルなので綺麗でした。車で行きましたが、隣にある公共駐車場をお金を払えば出し入れ自由で利用できたので便利でした。朝食付きで2泊泊まりましたが、2日目の朝食に少しメニューが変わっていたので楽しめました。混み合う時間帯もあるとのことでしたが、私が行った時間帯(7時代)は席が比較的ありました。部屋は、3人だったのでスーペリアツインに1つソファベッドのようなものを取り付けてくださっていましたが、やはりツインの部屋に3人入ることになるのでトリプルがあれば良いな、と思いました。他は綺麗ですし、洗面台の水は飲料水としても飲めてとても便利でした。大浴場は、駅の中にあるホテルなので仕方ないとは思いますが、すごく広いわけではないので混雑時はロッカーやドライヤーをする場所がなかったりします。時間帯を見ないといけないな、と思いました。しかし、シャワーヘッドはミラブル、ドライヤーはダイソンと、こだわっている点に関心をもてました。ビジネスホテルとしても利用できる仕様なので、帰るのが夜遅くでまた朝からどこから出かける旅行にはちょうど良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年04月04日 10:36:29

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
朝食につきましてはメニューは日替わりでございまして、ご飯ものは「鯛めし」「もぶり飯」と
現在5月末までは期間限定で系列ホテルである「レクー沖縄北谷スパ&リゾート」の創立3周年を記念して、沖縄の炊き込みご飯である「ジューシー」をご用意しております。
※6月から「タコ飯」に戻ります
お部屋につきましてはすぐに改善できかねる事案ではございますが、どのようにすればよりお客様に快適にお過ごしいただけるか、検討課題とさせていただきます。
大浴場につきましては混雑時はお客様にゆずりあってご利用いただきますようお願いしております。
これからもお客様みなさまにご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
またお近くへお立ち寄りの際には当ホテルを御料いただきますと幸いです。
お忙しいなか口コミへのご投稿ありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 河内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント10倍プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 17:56:36

部屋から松山城が見えて過ごしているだけでワクワクしました。アメニティが充実しています!小さな子どもがいてただでさえ荷物が多いので大変助かりました(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年03月29日 10:53:54

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルには松山城や市内電車の見えるお部屋もございます。ご希望の場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、アメニティは化粧水やヘアパック等、ご準備しております。
これからもお客様に満足いただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント10倍【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

あみたたかいさんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

あみたたかいさん [60代/女性] 2023年03月17日 06:49:51

松山市駅直結で利便性が良いです。部屋が広く大きなソファが座り心地満点。バリアフリーが気に入りました。フロント対応が今一つでしたが、ビジネスホテルと思えばそれなりです。車だと道が混みますから注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年03月17日 08:27:14

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

立地やお部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

当ホテルは松山市駅に隣接しておりまして、目の前には松山空港へ向かうリムジンバス乗り場や松山市内を走る路面電車の乗降口もすぐ近くにございます。また、近辺には飲食店様も多数ございまして、当ホテルと提携している飲食店様もございますのでお気軽にお声がけください。

そのような中でスタッフの対応につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お越しいただいたお客様皆さまへ感謝の気持ちを忘れず、全てにおいて快適なご滞在となりますようスタッフ一同気を引き締めてまいります。

勝手ではございますが、また松山にお越しの機会がございましたらレフ松山市駅byベッセルホテルズに足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

最後にはなりましたがお忙しいところクチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント10倍プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 11:15:07

立地最高です。
が、初めて行ったので迷ってしまいました。ファミマの隣に入口です。
小さい子供がいたので貸切風呂付きにしました。初めてだったので泣いてしまいましたが、子供用のボディソープや椅子、手桶があり湯船もとても大きく大満足でした。お部屋は駅の真上にあり、駅に入ってくる伊予鉄が見え飽きませんでした。

朝のごはんは地元のものもあり、外に食べに行かなくても朝ごはんだけで十分満足できるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年03月16日 07:41:29

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

立地や家族風呂、ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

当ホテルは松山市駅に隣接しており、ドトール様とファミリーマート様の間の木の自動ドアが目印となっております。目の前には松山空港行きのリムジンバス乗り場や松山市内を走る路面電車の乗降口などがございまして、どこへ向かうにも大変便利な立地となっております。

