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アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
ビジネスで使うホテルでは無いですね。ジムがあったのですが使用方法が分からなかった。また従業員が冷たく感じました。
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この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、ジム使用方法のご案内、スタッフの対応につきまして、ご不便ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。ジムにつきまして、営業時間が14時~26時となっておりまして宿泊者でしたらサービスでご利用頂けます。カードキーを照らしていただくことで入室可能となっておりますので次回宿泊された際は是非ご利用いただければと存じます。またスタッフの対応につきまして、スタッフ間で共有させていただき、改善に努めてまいります。また利用したいと思っていただけるようなサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。この度は貴重なお時間割いてのご意見、誠にありがとうございました。お客様のご期待に沿えるよう、精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント 斎藤
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THE HOTEL TERAMOTO(和歌山県)
3.0
投稿日:2023-01-14 11:52:56
ハイパーホテル小松(石川県)
投稿日:2023-01-14 11:49:50
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉(新潟県)
投稿日:2023-01-14 11:47:59
投稿日:2023-01-14 11:46:35
県庁前 ホテルアビス松山(愛媛県)
投稿日:2023-01-14 11:43:51
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総合3
さくちゃん1016さんの アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉 のクチコミ
ビジネスで使うホテルでは無いですね。ジムがあったのですが使用方法が分からなかった。また従業員が冷たく感じました。
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この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ジム使用方法のご案内、スタッフの対応につきまして、ご不便ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
ジムにつきまして、営業時間が14時~26時となっておりまして宿泊者でしたらサービスでご利用頂けます。カードキーを照らしていただくことで入室可能となっておりますので次回宿泊された際は是非ご利用いただければと存じます。
またスタッフの対応につきまして、スタッフ間で共有させていただき、改善に努めてまいります。また利用したいと思っていただけるようなサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間割いてのご意見、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿えるよう、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 斎藤