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ホテル阿蘇の司 クチコミ・感想・情報

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ホテル阿蘇の司のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.17
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.60
  • 食事3.80

総合3

kitemamaさんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ

kitemamaさん [30代/女性] 2013-09-17 14:49:19

お得なプランで、カドリードミニオンの入場券も付いていたので良かったです。

ホテルの部屋も十分な広さでした。

ただ温泉が3か所あるんですが、思っていたのより小じんまりしてました。

食事はおいしかったけど、子供が美味しいって食べてたこんにゃくゼリーが補充なく結局2個しか食べれなかった…と残念がってました。全体的にデザートは少なめなバイキングでした。

温水プールが有料とHPに記載かなかったように思います。
てっきり無料だと思っていたら、大人900円子供450円でした…。
どこかにはっきり記載していて欲しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテル阿蘇の司 2013-09-17 19:50:37

この度は、阿蘇の司ビラパークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルから歩いて行って頂ける動物テーマパーク『カドリードミニオン』さんや客室にご満足頂けた旨のコメントありがとうございます。また、お子さまにが美味しいと思って頂けたバイキングのこんにゃくゼリーの補充の件は大変申し訳ございませんでした。バイキング会場の責任者へフィードバックし、今後のサービス改善に役立たせて頂きたいと思います。
それから、温水プールの料金の表記ですが、楽天トラベルの当ホテルページ内(室内温水プール■水着で楽しめる)へ記載していますが、もう少し大きく・わかりやすい表示に修正したいと思います。

今後とも阿蘇の司ビラパークホテルを宜しくお願い致します。

予約 部長 和田

ご利用の宿泊プラン
【テーマパークチケット付きプラン】カドリードミニオンに行こう&夕食はバイキング!「クールシェア応援」
ご利用のお部屋
【【ボアール館】阿蘇の山々を一望できる洋室:25平米】
kitemamaさん
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