この度はフェニックスパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
OPENしたばかりでございますのでサービスに行き届かない点、ご不便な点はございませんでしたでしょうか？

ご意見いただきました洗剤に関してでございますが、洗濯機、乾燥機を無料にすることでご満足いただけると慢心もあったようでございます。こちらはより良い方法を模索してまいります。
お客様よりいただきましたご意見は私共にとって何にも代えがたいプライスレスなものと捉えております。どなた様にもご満足いただけるホテルになるようスタッフ一同サービスの改善に努めてまいりますので、今後ともフェニックスパークホテルをよろしくお願い申し上げます。