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レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) クチコミ・感想・情報

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レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.76
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.14
  • 食事4.52
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総合4

hi24fumiさんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

hi24fumiさん [70代/男性] 2023年03月10日 00:04:09

設備は新しくて気分よく利用できた。大浴場もゆったりとお湯につかることができて良かっ駐車場場はに外部の提携駐車場だったが、徒歩で2分位の場所であり、問題はなかった、ぞして朝食には鯛飯もでたので、つい食べ過ぎてしまうほどだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年03月10日 09:23:36

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。

当ホテルは朝食が人気でございます。
地元の食材から名物までたくさんの種類がございます。
また愛媛の有名なみかんジュースの飲み比べも人気となっております。
外来のお客様にも1800円でご利用いただけます。

大浴場のご評価もありごとうございます。
外来のお客様でもご利用いただけます。ご料金は1000円で入浴できます。

最後になりますが、お忙しいなかクチコミのご協力まことにありがとうございます。
これからも、お客様のお声に添って日々取り組んでまいいりますので、また是非松山にお越しの際は当ホテルのお越しを心よりお待ちしております。


レフ松山市駅byベッセルホテルズ 上田

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 16:19:50

泊まるのは2回目です。朝御飯が大好きです。大浴場もきれいで気持ちいいです。ただ、ベッドが硬い…朝起きると背中が少し痛い。それから大浴場はあまり大きくないのに人数制限無いためロッカーが足りない。そこが少し残念だったので★4ですが、気に入ったのでまた、使いたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年02月22日 17:16:58

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

朝食に関しましての感想、大変嬉しく思います。当ホテルのご朝食は地元の食材や名物を使用した、さまざまな種類の料理をご準備しております。
現在は日替わりのメニューで鍋焼きうどんやちゃんぽんをご用意しておりまして、愛媛の郷土料理を堪能していただけるかと思います。

客室につきまして、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。お客様から頂いた意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございます。

レフ松山市駅byベッセルホテル 中矢

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント10倍【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 08:08:05

また使いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年02月18日 12:39:05

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

当ホテルは松山市駅に隣接しておりまして、バスや電車など公共交通機関を利用しやすい立地となっております。道後など周辺観光地へのアクセスも良いので、観光でもビジネスにもご利用いただけるかと思います。

飲食店の情報も取り揃えておりますので、お気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。
これからもお客様に満足していただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 渡部

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 08:05:27

いいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年02月18日 12:30:25

先日はレフ松山市駅byベッセルホテルズご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。

当ホテルは大浴場がございまして、男性用大浴場にはサウナと水風呂、女性用大浴場にはミストサウナがございます。お越しの際には日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。大浴場のフロアには漫画スペースもございますのでぜひご利用くださいませ。外来のお客様も受け付けておりますので近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 渡部

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】伊予鉄松山市駅隣接!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 08:03:11

朝食が充実してる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年02月18日 12:22:05

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は鍋焼きうどんやみかんジュースといった愛媛県の郷土料理を使用した和洋食のビュッフェ形式となっております。日替わりや季節のメニューも取り揃えておりますのでまたのお越しの際も楽しんでいただけるかと思います。外来のお客様も受け付けておりますので機会がありましたらお越しくださいませ。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また松山にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 渡部

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】伊予鉄松山市駅隣接!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 12:50:26

家内と1泊しました。
新しいだけに部屋も施設も奇麗で快適に過ごすことができました。

1点改善というか、修理された方が良いかと思い記載しておきます。
男子大浴場の浴槽の床循環配管の目皿周辺のコーキングが切れております。
場合によっては漏水の原因になることもありますので修理されることをおすすめします。
(職業柄、配管、空調設備に携わっておりますので、どうしても目についてしまいました)

また機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年02月15日 11:42:23

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙中のところ口コミ投稿にご指摘を投稿いただきまして誠にありがとうございます。

確かにコーキングが切れており、漏水前に対応することができました。ありがとうございます。

今後はお客様が心配されることのない設備環境を整えてお出迎えができるよう設備チェックにも意識してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ
山本伸二