貸切家族風呂に関しましては完全予約制となっておりまして、プランでのご予約はもちろん当日空きがあれば3000円のお支払いで追加も可能でございます。お子様用の備品類も完備しておりますので、もし家族風呂ご希望の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。

ご朝食につきまして当ホテルは愛媛県の郷土料理を取り揃えております。鍋焼きうどんや今治焼豚卵飯、宇和島鯛めしなど、当ホテルの朝食のみでも愛媛をご堪能いただけるかと存じます。

お褒めのお言葉に甘んじず、これからも全てのお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
また松山にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のお越しをお待ち申しあげております。

最後にはなりましたが、お忙しい所クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】18歳以下添い寝無料!家族風呂でまったり【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 18:52:53

2度目の宿泊でした。

まだ新しいので、お部屋もとても綺麗で、部屋の窓から松山市駅や市内電車が見えるので鉄道好きにもおすすめです。

お風呂も清潔で広々としており、一度目の宿泊では家族風呂の檜風呂がとても良く、二度目は大浴場でゆったりできました。

朝食も種類が豊富で、7大アレルギー品目の表示もあるので、アレルギーを持っているこどもの食事選びの参考にもなりました。

施設的には最高なのですが、二度の宿泊で二度ともフロントの方の案内ミスがありました。案内事項も多く、大変かとは思いますが、もう少しだけ丁寧に確認していただけると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年03月15日 12:03:28

この度は松山の数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。

当ホテルでは電車のお部屋「伊予鉄ルーム」というお部屋がございます。
電車の運転席があり機械の中まで拝見できます。
また実際に走行していたものなのですごく珍しいとおもいます。

又、ご朝食は当ホテル自慢であり、地元の食材や名物までたくさんの種類があります。
またみかんジュースも有名で様々な味を飲み比べできるのも魅力の1つかと思います。

ご宿泊当日はフロントの案内ミスがありご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
2度も同じご案内不足で大変失礼いたしました。

お客様のご意見をご参考に日々、丁寧なご案内を心がけお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

貴重なお時間、ご意見とご評価をいただきまことにありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。


レフ松山市駅byベッセルホテルズ上田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント10倍プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 07:56:29

こちら松山市内の中のホテルは私の中では1番か2番、非常に調子いいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年03月14日 09:59:55

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 長井

ご利用の宿泊プラン
【カップル】12時チェックアウト【朝食付】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 07:52:27

こちら2回目ですが、なんせ朝食のバイキング最高です。
とても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年03月14日 09:45:26

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のお言葉を頂き大変光栄に存じます。

朝食につきましては愛媛の特産品の鍋焼きうどん、八幡浜ちゃんぽん等を日替わりで提供しており、何度でも楽しんでいただけると思います。外来でのご利用もいただけますのでぜひお気軽にお越しくださいませ。

お客様のお言葉に満足せず、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりますがお忙しいところクチコミを投稿していただきありがとうございます。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 兵頭

ご利用の宿泊プラン
【カップル】12時チェックアウト【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 15:38:20

接客は物腰が柔らかく、親切でした。お風呂は清潔、朝食は郷土料理もあり、品数が多くて申し分なかったです。更に立地は最高!各所へのアクセスにも安心できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年03月14日 10:11:45

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
ご朝食につきまして、当ホテルの朝食は愛媛県の郷土料理が並ぶ和洋食のビュッフェ形式でご準備しております。鍋焼きうどんや八幡浜ちゃんぽん、炊き込みの鯛めしやタコ飯、もぶり飯などの日替わりメニューから季節によってもメニューが変わってまいりますのでいつお越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 長井

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 20:32:49

2023年3月2日に宿泊しました。
出来て日が浅いのもあり、部屋含めとても綺麗でした。大浴場もとても良く晩と朝2回使用しました。
次も使用したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年03月04日 12:52:19

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。

大浴場につきましてはご利用いただけるお時間が15時から24時半、朝の時間は6時から9時半最終入場になっております。大浴場内にはサウナもあり、旅の疲れを存分に癒していただけます。また、外来でのご利用も可能になっております。是非お気軽にお越しくださいませ。

