5/2～3に宿泊しました。これまで露天風呂付の宿を中心に全国を巡ってきた中で、最も高額な宿でした。露天風呂付であること、どの部屋からも富士山が見えるということから高額でも止む無しと自らを納得させてたこと、口コミも高評価だったこともあって、大きな期待を持って伺いましたが、とても残念な結果としか言えません。もうお世話になることはありません。同じような気持ちで出向く方々のために以下、投稿しておきます。

1.部屋
　２番目に良い部屋に泊まりました。まず建付けに驚きました。トイレとシャワー室の扉が
　スライド式で、どちらかを使用している場合、もう片方は全開です。
　露天風呂もイチイチ蛇口からお湯を溜めなくてはならず、しかも温泉ではなさそう。
　何度か「温泉ですか？」と聞きましたが、答えは「天然水です」との返事。
　露天風呂の周りに洗い場はなく、部屋を通ってシャワー室まで行かなくてはならない構造
　です。

2.料理と対応
　大変失礼ですが、提供された食事の殆どは「調理」されたものとは言えず、本当にガッカ　リしました。量も少なく、かと言って「手がこんでる」風でもなく、刺身、鍋などが主体
　です。しかも私のプランは「すきやき」か「しゃぶしゃぶ」を選択できるはずなのに、
　チェックイン時点で「すきやきを用意」と告げられ、指摘して「しゃぶしゃぶ」にして
　もらう有様。
　他方で、スタッフの教育も行き届いておらず、箸を動かし食べている目の前の狭い所に
　無理矢理、料理や飲み物を置こうとするため、止めて欲しい、空いての所に置いてくれれ　ばいいですから、と伝えても翌日朝には、また同じ振舞い。
　更に、朝食時間(8:30予約)を間違えられ、まだ寝ている部屋に催促のTELはあるし、紅茶　を頼んでるのに、出てきたのはコーヒー。いい加減にして欲しかった。

★唯一、良かったのは富士山にかかっていた雲が外れ、全景が見れたこと。
　富士山が見れる宿だけで、この宿泊費はあまりにも高額。お金に余裕があって、食事など
　何でも良い方なら、富士山を見に行くのも一興かと。
　(他にも多くの不満だらけだが、書き切れないので投稿は以上とします)

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月