この度は旅籠ヴィソンにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ミナペルホネンルームは今回お泊りいただいたツインルームの他に「コンセプトルーム」というさらに広く雰囲気のあるお部屋のご用意がございます。
また、機会がございましたら、ぜひご宿泊くださいませ。

「雨も楽しむ」というのもVISONコンセプトの一つですが、快適であるからこそ楽しむ気持ちになる部分もあるかと存じます。
つきましてはVISON内の行き来や店舗の営業時間のご意見は管理棟へお伝えさせていただきます。
貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

お客様の「また行きたいです」のお言葉を励みにご期待に背くことの無い様、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ヴィソンホテルズ

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温浴施設を気に入っていただけたご様子が伺えまして、嬉しく存じます。

お部屋やサービス、アメニティ等はご満足いただけましたでしょうか。
当ホテルスタッフ一同、今後ともお客様に存分にVISONをお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、貴重なご意見をいただけますと幸いでございます。
また、今後ともヴィソンホテルズをご愛顧賜ることを心から願うものでございます。

この度はご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。

ヴィソンホテルズ

この度は、旅籠ヴィソンにご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。ミナペルホネンのお部屋を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思っております。根強いファンの方もいらっしゃるようで、喜んでいただけることに、こちらも嬉しい限りでございます。
化粧水などのアメニティに関しては、現在、フロントにて販売いたしております。いらした際にはまだ対応できておらず、ご不便をお掛けしましたことを大変残念に感じております。
レースカーテンや、ウェルカムスイーツ、夕食の件も、貴重なご意見、ありがとうございます。お客様には快適にご滞在いただけますよう、今後も改善を重ねて参ります。

旅籠ヴィソン

この度は、旅籠ヴィソンにご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。大変ご不便をお掛けしております、砂利道に関しましては、今後改装予定でございます。また、夕食につきましても、改善策を検討中でございます。
ミナペルホネンのお部屋につきましては、気に入っていただけたようで嬉しく思っております。ブランドのファンの方も多く、棟指定でご予約される方も多数いらっしゃいます。

また、スイーツヴィレッジのエリアも楽しんでいただけたようで、嬉しい限りでございます。

課題につきましては、今後も改善を重ね、お客様によりご満足いただけるホテルを目指して励んで参ります。

この度は、貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。


旅籠ヴィソン

この度は『旅籠ヴィソン』に ご宿泊いただき、誠に ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在中に部屋の寒さにより十分にお寛ぎいただけない際には、お手配にお時間を頂戴させていただく場合もございますが、
別のお部屋をご用意させていただくことも可能でございますので、ゲストサービスまでご連絡をいただければと存じます。
こちらは客室担当の責任者にすでに報告しており、早急に空調設備等の点検を行っております。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ

この度は『旅籠ヴィソン』に ご宿泊いただき、誠に ありがとうございます。
総じて、気持ちよくご滞在をしていただけたようで、大変嬉しい限りであります。
客室の設備に関しても、お褒めの言葉を賜り、光栄でございます。
すべての項目に於いても、満点の評価をいただけて大変光栄で嬉しい限りでございます。
頂戴致しましたお言葉を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、これからも ご愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ヴィソンホテルズ

この度は『旅籠ヴィソン』に ご宿泊いただき、誠に ありがとうございます。
レストランでのお食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
また、今回ご宿泊いただきましたお部屋はデザイナー様が一から手掛けたお部屋でございます。
旅籠ヴィソンでは4棟の宿泊施設があります、各棟のお部屋はそれぞれのコンセプトがありご堪能いただけます。
その他のお部屋もご宿泊いただくお客様より好評いただいております。
次回お越しの際はお客様に快適にお過ごしいただけますホテルを目指し、引き続き、努力をして参る所存でございます。
今後ともヴィソンホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。
ヴィソンホテルズ

この度は『旅籠ヴィソン』に ご宿泊いただき、誠に ありがとうございます。
数あるホテルより、当ホテルをお選びいいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食内容につきましてはご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
早速、レストラン様へ共有し、今後食事内容の改善や追加等、検討・改良に努めてまいります。
また、当館では全室に空気清浄機を設置致しております。
このご時世の中でもお客様が安心にご宿泊いただけるように心掛けております。
次回のご滞在の際にはよりご快適にお過ごしいただけますようお客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテル

この度は『旅籠ヴィソン』に ご宿泊いただき、誠に ありがとうございます。
数あるホテルより、当ホテルをお選びいいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは「野に遊び、野に学べ」をコンセプトにし、ご滞在中は堪能いただきましたでしょうか。
朝食会場とお化粧に際してご不便おかけしお詫び申し上げます。
朝食会場の予約につきましてはお電話・メールにて事前予約も承っておりますので次回は是非ご利用いただければ幸いです。
また、今回ご宿泊いただきましたお部屋はデザイナー様が一から手掛けたお部屋でございます。
旅籠ヴィソンでは4棟あり、各棟のお部屋はそれぞれのコンセプトがありご堪能いただけます。
次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィソンホテルズ

この度は旅籠ヴィソンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルより、当ホテルをお選びいいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食会場につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。
お電話メールにて事前予約も承っておりますので次回は是非ご利用いただければ幸いです。
また、スタッフの不躾な対応によりお客様のお心を害してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ホテルとして、おもてなしの質は従業員にとってもっとも高くあるべきと認識しております。
その上でこの度の対応はお客様へのサービスや配慮に欠けており、その点に於きましては未熟であることを猛省し、
今後従業員の教育を強化してまいります事お約束いたします。
清掃不備につきましては早速、担当部署へ共有し、今後客室の改善や追加等、検討・改良に努めてまいります。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、
スタッフ一同精進してまいりますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィソンホテルズ　

この度は旅籠ヴィソンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
優雅な雰囲気を楽しめたとの温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、大変光栄でございます。

頂戴致しましたお言葉を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。

ヴィソンホテルズ

この度は旅籠ヴィソンにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

お電話の不通により、事前にご朝食を承れなかったことをお詫び申し上げます。
今後のスムーズなご案内の為、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

なお、ご朝食案内以外にはご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、大変感謝をしております。
今後ともヴィソンホテルズをご愛顧賜ることを心から願うものでございます。
改めまして、ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。

ヴィソンホテルズ

この度は旅籠ヴィソンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルの客室や温浴施設、VISON内のお食事につきまして温かいコメントをご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。

自然を体感していただく当ホテルのロケーションにつきまして寛容なご理解を賜り、アクティブにお過ごしになられたご様子が伺え、何よりでございます。
虫の対策や軽食販売等につきましては改善に向け社内で協議して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また、生理用品につきましてはフロントにてご用意しております。ご遠慮なくフロントまでご相談をいただければと存じます。

今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、サービスの充実や向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ヴィソンホテルズ