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モンブランホテルラフィネ名古屋駅前 クチコミ・感想・情報

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モンブランホテルラフィネ名古屋駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.61
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.46
  • 食事4.39

総合4

toitoi1125さんの モンブランホテルラフィネ名古屋駅前 のクチコミ

toitoi1125さん [60代/男性] 2024-01-04 19:33:24

1/1-1/2と連泊、
立地は名古屋駅からすぐで便利でした。また部屋も清潔で綺麗で申し分ないです。
連泊でタオル交換だけお願いしましたが
パジャマも新しいのが届きましたが、必要ありませんでした。タオルまたフェースタオルが1枚足りずフロントにお願いして追加しました。パジャマも交換の有無を聞けるようにしたらどうでしょうか。
朝食はシンプルで普通でしたが、リーズナブルで良かったです。1/1-3は正月用で何かプラスの
メニューがあると嬉しいです。名古屋宿泊にはまた利用します!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前 2024-01-06 08:43:51

toitoi1125 様
この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地面や部屋の清潔感につきまして、お褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の備品の補充が不十分で、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。また、お部屋着の交換など有無などで確認不足となってしまい、申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。

今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進いたしますので、名古屋にお越しの際はご用命いただけますと幸いでございます。
お客様に次回お目にかかれますことを心待ちにしております。

フロント中村

ご利用の宿泊プラン
ベーシックステイ【朝食付き】現地決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】