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】伊予鉄松山市駅隣接!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

nobizou3104さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

nobizou3104さん [50代/男性] 2023年02月12日 16:14:27

駅直結と言っていいほどの立地には感動するが、ます入口がわからなくて難儀。
もっと入口がどこなのかわかりやすくしてほしい。
またフロントが二階にあるのは良いとして、チェックイン・アウトを含め必ずエレベーターで上下の移動をしなくてはならない割に、エレベーターが二基しかいないというのは大問題。
部屋数や階数のことを考慮しても、2基じゃとても足りない。
移動時間のロスを鑑みて、大浴場の利用が出来なかったほどだから想像してしてほしい。
プラス面としては、朝食(宿泊者)は1500円という設定は見事。
地の料理は目立つものがあまりなかったが、多種多彩さや品数の多さには感服。
地酒(試飲程度)の用意があることには驚いた。
なお、この朝食は外部利用ができるというのもありがたいサービスだ。
エレベーターの問題もあることや立地的に設定価格が割高だが、松山市駅近隣ならこちらはビジネスでも観光でかなりおすすめなホテルかと思う。
最後にフロント回りについては接客を含め、みなさんキチっとされており心地よい対応だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年02月13日 08:40:26


先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

エレベーターに関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。チェックアウトのお時間帯、7時から12時までは2階フロントと1階につきまして非常階段をご利用いただけるようご準備しております。できることから改善に努めておりますので、何卒ご容赦、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

入口もホテル付近では建物が多いことからお客様から分かりにくく大変なご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。

ご朝食では愛媛のお酒も飲めることができます。
地元の食材や名物などたくさんのメニューがございます。お泊り以外の外来のお客様の朝食も可能でございます。

口コミとご意見のご協力誠にありがとうございます。
今後もお客様によりよく過ごして頂けるようスタッフ一同取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。


  レフ松山市駅byベッセルホテルズ 上田

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 15:34:22

2月頭に利用させて頂きました。
家族とのツインルーム利用だったので一人は部屋のバスルームを利用、その間に一人は大浴場を利用するためカードキーを持って部屋を出ると、部屋の照明と空調全部オフになるんですね。それが困りました。
大浴場は気持ちよかったです。ドライヤーもダイソンでした。部屋の設備もあたらしく、ベッドも気持ちよく眠れました。
スタッフさんの対応も良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年02月12日 10:24:09

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。

カードキーに関しましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
お部屋の照明・空調類をご利用の際は必ずカードキーをお部屋のカードキー挿入口にいれていただくようお願いしております。カードキー追加発行ご希望の場合はフロントスタッフにお申しつけいただければ対応可能でございますので、お気軽にお申しつけくださいませ。

そのような中で、大浴場やベッド、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
大浴場につきまして、当ホテルは内湯・外湯のみならずサウナも設けておりまして、女湯にはミストサウナ、男湯にはドライサウナと水風呂をご準備しております。大浴場は外来のお客様も1名様あたり1000円でご利用いただけますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

お客様からいただきました貴重なお声を基に、これからも全てのお客様に満足いただけるようスタッフ一同サービス精神の向上に努めてまいります。
勝手ではございますがまた松山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】伊予鉄松山市駅隣接!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】(シングルユース)】

総合4

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 09:48:03

旅行支援を利用しての、宿泊しました。
せっかくなので部屋をランクアップしましたが、広くて素敵な部屋で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年02月10日 14:16:53

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに関しましてご評価して頂き大変嬉しく思います。

ランクアップいただいてのご利用まことにありがとうございました。当ホテルでは、お部屋に空きがあれば当日でもお部屋タイプの変更を承っております。また次回もお気軽にお問い合わせくださいませ。

また、当ホテルは松山市駅に隣接しておりましてアクセスもよくなっておりますので、観光にもビジネスにもご利用いただけます。
今後もお客様視に満足していただけるように努めてまいります。
また松山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 渡部

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【プレミアムルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 23:03:50

