この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、チェックイン時の操作に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
当館は非接触である、機械でのチェックインを推奨しておりまして、近くには常にスタッフがおりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりご朝食やスタッフの対応につきましてのお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく存じます。
特にスタッフの対応に関しましては、私共のモチベーションも向上しますので、スタッフ全体に共有をし、さらにより良い接客を目指して精進して参ります。
しかしながら、エレベーターの混雑に関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様が一秒でも早くお部屋にてお寛ぎいただけます様、日々試行錯誤しておりますので何かご意見等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場のご案内に関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。当館の敷地内駐車場は1泊1500円でご案内しており、先着順でございます。満車の場合は提携駐車場に停めて頂いております。ご理解いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様から頂いたご意見を参考に、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館にお褒めの言葉をお寄せいただき、大変嬉しく感じております。
当館は新潟駅から徒歩約7分の距離にあり、近くに飲食店や商業施設があり、非常に立地に恵まれております。
また、フロントスタッフに関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後も精進してまいります。
この度はお時間を割いてご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　椎名

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランに関しましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。当館には和食の【廣新米穀】とカジュアルフレンチの【ラクレ】2店舗ございまして、朝食会場にもなっております。19階にはダーツやビリヤードが楽しめるバーがございますので、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
アパホテルは環境対応型ホテルを掲げておりまして、お部屋をコンパクトに設計することで消費エネルギー量の削減に努めております。
大変恐縮ではございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　熊倉

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在はいかがでしたでしょうか。
今後も選ばれるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　本間

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご期待に沿うサービスが提供できかねてしまいまして、大変申し訳ございません。
まず、当館までの道のりですが、新潟駅から見える大通りをまっすぐ進むと必ず歩道橋に面してしまうので、ほんの少し遠回りになりますが新潟駅を背にして右手側からお進みいただければ歩道橋を使わずにお越しいただけます。
またお子様のアメニティ、ひいてはフロントスタッフの対応に関しましてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のニーズに答えられる接客が出来ますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
清掃のほうもスタッフと共有し、お客様が安心安全にご宿泊いただけるよう、精進をしてまいります。
甚だ勝手なわがままではございますが、また機会がございましたら、当館をご一考いただけますと幸いでございます。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
当館ご滞在中冷蔵庫の電源が切れていた事・そして出庫の際にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
また新潟にお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　市橋

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の大浴場は、準天然公明石温泉でございます。内湯、寝湯、壺湯、半露天がございまして多くのお客様からご好評いただいております。今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　本間

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
しかしながら、当館のベッドに関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当館のベッドは通常のベッドよりも柔らかめのベッドを採用しております。
もしご希望がございましたら追加のバスタオルなどもご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様より様々な点にてお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。
今後もお客様のお声に甘んじることなく、多くの方に選ばれるホテルづくりに励んでまいります。
またその一方で、チェックインのシステムや駐車場に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
当館を含むアパホテルのチェックインは、非接触である、機械からのチェックインを推奨しております。また近くには常にフロントスタッフも立っていますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また駐車場ですが、スタッフが出勤するのが7時ですのでその時間のみの出庫となります。早めの出庫がご希望でしたら、24時間空いている提携駐車場のご案内をいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。今後もご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　本間

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場のスタッフのご案内でお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
この場を借りて深くお詫び申し上げます。駐車場スタッフに共有し、今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　平片

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中ご不便等ございませんでしたでしょうか。
快適とのお言葉や、設備や夕食にお褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。朝食メニューに関しましては、会場のスタッフと共有し、ご満足頂けるよう日々改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
また新潟市にお越しの際には是非当館をご検討くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　五十嵐

この度は、アパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。 今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。 またのご利用をお待ちしております。 ご投稿、有難うございました。

フロント　江上

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてですが、分かりづらく大変申し訳ございませんでした。
先着順でご用意しておりますが、満車となった場合は近隣のコインパーキングをご案内しております。
ご不便をおかけいたしますがご理解の程何卒宜しくお願い申し上げます。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　江上

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿を頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
お客様には当館でのご滞在において、大変ご満足を頂けたようで非常に光栄に存じます。
新潟市内では、大浴場を有するホテルは限られておりますため、ご利用頂いた皆様にはご満足頂けるかと存じます。
また出張等で新潟にお越しの際は、是非当館にてご宿泊くださいませ。

フロント　森

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご投稿を頂きましたこと心より感謝申し上げます。
お客様には、お疲れのところご来館頂いたにも関わらず、チェックインのお手続きをお待たせしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
当日は付近でコンサートが開催されてことから、チェックインが集中してしまい、皆様にはご不便をお掛けしてしまいました。
今回の反省を活かし、今後皆様にご不便をお掛けすることなくご案内できるよう改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　森

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用頂き誠にありがとうございます。当館の大浴場やお食事に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様からいただけた評価を励みに今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　本間