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OMO7大阪 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO7大阪 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.30
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.95
  • 食事4.07

総合5

あまっち7385さんの OMO7大阪 by 星野リゾート のクチコミ

あまっち7385さん [60代/男性] 2024-03-18 07:06:19

館内の案内、周辺の観光含む飲食店などの説明がなく、
自分で検索。中国人(?)スタッフだから仕方ないかなとは思いましたが、
多少の説明があってもいいかなと思いました。
スタッフが数人固まって雑談をしていたり、せっかくの宿泊もテンションが下がりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
OMO7大阪 by 星野リゾート 2024-04-09 19:05:04

ご投稿者様

この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

館内や周辺のご案内について、私どもからのご案内が行き届かず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
OMOベースには周辺の飲食店について、スタッフお勧めのお店ばかりを集めた大きなご近所MAPがございます、スタッフお気に入りのお店がございますので散策前にはお気軽にお声がけくださいませ。
事前ご予約制ではございますが、「めっちゃ串カツどっぷりツアー」や「ほないこか、ツウな新世界さんぽ」なども新世界エリアの紹介をさせていただきますのでお勧めでございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ご検討に含めていただけますと幸いでございます。
また、スタッフの様子など、お客様のご滞在をよりお楽しみいただけるような提案ができるよう、スタッフ一同周囲のお客様へしっかりと目を配ってまいります。

頂いたご意見を真摯に受け止め改善を行い、今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人

あまっち7385さん
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