まだ新しい感じで部屋はきれいでした。1人で滞在するには広さも十分で、備品も揃っていました。
テレビリモコンや、チェックインの機械の操作性が今一つの気がしました。
立地条件は、飲食店の多いエリアから若干離れていますが、決して悪くないと思いました。
今回は割引制度があって利用することが出来て、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年02月10日 10:58:15

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
設備や備品についてお褒めの言葉を賜り感謝申しあげます。

テレビやリモコンの操作性でご迷惑をおかけし大変、申し訳ございませんでした。
今後の改善点の参考にさせていただきます。

割引制度のご利用もありがとうございました。
今後も2月末まで、ワクチン接種証明と身分証をお持ちであれば、まつやまに泊まろうキャンペーンと全国旅行支援で割引宿泊が可能です。
※ただし、予算の関係上期間が変更になることもございますので、ご了承くださいませ。

是非また松山にお越しの際は当ホテルのご利用を
心よりお待ちしております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ上田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】伊予鉄松山市駅隣接!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

JAPANETさんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

JAPANETさん [50代/男性] 2023年02月03日 06:36:22

もう10回目くらいの宿泊。相変わらず朝食は最強。
難点はエレベーター。客数に対して2基は少なすぎ。
風呂もよい。エレベーター以外はいいので価格が安ければリピします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年02月03日 10:35:04

いつもレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

10回目以上のご宿泊をいただいているとのことスタッフ一同大変嬉しく思います。

エレベーターに関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。チェックアウトのお時間帯、7時から12時までは2階フロントと1階につきまして非常階段をご利用いただけるようご準備しております。できることから改善に努めておりますので、何卒ご容赦、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

ご朝食や大浴場などエレベーター以外の面でよりご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス精神の向上に努めてまいります。
勝手ではございますが、また松山へお越しの機会がございましたらレフ松山市駅byベッセルホテルズへ足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

総合4

かりんこさんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

かりんこさん [50代/女性] 2023年01月23日 01:20:02

駅近の立地も良く、シンプルでスタイリッシュなインテリアがとても気に入りました。KINTOやバルミューダは個人的に好きですし、ドライヤーのメーカーもパナソニック、ダイソンと良い物で安心です。
スタッフの制服がTシャツにパーカーとかなりカジュアルでしたが接客が最低限のきちんと感は保たれていたので時代に合っていると思いました。
大浴場もシックで広くてリラックスできました。タオルがあるのも嬉しいですね。
また、朝食が期待以上のバリエーションで、もっと早く行けば良かったと後悔するほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年01月23日 13:18:02

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

館内の備品につきましてお褒めの言葉を頂きましてまことにありがとうございます。
スタッフの制服について当ホテルはパーカーとTシャツというかなりカジュアルな物となっておりますが、制服以外の面で満足いただけるようスタッフ一同努めております。時代に合っているとのお言葉大変嬉しく思います。

ご朝食につきまして、当ホテルは愛媛県の郷土料理をふんだんに使用しており、朝食のみでも愛媛を存分にお楽しみいただけるかと存じます。宇和島鯛めしや今治の焼き豚玉子飯などの定番メニューから、鍋焼きうどんや八幡浜ちゃんぽん、タコ飯、もぶり飯などの日替わりメニューなどもございまして、季節によってもメニューは変わってまいりますので、いつお越しいただいても少しずつ違ったお料理をお召し上がりいただけます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 大道

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月13日 12:36:22

先月も利用しすごくよかったので今回も宿泊。
大浴場とサウナがお気に入りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年01月14日 09:47:01

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにお越しいただきまして、まことにありがとうございます。

数あるホテルの中から再度当ホテルをお選びいただけたこと大変光栄に存じます。

当ホテルの大浴場には外湯・内湯のみならず男湯にはドライサウナと水風呂、女湯にはミストサウナのご準備がございますので旅の疲れを存分に癒していただけるかと存じます。また、大浴場は外来のお客様もご利用いただけまして、1名様あたり1000円でご案内をしております。タオルやアメニティ等の貸し出しも行っておりますので、手ぶらでお越しいただいても問題なくご利用いただけます。

