このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しいです。

ご滞在の際、ご覧いただいたかと存じますが、ご近所マップやアペロミーティング等、オススメのお店をご紹介する他のホテル様にはないコンテンツをご用意しております。
すすきので美味しいものを召し上がることが目的でしたら、OMO3札幌すすきのが最適と自負しております。

機会がございましたならば、是非、またのご宿泊をお待ち申し上げております。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく思います。

街中にある便利なロケーションは、すすきの観光には最適です。
浴槽がないことをご心配いただくお客様もいらっしゃいますが、ご利用いただいた通り、ボディシャワーやレインシャワーは意外にご好評をいただいております。

すすきので美味しいものを、何度も楽しんでいただきたく是非、またのお越しをお待ちいたしております。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食につきましては、現在、メニューの見直しを行っております。
限られたスペースの為、ご期待に沿うことが出来るかどうかお約束は致しかねますが、サラダやスープ等を導入する予定でございます。

今後も皆様からのご意見を参考にし、より良いご滞在となるよう改善を図って参ります。
機会がございましたならば、是非、またご宿泊をいただければ幸いでございます。

OMO3札幌すすきの
千田

この度はOMO3札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

札幌のご旅行に一番良い立地が当館でございます。

また、北海道の牛乳でございますが、北海道を代表するコンビニ、セイコーマートとコラボをして、当館のFood and Drink Stationにて北海道の牛乳を販売いたしております。

また札幌にいらっしゃった際は、ぜひOMO3札幌すすきのをご利用くださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


OMO3札幌すすきの
フロント 田畑

この度はOMO3札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からいただいた意見を全体で共有し、今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、改善に努めて参ります。

それにも関わらず、当館の内装についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

札幌のご旅行に一番良い立地が当館でございます。
また札幌にいらっしゃった際は、ぜひOMO3札幌すすきのをご利用くださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


OMO3札幌すすきの
フロント 田畑

この度はOMO3札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館内装、設備につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

札幌のご旅行に一番良い立地が当館でございます。
また札幌にいらっしゃった際は、ぜひOMO3札幌すすきのをご利用くださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見賜り、ありがとうございました。


OMO3札幌すすきの
フロント 田畑

この度はOMO3札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の内装につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も慢心せず精進して参ります。

また札幌にいらっしゃった際は、ぜひOMO3札幌すすきのをご利用くださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


OMO3札幌すすきの
フロント 田畑

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を伺い、安堵しております。

施設は、まだまだ新しいですが、年を追うごとに劣化が進んで参ります。
メンテナンスには細心の注意を払いながら、いつまでも気持ちよくご利用いただけるよう配慮して参ります。
地下鉄南北線すすきの駅からも近く、それでいて繁華街の雑踏からは少し外れた立地は、まさにススキノを楽しむためには最高の立地ではないかと自負しております。
また次回、札幌にお越しの機会がございましたならば、是非、またご宿泊を賜ることが出来たら幸いです。
心よりお待ちいたしております。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高い評価をいただき、大変嬉しいです。

当館のコンセプトは、幸せな夜更かし　です。
すすきのの夜を満喫していただき、楽しい思い出をお持ち帰りいただくことが出来たら、私たちは満足です。
お部屋でゆっくりする時間があまりなかったとのことでしたが、まさに『すすきのを満喫』していただいたからではないでしょうか。
ホテルもご滞在のひとつの要素ですので、お部屋やシャワーを評価していただいたことで、私たちの描いているご滞在を楽しんでいただけたと感じます。

すすきのには、まだまだたくさんのおいしいお店が眠っていると思います。
是非、またご宿泊賜り、楽しいススキノの夜の続きをお楽しみいただけたら幸いです。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場が満車ということで、ご不便をおかけ致しました。

これからのシーズン、特に週末はお車でお越しのお客様が非常に多くなります。
お越しの日は、特に早くからお車でお越しの方が多いだったため、早くに満車となり提携先へのご案内となりました。

最近、すすきの周辺では駐車場不足が顕著です。
大型の立体駐車場が閉鎖されたことと、新たに大型商業施設のオープンしたことが重なり、慢性的に駐車場が不足する状況が続いております。
お客様にご迷惑が掛からないよう、その時の状況とお客様のご希望に応じて、駐車場をご案内するように努めております。
またお車で来る機会がございましたならば、今回同様、一度フロントにお越しいただきスタッフにご相談いただきたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しいです。

