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金沢フレックスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
安くて立地も良いので毎回使わせていただいています。スープバーもありとても重宝してありがたいのですが今回初めてこれはちょっと…ということがあったので書かせていただきます。お部屋に多分前回泊まった人のバスタオルが置きっぱなしでした。ハンガーのかかっているところにかけられていてドアを開けると隠れる場所だったので片付ける時見落としたのだと思います。くちゃくちゃになってかかっていたのでバスタオルは湿った感じでとても不快な思いをしました。気をつけて欲しいです。
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いつもごひいきいただき、誠に有難う御座います。この度は、不快な思いと、残念なお気持ちでお帰りになられました事、大変申し訳御座いませんでした。直ぐにでもお怒りになられたかと思いますが、お気持ちを抑えて、こちらのことを想って頂いてのご投稿に…深く感謝申し上げます。二度とこのようなことが無いように、掃除スタッフ、客室チエックスタッフ、フロントスタッフ一同、細かいチエックを見直して行きます。大切なお客様の一日を、楽しく、笑顔で、お過ごしいただけますよう、毎日努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。又、お会いできますよう、心よりお待ち申し上げております。改めまして…素直な気持ちのご投稿、本当に有難う御座いました。フロント 中村
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金沢フレックスホテル（石川県）
1.0
投稿日：2023-06-05 18:25:42
ユニゾイン金沢百万石通り（石川県）
3.0
投稿日：2022-11-20 18:53:49
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総合1
ゆちこさんの 金沢フレックスホテル のクチコミ
安くて立地も良いので毎回使わせていただいています。スープバーもありとても重宝してありがたいのですが今回初めてこれはちょっと…ということがあったので書かせていただきます。
お部屋に多分前回泊まった人のバスタオルが置きっぱなしでした。
ハンガーのかかっているところにかけられていてドアを開けると隠れる場所だったので片付ける時見落としたのだと思います。くちゃくちゃになってかかっていたのでバスタオルは湿った感じでとても不快な思いをしました。気をつけて欲しいです。
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いつもごひいきいただき、誠に有難う御座います。
この度は、不快な思いと、残念なお気持ちでお帰りになられました事、大変申し訳御座いませんでした。直ぐにでもお怒りになられたかと思いますが、
お気持ちを抑えて、こちらのことを想って頂いてのご投稿に…深く感謝申し上げます。
二度とこのようなことが無いように、
掃除スタッフ、客室チエックスタッフ、フロントスタッフ一同、細かいチエックを見直して行きます。
大切なお客様の一日を、楽しく、笑顔で、お過ごしいただけますよう、毎日努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
又、お会いできますよう、心よりお待ち申し上げております。
改めまして…素直な気持ちのご投稿、本当に有難う御座いました。
フロント 中村