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亀の井ホテル 日光湯西川 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 日光湯西川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.75
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.88
  • 食事3.68

総合5

ctmjstさんの 亀の井ホテル 日光湯西川 のクチコミ

ctmjstさん [30代/女性] 2022-10-24 12:36:36

子供2人連れて家族で1泊しました!
綺麗だし、スタッフの方もとても親切でゆっくりまったりできました。
食事は大人向けの味。お子様プレートも量が多くてビックリ!小学生の子もそちらに変更するべきでした。
また是非宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
亀の井ホテル 日光湯西川 2022-10-25 09:32:55

この度は日光湯西川平家本陣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご滞在のご感想をご投稿いただきましたこと併せてお礼申し上げます。

ご投稿より当館でのご滞在にご満足いただけた様子が拝見でき、大変嬉しく思っております。

小さなお子様も、お食事にお楽しみいただけたようで、安堵いたしました。
お子様プレートに関しては、小学生のお子様でも前日までにご連絡をいただきましたら、ご対応可能ですのでぜひ次回機会がございましたらお試しくださいませ。

スタッフに関しても、お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思っております。
未熟な点もあるかと思いますが、皆様に快適にお過ごしいただけるサービスの提供をスタッフ一同日々心がけておりますので、大変励みになります。

「また是非宿泊したいと思います。」とのご期待を裏切ることのないよう、今後もサービスの向上に精進してまいります。

お客様と再びお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

日光湯西川平家本陣 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(10+6畳)】