この度は京成リッチモンドホテル東京押上をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださいました事重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰います通り、私どものホテルはスカイツリーの目の前に位置しております。また、近くには押上駅や多くの商業施設などもございますので、一日を通してスカイツリーの眺望を楽しんでいただく事が出来ます。

お部屋に関しましてもお褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。私どものホテルは2022年3月14日に開業したばかりでございますが、何年経っても清潔感あふれるくつろぎの空間をお客様にご提供し続けられるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。

またお近くにお越しの際は私どもリッチモンドホテルをお選びいただけましたら嬉しいことこの上ございません。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　小林
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
また、チェックインの際も貴重なお時間を頂いてしまった事にも、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件に関しましては私どもスタッフのシステム操作上の不手際が原因でございました。
今後このような事のないよう再発防止を徹底して参ります。

甚だ勝手ではございますが、次回挽回の機会を頂戴できますと幸いでございます。
この度は、お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　小林
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけた様子を伺うことができまして、私どもも安心いたしました。
お部屋からの景観や、押上駅からの近さは、私どもの強みでございます。
スタッフの対応につきましても、お褒めいただきありがとうございます。
また、ご朝食もお召し上がりいただき重ねて御礼申し上げます。
季節によって変わるメニューもございますので、次回ご宿泊の際もまた、ご朝食付きをお選びいただけますと幸いでございます。

貴重なお時間の中、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
またお客様をお出迎えできる日を心待ちにしております。

フロント　吉田
支配人

この度は数あるホテルの中から京成リッチモンドホテル東京押上をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの設備やスタッフの対応、ご朝食について等たくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

お客さまのおっしゃる通り、半蔵門線押上駅B3番出口を出ていただきますとすぐ正面に見えてまいります。周辺にはコンビニエンスストアやスーパーなどもございます。そのためおこもりステイなどのご利用にも最適でございます。

今回空きがあったため私どものお部屋割りの都合上お部屋タイプをご変更させていただきました。お客さまにご宿泊いただいたお部屋はジュニアデラックスツインというお部屋でございます。こちらのお部屋は25平米でお風呂・トイレ・洗面台がそれぞれ別のお部屋となっております。
ごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで次回ご利用の機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。

私どものホテルではお部屋にないアメニティ類をエレベーター横にございますアメニティバーでご用意しております。
入浴剤(バブ)はゆず・森・ラベンダーの香りがございます。
そのほかにも洗顔や化粧水などの基礎化粧品やフェイスパックなど、さまざまご用意しております。お客さまにお気に召していただけたようで心より安堵しております。

また、ご朝食に関しましてもお楽しみいただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
私どもでは和洋食のメニューをビュッフェ形式でご用意しております。
バイキングの定番メニューのほかにも、お蕎麦や天ぷら・ねぎま鍋など下町ならではのオリジナルメニューもございますので是非お試しくださいませ。

チェックアウト後のお荷物のお預かりにつきましても、当日中であれば承ることができますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
お客さまにまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　松下
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださいました事重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在ではお客様の満足いただけたご様子が伺え、喜ばしい限りでございます。

今回お泊りいただいたお部屋や13階のテラスからご覧いただけるスカイツリーの景色は私どもホテルの強みの一つでございます。

またお客様に感激して頂けるよう日々努めてまいりますので、お近くにいらっしゃる機会がございましたらぜひ私どもにお声がけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　小林
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子と大満足というお言葉いただき大変光栄でございます。

お客さまのおっしゃるとおり、私どものホテルは2022年3月に開業いたしました。
その為、設備等は新しく清潔感のある客室でございます。
私どものホテルは全体を大木として、館内は木漏れ日や木の葉を伝う水滴などを感じられるデザインに造られております。
自然の感じられる落ち着いた雰囲気の中、快適にお過ごしいただけます。

東京スカイツリーはホテルから徒歩5分ほどの場所にあり、客室からもご覧いただけます。
当ホテルならではの景観をお楽しみいただけて私どもも嬉しく存じます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。
これからもお客さまに安心して快適なお過ごしをしていただけるよう精進してまいります。
またお客さまにお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京押上
支配人
フロント　小木曽

