このたびはイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、製氷機についてのご投稿も併せて御礼申し上げます。
さて、かつて当ホテルも製氷機を置いていた時代もありましたが、故障のため撤去して以来今日に至ります。その際需要を考え、フロントで１個100円のカップ氷を販売する形となりました。それから時間も経過しておりますので、需要、経費、衛生面、スペース、購入かリースか、チップかキューブか等さまざま再検討したいと存じます。一生懸命考えた末に、ご要望に応えられない場合もあるかと思いますが、その際はご容赦くださいませ。

他のホテルのような充実した設備はないかもしれません。シンプルな設備ではあっても、清掃や接客といった基本をしっかりすることと安価な宿泊料設定が当ホテルのスタイルです。しかしながらできるだけ快適にお過ごしいただけるよう、お客様方の声も拝聴しながら知恵を絞って参りたいと存じますので今後ともどしどしご意見・ご要望を賜りたく宜しくお願い申し上げます。

３月が迫ります。
寒さはありながらも「３月」の語感・音感が春を想起させ、何だか元気が出てくるのが不思議です。
早春の俳句を一句。
「水温む静かに思うことのあり」（星野立子）

今年度の集大成を迎えますが、投稿者様におかれましてもお忙しいなかにも充実した一カ月となりますよう私どもも祈念しております。
そしてまた新年度に元気にお会いできれば幸いです（もちろん３月中のご宿泊も大歓迎ですが）。

フロント　宮崎

この度はイーホテル秋田アネックスご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたご様子で
大変嬉しく思っております。
また、私共ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
日々の作業にも大変励みにまります。

快適にお過ごしいただけますようお客様へのサービス向上にこれからも努めて参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　保坂

このたびはイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠にありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉の数々と高評価に少し恥ずかしくも、ありがたく拝読したところです。
駐車料金はかつて当ホテルの貴重な収入源でしたので、この無料化には社内でも侃侃諤諤の議論があったのですが、好評をいただいたほかにお客様の数も増加する結果となり、「損して得とれ」がビジネスには大事な要素だと痛感しました。
それ以外にもベッドの質、全客室に備えた電子レンジ、ユニークな品揃えの自販機などを導入し、お客様に喜んでいただけるアイデアに日夜知恵を絞っております。
施設・設備には経年劣化もありアクシデントに至ってしまうこともありますし、コストの関係で理想どおりにいかない部分もありますが、フロント、清掃、設備の各スタッフが力を合わせて運営するホテルですので、秋田市を再訪する機会がありましたらぜひまたご利用いただきますと幸いです。

フロントスタッフについてのくだりもありましたので、チェックイン担当者に伝えたところたいへん感激しておりました。フロントでは当ホテルのご宿泊者様専用のサービスがある郷土料理店をご案内しておりますので、再訪の際はこちらについてもぜひお問い合わせくださいませ。

昨日は立春でした。
２月は不思議な月で「春」ながら冬が極まります。でも寒さの底で何かが兆しています。寒気の南下はなお厳しいですが、遠い兆しに耳を澄ますと春が半歩近づく気がするのです。
「雪いとど深し、花いよいよ近し」(柳宗悦）

お忙しいところご投稿をありがとうございました。
おとなの対応様の公私にわたるご活躍を祈念しております。またお会いしましょう。

フロント　宮崎

いつもイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
12月に続き、新年早々のご宿泊そしてご投稿をありがとうございました。
また今回も高評価をいただき合わせて御礼申し上げます。
前回・今回と快適にご宿泊いただいたのではないかと安堵しております。

築年数の経過した建物で、あちこち手直しが必要ではありますが、宿泊に支障がないよう設備・清掃スタッフも頑張っておりますので、今後ともご愛顧をよろしくお願い致します。

2024年が始まってもう半月以上が経過しました。
年始より大きな事故や天災があり、報道に胸を痛める毎日ですが、改めて周囲の自然も人も、そして仕事も当たり前の日常を慈しみ、明日に希望をもって過ごしたいものです。

最後に一句
「きびきびと 万物寒に 入りにけり」(富安風生)

まだまだ寒い日が続きます。
ロケット31様におかれましてはどうかご自愛なさって公私にわたりご活躍くださいますようお祈り申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　宮崎

