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塩原温泉 八汐荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.99
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.33
  • 食事3.30

総合4

hitokoto331さんの 塩原温泉 八汐荘 のクチコミ

hitokoto331さん [60代/男性] 2023-12-31 14:23:15

 12月29日に家族4人で宿泊しました。HPには、おもてさない贅沢「ほったらかしの宿」とありましたが、それほど「ほったらし感」は無く、布団は自分で敷きましたが別に面倒でもありませんでした。それより、食事の時間を気にせず居られたので、マイペースで過ごせ、とてものんびりできました。
 浴場は広く、露天風呂も良く、タオルも質感が良く満足でした。
 お弁当も5種類から選べ、特に白米が美味しかったです。
 また、宿泊料がお手頃のせいか、小さい子供連れが多く活気があって良かったです。
 星4つの理由は、電子レンジが少なくて、4人分、5分チョイのレンチンに時間が掛かったことと、スタッフが少なく取り次ぎに時間が掛かったこと+コーヒーが入っておらず飲めなかったからです。スタッフ数については安価を維持するためなので納得できますが、せめて電子レンジは増やしてもらいたいと思います。
 色々書きましたが、ゆっくりくつろげたので、また来たいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
塩原温泉 八汐荘 2024-01-08 12:21:46

この度は塩原温泉八汐荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。大浴場や露天風呂についてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。電子レンジやスタッフの案内が遅れてしまったことにつきましては、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。電子レンジは確かに台数が足りておりませんでしたので、先日新たに3台を追加いたしました。コーヒーもこまめに確認し、入っていないということがないよう、注意いたします。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。今後もお客様に安心してゆっくりとお過ごしいただけますよう、日々サービスに努めて参ります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
塩原温泉 八汐荘

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】和洋中5種類から選べるお弁当♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】
hitokoto331さん
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