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご投稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在及びご朝食に関しまして、ご満足いただけた様子を伺う事ができまして、安心いたしました。
客室やホテルの立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
私どもホテルは2022年3月に開業いたしました。
来月で一年が経とうとしておりますが、開業当初の清潔さを維持しながら、サービスを更に向上すべく努めております。
また、立地に関しましては、押上駅A1出口の目の前に位置しております。
押上駅は地下にございますが、地上に上がるエレベーターもございますので、お荷物が多い場合などはそちらをご利用くださいませ。

またお客様をお出迎え出来る日を心待ちにしております。
お近くにいらっしゃる機会がございましたらぜひ私どもにお声がけくださいませ。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　吉田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、いつも京成リッチモンドホテルグループをご利用いただきまして心よりお礼申し上げます。

この度のご宿泊は、ご満足いただけるご滞在となりましたでしょうか。
お客様にご宿泊いただいたコンフォートツインルームは、お部屋の窓からスカイツリーをご覧いただけるお部屋でございます。
当ホテル自慢の、お部屋からの景観をお楽しみいただけた様子を伺うことができまして、嬉しい限りでございます。

またお客様をお出迎えできる日を心待ちにしております。
お近くにいらっしゃる機会がございましたら、私どもホテルにお声がけくださいませ。

フロント　吉田
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは２０２２年３月１４日に開業いたしました。早いことにあと１ヶ月で1周年でございます。お客さまには開業当時と変わらない、清潔で快適な空間をお過ごしいただけるよう日々努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださいました事重ねて御礼申し上げます。

館内設備やスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

また、お客様の仰います通り、私どものホテルは押上駅が目の前にあり周辺には商業施設のソラマチや飲食店、大型スーパー等多数ございますのでご滞在中ご不便はないかと存じます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え安心いたしました。
この度お客様からいただきましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層精進して参ります。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございます。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　小林
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間にご投稿をお寄せいたきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
私どものホテルでは、アメニティバーを設置しており、基礎化粧品やフェイスパックなどお好きなアメニティをお取りいただけます。
お客様にお褒めいただいた入浴剤は、3種類の香りをご用意しております。
その日の気分に合わせてお選びいただき、1日の疲れを癒すお時間にご活用いただければ幸いです。
朝食では、お蕎麦や天ぷら、ねぎま鍋など下町ならではのメニューをお楽しみいただけます。
今回お客様にもご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

この度いただいたお客様からのお言葉を励みに、今後も精進してまいります。
お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心待ちにしております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　田中
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私どもホテルは押上駅B3出口より徒歩数分の距離にございます。1階と2階にくら寿司が入った建物が私どもホテルでございます。
また、A1出口よりでられますとホテルのすぐ下に出てまいります。押上駅より地下通路で繋がっていますので雨が降っている際などはご利用いただきやすいかと存じます。
ホテルの目の前にスカイツリーがございますので観光やショッピングにもご利用いただきやすいかと存じます。
また浅草までも電車で約3分、徒歩でも約30分ほどの距離でございます。桜の季節であればゆっくりと散策されるのもおすすめでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「再度利用したい」とこれ以上ないお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私どもホテルは2022年3月に開業し、残り2か月で1年が経とうとしております。
開業当時と変わらない新鮮さを今後も維持し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ただちに清掃責任者に注意喚起をするとともに、該当のお部屋を点検するよう伝えました。

今後はお部屋の清掃についてより一層の注意をし、清潔なお部屋でお客様をお出迎えする所存でございます。
またお近くにお越しの機会がありましたら、挽回のチャンスを与えていただければ幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご投稿を寄せていただきましたこと、厚くお礼を申し上げます。

フロント　吉田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

私どものホテルでは、環境保護の観点からプラスチック類のアメニティを客室に設置せず、お客様ご自身でご利用分のアメニティをフロントにてお取りいただいております。入浴剤やフェイスパックなどもご用意しておりますので、旅のお疲れを少しでも癒すアイテムになっておりましたら大変嬉しく存じます。

ご朝食ではスカイツリーをご覧いただきながらお楽しみいただけた様子が伺え安心いたしました。13階にはスカイツリーを目の前でご覧いただけるテラスもございますので、また機会がございましたら是非お立ち寄りください。