白兎2424さん
この度はイーホテル秋田アネックスにご宿泊頂きありがとうございます。
お忙しい中のご投稿有難く感謝しております。
ベットが非常に大きく満足というお言葉を賜りスタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルのベットはMADEINJAPANシモンズ社製のこだわりがあるベットを使用しており皆様からぐっすり眠られるとご好評をいただいております。
これからも快適にお過ごし頂けますようにサービス向上に努め精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　工藤

このたびはイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠にありがとうございました。

高評価と好コメントにくすぐったい思いを抱きながらも、ありがたく拝読いたしました。
スタッフ一同、今後の業務の励みといたします。

他のホテルと比較し、シングルルームの広さはさほどではないと思いますが、ベッドは一般的なシングルベッドより若干大きいサイズのものを導入しておりますし、こだわりのシモンズ社製ですので、より快適な睡眠を追求したという自負があります。
また、秋田市の中心部にあるビジネスホテルで無料の駐車場は稀な例だと思います。
ちょっとだけ「してやったり」でした。

宿泊だけのさもないホテルでもさまざまな工夫や努力をして頑張っていることを、見てくれている方はいるし、感じてくれている方もいる、そしてそれを発信してくださる方もいることを嬉しく思います。
そして、文中の「ラッキー」はたまたまではなく、ロケット31様のふだんの心掛けが引き寄せた必然のような気がしますよ。

師走も終盤となってまいりました。
今日も慌ただしく一日が過ぎて行ったのではないかと推察いたしますが、もうひと頑張りして穏やかで楽しい年末年始をお迎えくださいませ。
そしてまた秋田市のお越しの際は、当ホテルをご利用くださると幸いです。

最後に一句
「大晦日　定めなき世の　定めかな」(西鶴）
変化の激しい時代でも大晦日は変わらずやってきます。
ロケット31様にとって来る年のさらなるご活躍を祈念しております。

フロント　宮崎

このたびはイーホテル秋田アネックスへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。お声を拝見しごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　石川

このたびはイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠に有難うございました。
日頃口コミ投稿の少ないホテルですので気付くのが遅れてしまい、申し訳ございません。

私どものホテルはお食事会場のない、ほんとうに泊まるだけの施設です。そんなホテルがどうしたら生き残っていけるか、どうしたらお客様に喜んでいただけるか、スタッフは日夜知恵を絞っています。駐車場の無料サービスもその一環で、秋田市の中心部でこれだけの規模の無料駐車場を保有するホテルは無いはずです。ビジネスのお客様にとっては助かるだろうなあと決断しました。当初は期間を決めたキャンペーンでしたが、出来るだけ継続するよう決断もいたしました。

当たり前を大事に、清掃は念入りに行っており、
古い設備も修理を繰り返し、カーペットや壁紙を張り替えて等々古い施設をコツコツと丁寧にメンテナンスしているという自負があります。今秋より自動チェックイン機を導入しましたが、出来るだけフロントスタッフがチェックインを行うようにしておりますし、ご要望には真摯に対応するよう心がけております。進歩する技術に頼るところは頼りつつ、人の声や手が最大のサービスという点を大事にしながら今後も歩んで参りたいと存じます。このたびはレジャーでこの地を訪問されたようですが、ぜひ次回は郷土料理の名店や、観光地についてスタッフにお問い合わせくださいませ。雑誌には載っていない耳寄りな情報が得られるかもしれませんよ。
当直のスタッフにもふれたくだりがありました。早速伝えます。きっとはにかんで「そんなこともありましたね」と答えるだけでしょうけれど、ささいなことにも言葉をかけてくださる人との出会いがスタッフの働く喜びなのです。そんな感動をいただきこちらこそ心より感謝いたします。

季節は中秋。名月を少し過ぎましたが、
「名月を　とってくれろと　泣く子かな」(一茶）
の俳句が思い出されます。
日一日と寒さが増してまいります。実りと天候に恵まれる季節によく食べ、よく運動し、来るべく厳しい季節に備えましょう。
いつの日かお会いできる日を楽しみにしております。
その日までどうか、お身体ご自愛くださいませ。

