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ダイワロイネットホテル盛岡駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
昨年に続き2度目の利用で、今回はフォースルームを利用しました。部屋は広く、室内の清掃は行き届いていました。ただ、浴室の床が水垢だらけです。床が乾いた状態だとわかりませんが、濡れるとタイルの表面にいっぱい見えます。思わずアメニティの歯ブラシで擦ったところ、綺麗になりました。見てとれるところだけでなく、もう少し綺麗にして欲しいです。ベッドも、補助2台はギシギシとうるさく、結局大きいベッド2台をくっつけて、大人3人で寝ました。朝食は昨年より質が落ちたのか、品数が減ったのか、満足度は低いです。味は美味しいのですが、パンも二種類と少なく、おかずももう少し品数が欲しいです。部屋数のわりに、コインランドリーが台数が4台と少ないので、夕方~夜中、明け方~朝迄フル稼働で、終わり待ちで並ばないと利用出来ませんし、殺気だっていて怖いくらいです。普通量の洗濯物で、洗濯から乾燥までできっちり2時間かかるので、この台数では回転率か悪いです。他フロアーのベンダー横も空いてますので、もう少し台数増やして欲しいです。駅近で立地良く、設備も整っていて最高なので、また利用します。是非、改善していただきたい。
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この度は、盛岡市内数あるホテルの中からダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。改めて清掃を仕方を見直し、再発防止を図って参ります。また、エキストラベッドの使い心地についてもご期待に沿うことができず、大変失礼致しました。ベッドの仕様上、早急な改善ができかねますが、お客様から頂戴した貴重なご意見として社内で共有させていただきます。朝食やコインランドリーについてもご意見を多数賜りましてありがとうございます。朝食については、レストランとも協議を行い、メニューや品数の改善に努めて参ります。ランドリーに関しては、先にご指摘をいただいたベッドの件と同様に、早急な改善ができかねますが、繁忙期の混雑緩和のため対策を講じて参ります。この度はお忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル盛岡駅前
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ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイング(岩手県)
5.0
投稿日:2024-05-12 17:03:41
il azzurri(イル・アズーリ)(静岡県)
3.0
投稿日:2024-01-13 18:32:57
ダイワロイネットホテル盛岡駅前(岩手県)
4.0
投稿日:2023-08-18 14:04:42
伝承千年の宿 佐勘(宮城県)
投稿日:2023-08-18 12:24:50
TAOYA秋保(宮城県)
投稿日:2022-08-18 22:25:00
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総合4
momopurinさんの ダイワロイネットホテル盛岡駅前 のクチコミ
昨年に続き2度目の利用で、今回はフォースルームを利用しました。
部屋は広く、室内の清掃は行き届いていました。ただ、浴室の床が水垢だらけです。床が乾いた状態だとわかりませんが、濡れるとタイルの表面にいっぱい見えます。思わずアメニティの歯ブラシで擦ったところ、綺麗になりました。見てとれるところだけでなく、もう少し綺麗にして欲しいです。
ベッドも、補助2台はギシギシとうるさく、結局大きいベッド2台をくっつけて、大人3人で寝ました。
朝食は昨年より質が落ちたのか、品数が減ったのか、満足度は低いです。
味は美味しいのですが、パンも二種類と少なく、おかずももう少し品数が欲しいです。
部屋数のわりに、コインランドリーが台数が4台と少ないので、夕方~夜中、明け方~朝迄フル稼働で、終わり待ちで並ばないと利用出来ませんし、殺気だっていて怖いくらいです。普通量の洗濯物で、洗濯から乾燥までできっちり2時間かかるので、この台数では回転率か悪いです。他フロアーのベンダー横も空いてますので、もう少し台数増やして欲しいです。
駅近で立地良く、設備も整っていて最高なので、また利用します。是非、改善していただきたい。
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この度は、盛岡市内数あるホテルの中からダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
改めて清掃を仕方を見直し、再発防止を図って参ります。
また、エキストラベッドの使い心地についてもご期待に沿うことができず、大変失礼致しました。
ベッドの仕様上、早急な改善ができかねますが、お客様から頂戴した貴重なご意見として社内で共有させていただきます。
朝食やコインランドリーについてもご意見を多数賜りましてありがとうございます。
朝食については、レストランとも協議を行い、メニューや品数の改善に努めて参ります。
ランドリーに関しては、先にご指摘をいただいたベッドの件と同様に、早急な改善ができかねますが、繁忙期の混雑緩和のため対策を講じて参ります。
この度はお忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル盛岡駅前