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阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 クチコミ・感想・情報

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阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.33
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.35
  • 食事3.93

総合1

ご主人はグッチさんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ

ご主人はグッチさん [60代/男性] 2024-06-01 11:04:03

ゴルフをせず宿泊したが、旅行だけを目的なら宿泊はお勧めしない。
サラリーマンが食堂入口の広間で会議をやっていたが、食事をしていた近くで通話したり(食堂の外のロビーで話をするべき)、また通信音がしながらマナーモードせずに鳴りっぱなし。
朝食中では従業員の立話がうるさい。
また、年配のゴルファーが自販機でコーヒーを溢れさせていて、従業員が不機嫌な様子で無言で対応していた。
すいかのダンボール箱が乗ったカートが食事中のテーブル近くに置いてあった。
熊本空港から近いため宿泊したが大失敗だった。温泉を楽しむだけなら他の施設を利用した方が良い。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2024-06-18 20:00:01

この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
この度は当館でご宿泊頂いたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
気持ち良く宿泊が出来るように1から見直しお客様の過ごしやすい環境にできるように改善いたします。
担当 本田

ご利用の宿泊プラン
阿蘇の食材を堪能【熊本産あか牛のしゃぶしゃぶコース】1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【ダブル19平米】阿蘇外輪山の広がる絶景!】