フロント　宮崎

このたびはイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠に有難うございました。
久々の口コミに気づくのが遅れてしまい大変失礼いたしました。

ご指摘のとおり、お食事会場のない宿泊施設ではありますが、それに代わるサービスの提供が出来ないか日夜知恵を絞っており、その実現の一つが電子レンジ設置でした。意外に一室一台は珍しいことに気付いていただけると嬉しいです。少しだけ利便性が増したかなと自負しているところです。

設備的な問題や経年劣化、立地につきましてはいかんともしがたいところもございますが、念入りに清掃をするスタッフ、故障・不具合に即座に対処するスタッフの頑張りで、なんとか、清潔感や、安全で快適な宿泊を維持しております。

高級ホテルでも新品のホテルでもありませんので
すべての問題をクリアにするのは困難ですが、フロントスタッフを含めお客様により快適に過ごしていただくよう今後も努めて参ります。
今回の宿泊はビジネスが目的だったようですが、ぜひ次回は観光で秋田においで下さいませ。イーホテルの宿泊者様限定でサービスをしていただける郷土料理店の紹介や、見どころの観光地をご案内いたします。

初秋から中秋に移り変わってまいりました。
街の郊外には柿がまさにたわわに実る季節となっています。
ただ、秋田の柿はみな渋柿で
「柿渋き　顔にいつはり　なかりけり」(加藤楸邨）
の一句がいつも思い出されます。

また寒い季節が近づきます。
それを思うと首をすくめてしまいますが、どうか御投稿者様も健康に留意され、公私にわたり充実した秋を駆け抜けることを祈念しております。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント　宮崎

いつもイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠に有難うございます。

シンプルながらも過分なお褒めの言葉に感謝するとともに、逆に私どもが元気をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。

当ホテルはさほど新しい施設でもなく、デラックスな設備も、目を見張るサービスもございません。
しかしながら、それでもホテルとしての矜持をもち、
ポジティブな意味で「安心して宿泊できる」ことを大切に、各スタッフがそれぞれの立場でしっかりとした接客、しっかりとした清掃、しっかりとした修理・点検を心がけております。

このようなホテルですが、秋田市にいらっしゃる折はまた「あそこにしようかな」と想起していただくと嬉しい限りです。

それでは次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

今夏もだいぶ暑くなりそうな兆しがあります。
どうか健康に留意されて、お仕事にレジャーに充実した日々をお過ごしくださいますようお祈り申し上げます。

「蟻の道　雲の峰より　つづきけん」（小林一茶）

フロント　宮崎　

ぱくぱく２様

クチコミへのご回答が遅くなり、大変申し訳ございません。
７月より担当となりましたので、遡って拝読いたしました。

このたびはイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠に有難うございます。

過分なお褒めの言葉をいただきまいたことに感謝すると同時に、逆に私どもが元気をいただいたことに対して感謝申し上げます。

当ホテルはさほど新しい施設でもなく、デラックスな設備も、目を見張るサービスもございませんが、実はベッドはMADE IN JAPANのシモンズ社製品なので、それが安眠を誘ったのではないかとほくそ笑んでいるところです。

今後もホテルとしての矜持をもち、ポジティブな意味で「安心して宿泊できる」ことを大切に、各スタッフがそれぞれの立場でしっかりとした接客、しっかりとした清掃、しっかりとした修理・点検を心がけております。

このようなホテルですが、秋田市にいらっしゃる折はまた「あそこにしようかな」と想起していただくと嬉しい限りです。
観光にいらした際は、オススメポイントについてもぜひフロントスタッフにお尋ねくださいませ。

それでは次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

今夏もだいぶ暑くなりそうな兆しがあります。
どうか健康に留意されて、お仕事にレジャーに充実した日々をお過ごしくださいますようお祈り申し上げます。

涼風一献
「涼しさや　鐘をはなるる　かねの声」（与謝蕪村）

フロント　宮崎　

この度はイーホテル秋田アネックスへご宿泊いただきましてありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう
精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　佐藤

この度はイーホテル秋田アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
感染対策といたしまして各お部屋に電子レンジを設置いたしました。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力してまいりたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　高岡

