この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、チェックイン時の操作に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
当館は非接触である、機械でのチェックインを推奨しておりまして、近くには常にスタッフがおりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりご朝食やスタッフの対応につきましてのお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく存じます。
特にスタッフの対応に関しましては、私共のモチベーションも向上しますので、スタッフ全体に共有をし、さらにより良い接客を目指して精進して参ります。
しかしながら、エレベーターの混雑に関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様が一秒でも早くお部屋にてお寛ぎいただけます様、日々試行錯誤しておりますので何かご意見等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。
ご滞在中、ご不便等ございませんでしたでしょうか。
お客様より、素敵な旅の一助が出来ましたらこの上ございません。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。ｌ

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉をいただけた一方で、お荷物の受け渡しに際しましてご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
混雑時でもお預りしているお荷物をスムーズにお渡しできるよう、スタッフの教育と精進を重ねて参ります。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

フロント　熊倉

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランに関しましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。当館には和食の【廣新米穀】とカジュアルフレンチの【ラクレ】2店舗ございまして、朝食会場にもなっております。19階にはダーツやビリヤードが楽しめるバーがございますので、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
アパホテルは環境対応型ホテルを掲げておりまして、お部屋をコンパクトに設計することで消費エネルギー量の削減に努めております。
大変恐縮ではございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　熊倉

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様より大浴場に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館は新潟市でも有数の大浴場保有ホテルでございまして、大きな浴槽に壺湯、露天風呂もついておりまして他のお客様からも大変ご好評いただいております。
しかしながら、ご朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
レストランスタッフにはきつく指導をし、今後はさらにお客様の舌鼓を打てるご朝食を提供して参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお客様にご不便をおかけすることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたお声を参考とさせていただき、より良いホテルとなるべく精進して参ります。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊倉

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また利用して下さるとのお言葉、大変光栄でございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同より良いサービスの提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
また新潟市にお越しの際には是非当館をご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
当館ご滞在中冷蔵庫の電源が切れていた事・そして出庫の際にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
また新潟にお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　市橋

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をいつもお選びいただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を参考に、より良いサービスの提供に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

フロント　岩崎

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には当館自慢の大浴場にて日頃のお疲れを癒して頂けたようで非常に安心いたしました。
新潟市内には大浴場のあるホテルが限られているため当館をお選び頂いた皆様にはご満足頂けることかと存じます。
またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。

フロント　森

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
アパホテルは環境対応型ホテルを掲げておりまして、お部屋をコンパクトに設計することで排出エネルギーを削減しております。ご理解いただけますと幸いです。
大浴場は準天然公明石温泉を使用しており、多くのお客様からご好評を頂いております。
今回のご滞在では混雑によりご利用いただけなかったとのことで、大変心苦しく感じております。
またの機会にぜひご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊倉

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の大浴場は、準天然公明石温泉でございます。内湯、寝湯、壺湯、半露天がございまして多くのお客様からご好評いただいております。今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　本間

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、エレベーターのご利用に際しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
当館、エレベーターが7基ございますが、混雑状況によってはお待たせすることがございます。また、非常階段につきましても、お客様の仰る通りセキュリティの関係で常時開閉を行えないようにしております。恐れ入りますが、ご理解頂けますと幸いでございます。
その他、ご満足頂けたご様子が窺え大変嬉しく存じます。今後も、また来たいと思って頂けるようサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　本間

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
また、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。エレベーターは当館が19階まである為スムーズにご案内できない場合もある為ご理解いただけると幸いでございます。
また、大浴場についてのお客様の貴重なご意見を重ねて御礼申し上げます。
ぜひ新潟市にお越しの際は、当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　平田

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館の1階にはローソンが併設されておりお客様から多くの喜びの声を得ております。しかしながら。エレベーターにつきましたお客様にご迷惑をお掛けした事、申し訳ございません。チェックアウト時間が近づくと多くの
お客様がご利用になり混雑致します。ご了承くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　峰

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、音声ガイダンスにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご不明点等ございましたら、事前にご連絡頂ければ幸いでございます。
また、お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　本間

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
しかしながら、当館のベッドに関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当館のベッドは通常のベッドよりも柔らかめのベッドを採用しております。
もしご希望がございましたら追加のバスタオルなどもご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様より様々な点にてお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。
今後もお客様のお声に甘んじることなく、多くの方に選ばれるホテルづくりに励んでまいります。
またその一方で、チェックインのシステムや駐車場に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
当館を含むアパホテルのチェックインは、非接触である、機械からのチェックインを推奨しております。また近くには常にフロントスタッフも立っていますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また駐車場ですが、スタッフが出勤するのが7時ですのでその時間のみの出庫となります。早めの出庫がご希望でしたら、24時間空いている提携駐車場のご案内をいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山