1階のFood & Drink Stationは、24時間営業しており、夜はビールや飲み物とスナック等がご購入でき、朝は地元のお店のパンやベーグル等をご朝食として提供しております。
インバウンドの方などは、夜遅くまでワイワイ・ガヤガヤと楽しそうに過ごしていらっしゃいます。
是非、次回ご宿泊の機会がございましたならば、Food & Drink Stationで、ススキノの夜更かしを楽しんでいただければと思います。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
端的ですが当館の良さをいくつも評価いただき重ねて感謝申し上げます。

バスルームについては、バスタブが無くご心配されるお客様もいらっしゃいます。
実際に使っていただくと『自宅にも欲しい』と言っていただく方もおり、むしろ『セールスポイントではないか』とさえ感じることがあります。

地下鉄駅からも近く、おいしい食べ物が目白押しのすすきののご滞在する機会がございましたならば、是非、又、お泊りいただけたらと思います。

OMO3札幌すすきの
千田

再びのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

アクティビティにもご参加いただいたとのことですので、当館を満喫していただけたのではないでしょうか。

ご存じの通り、当館ではアペロミーティングを実施しております。
さっぽろの名物であるジンギスカンやラーメン等のウンチクをお勧めのお店と共にご紹介する無料で参加していただける10分程のアクティビティです。
このほかにもすすきの歴史やお店をご紹介しながら1時間ほどお客様をお連れするすすきのゼロ番地開拓ツアーや老舗の料亭と炉端焼きの店をOMOレンジャーと巡るはしご酒ツアーなどがございます。

私たちもすすきのの新たな魅力を、これからも開拓しても参りますので、是非、今後ともご宿泊いただけたら嬉しいです。
またのご利用をお待ちいたしております。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

『フロントサービスもしっかりしている』というお言葉が何より嬉しいです。
1階のFood & Drink Station は、ビールやソフトドリンクの他、パンやデザート等をご用意しており、24時間ご利用することが可能です。
すすきの滞在の拠点として、自由にご利用してたただければと思っております。

是非、次回ご宿泊の機会がございましたならば、アクティビティにもご参加いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

1000円クーポンについて、ご案内が行き届かなかったことを伺い、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

当館では、1階に Food & Drink Station というスペースがございます。
通常は、飲み物やスナック等をご用意しており、24時間ご利用が可能です。
朝６時頃からは、パンやおにぎり等をご用意し、そちらを購入して朝食に充てていただく仕組みでございます。
ご朝食付きプランでお申し込みのお客様には、プランに拠りますが Food & Drink Station の商品の購入使えるクーポン券を、チェックインの際にお渡ししております。

24時間、商品の購入に使用できる為、朝食での使用と明言してお渡ししておりませんが、より分かりやすくご案内できるよう、説明や表示の方法を検討させていただきます。

貴重なご意見を、お寄せいただきましたこと、本当にありがとうございます。
Food & Drink Station では、よりご満足いただけるよう商品の見直しを図っております。
機会がございましたならば、是非、またのご宿泊を賜ることが出来れば幸いでございます。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

次回のご予約も頂戴致しているようで、ご満足いただけたご様子と共に、大変嬉しく思っております。

札幌滞在の楽しみの一つである『食』を満喫していただくには最高の立地だと自負しております。
たびたび足を運んでいただき『すすきの』を楽しんでいただけたら嬉しいです。

すすきのを楽しんでいただくアクティビティもご用意しております。
是非、次回お越しの際は、参加をご検討いただければ幸いです。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

シャワーをお気に召していただき、大変嬉しいです。

湯舟が無いことをご心配されるお客様は多いのですが、ご利用いただいた後は『家にも欲しい』等のお言葉をいただくことも多く概ねご好評をいただいております。

コンディショナー等のアメニティにつきましても出来るだけ皆様にご満足いただけるよう選定にも気を付けており、『髪がサラサラになった』とのお言葉も大変嬉しいです。

引き続きご満足いただけるよう、様々に心配りをして参ります。
機会がございましたならば、是非、またのご宿泊をお待ち致しております。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しいです。

イレギュラーな対応は、いつも同様の対応が出来るとは限りません。
そこはご理解いただきたいのですが、その上で、お客様がご満足いただけるようこれからもいろいろ考えながら臨機応変に対応していきたいと思います。

皆様でたびたびビールをお飲みいただいている様子を拝見し、OMOベースを楽しんでいただけたご様子も印象的でした。

機会がございましたならば、是非、またご宿泊を賜ることができれば幸いでございます。

OMO3札幌すすきの
千田