この度はご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　船山
支配人

この度は京成リッチモンドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
アメニティやベッド、お風呂などにつきまして「大変満足」と嬉しいご評価をいただくことができスタッフ一同感激しております。
私どものホテルでは、プラスチックごみ削減の取り組みとして、ご利用分のアメニティをご自身でお取りいただくようご案内をしております。
歯ブラシ類のアメニティや基礎化粧品の他に、3種類の香りの入浴剤やフェイスパックもご用意しております。一日の疲れを癒す時間に是非ご活用くださいませ。
私どもはこれからも、ひとと自然にやさしい、常にお客さまのために進化するホテルを目指し尽力してまいります。
この度はご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様をお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　田中
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中でお褒めの言葉を寄せていただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
私どものホテルは、押上駅A1出口のほぼ目の前に位置しており、地下鉄をご利用のお客様は速やかにお越しいただけるかと存じます。
羽田空港からは京急線の快特で約40分、成田空港からは京成線のアクセス特急で約55分、どちらも乗り換えせず押上駅までお越しいただけます。また羽田空港から東京スカイツリーまでのシャトルバスも出ており、バスの停留所からホテルまでは歩いて5分程でございます。
遠くからお越しになるお客様からも、アクセスの良さをお褒めいただけることが多く、私どもも嬉しい限りです。

これからも、お客様のご期待に添えることができますようスタッフ一同、努めて参ります。
次回も東京にお越しの際にはぜひ、京成リッチモンドホテル東京押上をご利用いただけますと幸いです。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　吉田
支配人

この度は数あるホテルの中から、京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
東京観光をお楽しみいただけた様子を伺うことができ、私どもも安心いたしました。
私どものホテルは、東京スカイツリーから徒歩１分程に位置していると共に、浅草駅へも地下鉄で１本、およそ５分で到着いたします。
その為、どちらに行かれるにあたっても利便性が高いかと存じます。
仰る通り、お部屋タイプよっては窓からスカイツリーをご覧いただけます。
言及していただいたジュニアデラックスツインルーム、デラックスツインルームは窓からスカイツリーをご覧いただけます。
その上、バスルームとトイレが独立しており、「ゆっくり寛ぐことができた」とのお声も頂戴しております。
次回もぜひ、そちらのお部屋タイプでご予約していただけますと幸甚です。

お忙しい中ご投稿を寄せていただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　吉田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様には度重なる私どもの不手際によりご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
事前にご到着のお時間を１４時とご連絡いただいていたのにも関わらず、ご指定のお時間にチェックインのお手続きを開始できなかったことは私どもの責任でございます。
お客様の貴重なお時間を頂いてしまったこと、それに伴うご説明をきちんとお伝えできなかったことは恥ずべきことだと痛感しております。
スタッフの配慮が足りずご迷惑をおかけし申し訳ございません。
この度の不手際を全スタッフに共有し、原因究明と改善に努めてまいります。

またお部屋にバスマットのご用意がなかったことは私どもの清掃不備でございます。
本来でしたら必ずご用意があるものでございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、度重なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
清潔で快適にお過ごしいただける空間をご提供することが、私どもホテルの使命でございます。
今後このようなことでお客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、ご指摘の事項を真摯に受け止め清掃スタッフとフロントスタッフで共有し改善に努めてまいります。

数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたのにも関わらず、今回のご滞在につきましてお客様のご期待を裏切ることとなってしまい、スタッフ一同大変心苦しく、猛省しております。
何度もお客様を落胆させてしまい、お恥ずかしい限りでございます。
この度数々のご迷惑をおかけしました事を、改めて深くお詫び申し上げます。
二度とこのような不手際がないよう、スタッフ一同初心に戻り考え行動していきたいと存じます。
ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
寒い日が続いております。体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

フロント　北村
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
お客様の仰います通り私どものホテルは、押上駅からすぐの立地にあり周辺には大型商業施設やスーパー・飲食店などが多くございます。
そのためご滞在中にご不便に感じることはないかと存じます。
観光地の浅草まで電車で2駅、周辺を散策しながら徒歩で向かっても20分程と観光するには最適の立地でございます。
また、お客様ご自身でお選びいただくアメニティバーも大変ご好評いただいております。
入浴剤やフェイスパックなどもご用意しておりますので、旅のお疲れを少しでも癒すアイテムになっておりましたら大変嬉しく存じます。
この度お客様から頂きました数々のお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後もスタッフ一同精進してまいります。
お近くにお越しの際はまたご利用いただけますとこれ以上嬉しいことはございません。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村
支配人