宿泊者様
この度はイーホテル秋田アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力してまいりたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　高岡

宿泊者様
この度はイーホテル秋田アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
気兼ねなくご使用いただけるようにお部屋に電子レンジを備えました。
喜んで頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
また館内は感染対策を徹底し快適にお過ごし頂けるよう努力して参りたいと存じます。
またの御利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　高岡

この度はイーホテル秋田アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
築35年の老舗ではありますが、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これかも快適にお過ごし頂けるよう努力して参りたいと存じます。
またの御利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　市園

この度はイーホテル秋田アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの近くは商店街になっておりますので秋田銘菓などもお楽しみ頂けます。
館内は感染対策を徹底し快適にお過ごし頂けるよう努力して参りたいと存じます。
またの御利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　畠山

このたびはイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠にありがとうございました。
出張先はどちらなのか不明ですし、とてもシンプルなコメントでしたが、お客様のお役に立てたのならばそれが何よりと感じております。
素泊まりのみの簡素なホテルですが、繁華街や官庁街に近いことを強みにしています。宿泊には不自由のない施設だと思いますので、今後もビジネス等で秋田市にご宿泊の都合がありましたらぜひご利用くださいませ。お待ちしております。

秋田市は桜の淡いピンク色を追うように、若葉の緑が野や山を染め上げていっています。
この時季について二十四節季には「穀雨」という言葉がありますが、これに因む一句を。
「まっすぐに 草立ち上がる 穀雨かな」岬雪夫
暖かい雨が土を潤し、次の節季「立夏」がもうそこまでやってきています。

テレビではすでにＧＷでウキウキといった報道がなされています。ご投稿者様におかれましても思い出の多い休暇となりますよう、そしてまた心身ともにリフレッシュしてビジネスにおいても新たな活力となりますことを祈念しております。

フロント　宮崎

このたびはイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのベッドはあのシモンズ製を使用しており、しかも通常のシングルベッドよりやや大きめのサイズを導入しているため寝心地には密かに自信をもっております。
ですのでそれをお客様が気づき、ご指摘してくださるのはとても嬉しく、また「ゆっくりできた」という感想を拝見して、とにかく快適な宿泊ができたことに「良かった」と思っているところでございます。ちょっと奮発した甲斐がありました。

宿泊だけの簡素なホテルですが、スタッフも設備もそれなりに頑張っていますので、今後も機会がありましたらぜひご利用いただくと幸いです。

いよいよ新年度がスタートします。
多くの人が新たな出会いをする季節。おめでとう、ありがとう、さようなら、がんばれ…そんな言葉が行き交う３月から４月。組織も人も集まっては散じ、別れては出会うことで活力が生まれます。春の息吹に背中を押され、互いに歩みを進めましょう。

ＫＡＺＺ様のビジネスの成功を心より祈念し、またお会いする日を心待ちにしております。
お忙しいなかご投稿ありがとうございました。

フロント　宮崎

このたびはイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘があってすぐ赴きましたが、エレベータホールのほか廊下にも同様のパネルが掲示されていることを確認致しました。このことに気が付いていた職員もいるようですが、上司に報告することもなく、また多くのスタッフは日頃掲示をみることなく通り過ぎており、注意不足に恥じ入るばかりです。
すぐに新しいパネルに架け替えたいところですが日数を要しますし、現在のパネルを剥がしたり、紙を貼って覆い隠すのも見栄えが良くないので現在対処方法を検討中です。お客さま方には今しばらくご容赦いただきますようお願い申し上げます。

こういった粗相がありながらも、そこそこの好評価をいただき、宿泊については支障がなかったのではないかとホッと胸を撫で下ろしているところです。
このたびは本当に貴重なご指摘をありがとうございました。
今後とも機会があればまた当ホテルにお越しくださると幸いです。

投稿者様の故郷はもう春の足音が聞こえますか。
ついこんな唱歌を口ずさんでしまいます。
「春が来た春が来たどこに来た　山に来た里に来たのにも来た」

投稿者様におかれましては、２０２３年度をしっかり締めくくり、そして新年度にさらなる活躍が出来ますことを祈念しております。

フロント　宮崎