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FAV HOTEL KUMAMOTO クチコミ・感想・情報

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FAV HOTEL KUMAMOTOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:96件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.10
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂3.80
  • 食事3.83

設備・アメニティ3

kitemamaさんの FAV HOTEL KUMAMOTO のクチコミ

kitemamaさん [40代/女性] 2022-05-06 21:15:45

清潔感のある部屋でした。二段ベッドだったので天井が近く頭何度かぶつけてしまいましたが、ベットは広く気持ちよかった。洗濯機はあるけど、干すところが少なくピンチハンガーを持っていけばよかったなぁと思いました。
朝食の時間を間違えられてて、ちょっとテンション下がりました。朝食の飲み物は食後に取りに来てと言われるし…食事以外は満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
FAV HOTEL KUMAMOTO 2022-05-27 20:21:55

この度は数ある中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

お部屋でご利用いただきますハンガーですが、スタッフに、お声がけ頂けましたらご用意させていただきます。

他にもスチーマーやソーイングセットなど貸し出し品も色々とご準備致しております。
また、ご朝食の際にご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。

ご朝食の受け渡し方法等、ご意見頂けました事に対して早急に改善できるよう社内で話し合いをさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回は「良くなった!」と思って頂けるよう精進して参ります。機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

FAV HOTEL KUMAMOTO フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】宿泊とセットでお申し込みの方限定特別価格!カフェ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブバンクルーム(35平米・6名)】