当館ではあたたかいおもてなしを心がけておりますので、現状に満足することなく、お客様みなさまににあたたかさを感じとっていただけますよう、努めてまいります。
また近くへお越しの際にはご利用いただきますと幸いです。
これからも現状に満足することなく、より良いホテルを目指してまいります。
お忙しいなか口コミへのご投稿ありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 兵頭

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

ぶ~ひ~さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

ぶ~ひ~さん [40代/男性] 2023年02月25日 22:10:59

立地もよく部屋もきれい、13階だったので眺望もよく満足です。
7時半にチェックアウトしましたが、エレベータがなかなか到着せず、部屋を出て2階でチェックアウトして、2階から1階へ行くのに10分以上かかりました。7時以降は2階から非常階段で1階に降りられると案内が書いてありましたが、鍵がかかっていて使えずでした。朝の時間は余裕をもって出発する必要があるところです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年02月26日 11:44:24

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルは松山市駅に隣接しておりますので、周辺観光地へのアクセスも大変良くなっております。飲食店などの情報も取り揃えておりますので、お気軽にスタッフまでお問合せくださいませ。
エレベーターに関しまして、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を反映し、改善してまいります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また松山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 渡部

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】伊予鉄松山市駅隣接!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

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日本語0354さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

日本語0354さん [60代/男性] 2023年02月25日 16:15:38

初めて利用させて頂きました。
全てにおいて 大満足でした。
特に、全てが 清潔で 気持ちが良かったです。
また 利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年02月26日 11:19:47

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。

当ホテルは松山市駅に隣接しておりまして、道後など周辺観光地へのアクセスも大変良くなっております。そのため、観光にもビジネスにもご利用いただけるかと思います。

大浴場もございますので、日頃の疲れを少しでも癒していただけますと幸いでございます。大浴場は外来のお客様も受け付けておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 渡部

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

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●なおこ●さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

●なおこ●さん [50代/女性] 2023年02月22日 15:57:04

2月19日に宿泊しました。
落ち着いた雰囲気のホテルでスタッフの皆さんもとても感じが良く、館内、お部屋ともにお掃除が行き届いていて大変気持ちよく滞在できました。

お部屋にバルミューダの電子ケトルとメイク用のスタンドミラーが置かれていたのが嬉しかったです。便利に使わせて頂きました(^_^)

朝ごはんには『あぁ松山に来てるんだなぁ』と感じられるおかずが並んでいて旅気分が盛り上がりました。
ビュッフェ用の仕切り皿だけでなく砥部焼のお皿が使えるようになっていたところも良かったです。

機会があればゆっくり砥部焼の窯元を訪ねる旅もしてみたいのですが、そのときはまたここでお世話になりたいと思います(^_^)

どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年02月23日 18:40:36

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

お部屋の設備や朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
特に朝食につきましては、ご宿泊のお客様だけでなく、外来のお客様もご利用可能でございます。
日によって朝食のメニューが異なっておりますので、いつ来てもお楽しみいただけます。

当館ではいたるところに愛媛県の伝統工芸である、砥部焼を使用しておりまして、フロントカウンターにいくつか作品を展示しております。
また朝食会場にあるクッションも、実は伊予かすりを用いております。
とてもかわいいデザインとなっておりますので、またお越しの際にはぜひご覧いただければと存じます。

これからも現状に満足することなく、より良いホテルを目指して精進してまいります。
お忙しいなか、口コミへのご投稿ありがとうございました。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 河内

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

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投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 16:19:50

泊まるのは2回目です。朝御飯が大好きです。大浴場もきれいで気持ちいいです。ただ、ベッドが硬い…朝起きると背中が少し痛い。それから大浴場はあまり大きくないのに人数制限無いためロッカーが足りない。そこが少し残念だったので★4ですが、気に入ったのでまた、使いたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年02月22日 17:16:58

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

朝食に関しましての感想、大変嬉しく思います。当ホテルのご朝食は地元の食材や名物を使用した、さまざまな種類の料理をご準備しております。
現在は日替わりのメニューで鍋焼きうどんやちゃんぽんをご用意しておりまして、愛媛の郷土料理を堪能していただけるかと思います。

客室につきまして、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。お客様から頂いた意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございます。

レフ松山市駅byベッセルホテル 中矢

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント10倍【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【禁煙】】

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