より快適におくつろぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、また松山へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 22:55:53

ほかのレフの施設と比較して、露天風呂がちょっと寂しかった。
部屋の照明も暗く、妻が化粧しづらいと言ってました。
しかし、スタッフは皆様とても素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年01月10日 17:32:23

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにお越しいただきまして、まことにありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。今後の改善としてご意見を参考にさせていただきます。それにもかかわらずスタッフにお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。日々サービス精神の向上に努めてまいりますので、また松山にお越しの機会がございましたら当ホテルへ足をお運びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 大道

ご利用の宿泊プラン
【カップル】12時チェックアウト【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

Newriceさんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

Newriceさん [30代/男性] 2022年12月28日 20:18:19

オープン時に目にした朝食の広告がずっと気になっており、ようやく利用しました。

よくあるホテルのメニューはスルーさせてもらい、宇和島鯛めしやマグロのお刺身などを中心にいただきましたが、ホテル朝食のレベルを遥かに超えておりとても美味しく大満足でした。宇和島鯛めしは宇和島産の鯛や生卵、青じそやゴマなどの薬味も揃っていることで、それっぽいものを提供しているわけではないことが十分に伝わってきました。
ポンジュースではないストレートのみかんジュースがあったのにもビックリしました。
鍋焼きうどんは時間の関係もあり、肉うどんにしていただきました。

長文になるので客室や大浴場の感想は省略しますが、全体的なレベルが高いホテルだと思います。
しいて言えば、駐車場から少し歩く必要があることや、エレベーターの利用に時間を要してしまうことにはややストレスを感じました。

喫煙者の方が上層階に宿泊した場合、そこから2階と3階にしかない喫煙所まで降りる必要があるのに、なかなかエレベーターが上がってこないという事態は覚悟しておくべきです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2022年12月29日 14:47:03

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
愛媛県の郷土料理を和洋食のビュッフェ形式でご準備しております。鍋焼きうどんや今治の焼き豚卵飯など愛媛を充分にご堪能いただけます。また、愛媛ならではのみかんジュースの飲み比べやみかんシャーベットなどは県外のお客様のみならず県内のお客様にも大変ご好評をいただいております。

駐車場に関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。提携先の駐車場は【伊予鉄市駅西駐車場】となっております。当ホテルとは直接つながっておらず、立体駐車場の外に出ていただいてから徒歩2分程度歩いていただく必要がございます。1泊1000円で何度でも出し入れは自由になりますのでぜひご利用くださいませ。

エレベーターにつきましてもご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。エレベーターは一番早く動く設定にさせていただいておりますが、混雑時にはお待たせしてしまう場合もございます。ぐに解決できかねる事案ではありますが、検討課題とし改良に努めてまいります。

より良いホテル、サービスを提供できるよう日々精進してまいりますので、また松山にお越しの機会がございましたら当ホテルへ足をお運びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 兵頭

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】伊予鉄松山市駅隣接!【朝食付】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 11:16:48

朝食が最高でした。みかんジュースの飲み比べや鯛めしなど愛媛ならではのメニューが揃っており、楽しく美味しくいただきました。機会があればまた泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2022年12月26日 17:33:15

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
「最高」とお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルの朝食をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく拝見しました。
朝食はメニューを日替わりでご提供しております。
ご飯類は「鯛めし」「タコ飯」「もぶり飯」麺類は「八幡浜ちゃんぽん」「松山鍋焼きうどん」を日ごとに提供しております。
ご宿泊のお客様だけでなく、外来のお客様もご利用可能でございますので、またお近くへお立ち寄りの際にはレフ松山市駅byベッセルホテルズをご利用いただきますと、幸いです。

お忙しいなか口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 河内

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】伊予鉄松山市駅隣接!【朝食付】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 15:54:12

とにかく朝ごはんが美味しい!
みかんジュースの飲み比べ、デザートを自分で作る事など楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2022年12月22日 18:47:13

