この度はホテルモンテエルマーナ東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回のサービスに対するご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご利用いただいたのにも関わらず、一部、ご不便ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の参考とさせていただきます。

心温まるサービスを心掛け、快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し取り組んで参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。