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにお越しいただきまして、まことにありがとうございます。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は愛媛県の郷土料理が並ぶ和洋食のビュッフェ形式でご準備しておりまして、宇和島鯛めしや今治の焼き豚卵飯など幅広く愛媛をご堪能いただけます。みかんジュースの飲み比べは県外のお客様のみならず県内のお客様にも大変ご好評をいただいております。また、外来のお客様もご利用いただけまして1名様あたり1800円でございますので、機会がございましたらご利用くださいませ。

お客様へ気持ちの良い空間をご提供することを目指し日々努めておりますので、機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【一番人気】ポイント10倍【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 15:51:52

凄くステキなホテルでした。とにかく綺麗!部屋もお風呂も最高です。チェックインの時混み合っていました。今はいろんなキャンペーンがあり書類の確認等大変だと思いますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2022年12月22日 18:38:59

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにお越しいただきまして、まことにありがとうございます。

素敵なホテルとのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
チェックインに関しまして、全国旅行支援やまつやまに泊まろう割など様々なキャンペーンがございますので、チェックイン時確認するものや記入いただくものがあり、通常のチェックインと比べるとお時間を頂戴してしまう状態でございます。スムーズにご案内できるようスタッフ一同努めてまいりますので、何卒ご了承お願いいたします。

これからもお客様にとって思い出に残るご滞在となりますよう、サービスの向上に精進してまいりますので、勝手ではございますがまた松山にお越しの機会がございましたら当ホテルへ足をお運びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【一番人気】ポイント10倍【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 20:04:03

ホテルのコンセプトなのか、フロントがみんなグレーのフード付きパーカーで、みんな若い女の子で、バイト感満載でした。いいか悪いかは受け取り手次第かな。
コメントどおり、エレベーターはびっくりするくらい来ない。フロントのある2階はエレベーター待ちで人が溢れてた。
朝食はお刺身があって、種類も多く美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2022年12月22日 18:28:22

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにお越しいただきまして、まことにありがとうございます。

当ホテルはグレーのパーカー、白のTシャツを起用しておりまして他ではあまり見ないラフなスタイルとはなりますが、接客面で劣ることのないよう日々努めております。何卒ご容赦、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

エレベーターに関しまして、お時間に限りのあるなかご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルのエレベーターは車椅子の方も安心してご利用いただけるようゆっくりな設計となっております。また、現在7時から12時の間に関しまして、チェックアウト後1階へ降りていただくにあたり、階段をご利用いただけるようになっております。エレベーターにつきましてはすぐに解決できかねる事案ではありますが、検討課題とし改良に努めてまいります。

そのような中でご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご朝食のみならずその他の面でも満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、勝手ではございますがまた松山にお越しの機会がございましたら当ホテルへ足をお運びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント10倍【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 18:51:22

前にも宿泊し、今回は娘とプチ旅気分でリピートさせていただきました。立地もよく、駐車場は隣に隣接されており、出し入れも可能なので気兼ねなく利用できます。

朝食もご当地の鯛めしや鍋焼きうどんなど美味しく、みかんジュースの飲み比べもあり満足です。

また機会があれば泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2022年12月22日 17:59:27

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにお越しいただきまして、まことにありがとうございます。

再度当ホテルにお越しいただけたこと大変嬉しく思います。

当ホテルの駐車場は提携先の伊予鉄市駅西駐車場をご利用いただくようご案内しておりまして、当ホテルから徒歩2~3分の場所にございます。提携時間は14時からチェックアウト日の朝11時となっておりまして、1泊あたり1000円でございます。チェックイン時ご精算と処理をさせていただきましたらお車の入出庫は自由でございますので、ぜひご利用くださいませ。

ご朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。ご朝食はご宿泊のお客様のみならず外来のお客様にもご利用いただけまして、1名様あたり1800円でございます。機会がございましたら足をお運びいただけると幸いでございます。

今回頂戴しました数々のお言葉を励みに、今後も皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、スタッフ一同より一層精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント10倍【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

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