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後楽ガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
出産前の最後のひとり旅の思い出作り、野球観戦のためにこちらのホテルに初めて宿泊しました。対応してくださったのは外国人の女性スタッフの方でしたが、会話も問題なく、丁寧に話して対応くださいました。部屋はシングルでしたが圧迫感のないお部屋で、掃除も充分にされていて過ごしやすかったです。ただハード面では壁が薄いのか、流水音・物音が聞こえる(うるさい物音を出す人が問題だと思う)ので、神経質な人は寝る時に耳栓など必要かと思います。これもホテルあるあるですが。フロント前シャンプーバーがあり、普段使わない種類のシャンプーを選ぶことができたりと選ぶ楽しさがありました。無料朝食ですが、白ご飯・味噌汁・納豆・焼き海苔・佃煮2種類・ゆで卵、本格的な蒸し鶏(付け合わせのサラダ)と麻婆豆腐(ちょっと辛い)・バナナでしたが、普段あまり朝食を食べないのでこのくらいの種類を自分の食べたい分食べれるのと、部屋で食べていいとのことだったので私的にはありがたかったです。種類は少なかったですが、美味しかったし無料でいただけるのはありがたく、とても満足できました。以下補足・徒歩5分しないくらいのところにファミリーマートがありましたが小さめの店舗でした。・JR飯田橋駅からのアクセスしましたが、大きな交差点は階段だけでエレベーターがなく(わかりづらく見つけられなかっただけかも)、グーグルマップで結構遠回りをさせられたので、私のような妊婦だったり、車椅子の方は事前にルート確認することをお勧めします。(東に行った先に横断歩道があった模様)・近くに植物が多い遊歩道があり、朝散歩するのに気持ちよかったです。・徒歩5分内にスターバックスがあります。・1階フロント横に電子レンジがありました。飲み物の自販機探していたのですが、外に2台あり雨の日は傘が必要です。近くに行くことがあったら利用すると思います。お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、大変ご丁寧なご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。とても貴重な時期の思い出作りに、私共をお選び頂き大変光栄でございます。また接客、客室に関しましても大変嬉しいお声を頂戴し、心よりありがたく存じます。しかしながら客室の防音につきましては、快適な環境をご提供することができず、残念でございます。私共は建物自体が古いため、正直なところ防音設備は万全とは言えないのが現状でございます。すぐに改善することが難しい案件ではございますが、お客様からの貴重なお声として、今後の課題として取り組んで参ります。シャンプーバーをお楽しみ頂けたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。お客様に少しでも楽しくお過ごしいただけるよう設置しましたので、お客様にお悦びいただけたとのご感想をいただくと、大変励みになります。朝食に関しましてもご満足いただけたとのお声をいただき、ありがとうございます。お客様から「また利用する」とのお言葉を頂くことが、私共にとって一番の励みになっております。また新しい思い出作りに次回はぜひ、お子様とご一緒に私共にご滞在いただけましたら幸いでございます。これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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後楽ガーデンホテル(東京都)
5.0
投稿日:2023-05-14 09:05:35
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総合5
にゃんもここさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
出産前の最後のひとり旅の思い出作り、野球観戦のためにこちらのホテルに初めて宿泊しました。
対応してくださったのは外国人の女性スタッフの方でしたが、会話も問題なく、丁寧に話して対応くださいました。
部屋はシングルでしたが圧迫感のないお部屋で、掃除も充分にされていて過ごしやすかったです。
ただハード面では壁が薄いのか、流水音・物音が聞こえる(うるさい物音を出す人が問題だと思う)ので、神経質な人は寝る時に耳栓など必要かと思います。これもホテルあるあるですが。
フロント前シャンプーバーがあり、普段使わない種類のシャンプーを選ぶことができたりと選ぶ楽しさがありました。
無料朝食ですが、白ご飯・味噌汁・納豆・焼き海苔・佃煮2種類・ゆで卵、本格的な蒸し鶏(付け合わせのサラダ)と麻婆豆腐(ちょっと辛い)・バナナでしたが、普段あまり朝食を食べないのでこのくらいの種類を自分の食べたい分食べれるのと、部屋で食べていいとのことだったので私的にはありがたかったです。種類は少なかったですが、美味しかったし無料でいただけるのはありがたく、とても満足できました。
以下補足
・徒歩5分しないくらいのところにファミリーマートがありましたが小さめの店舗でした。
・JR飯田橋駅からのアクセスしましたが、大きな交差点は階段だけでエレベーターがなく(わかりづらく見つけられなかっただけかも)、グーグルマップで結構遠回りをさせられたので、私のような妊婦だったり、車椅子の方は事前にルート確認することをお勧めします。(東に行った先に横断歩道があった模様)
・近くに植物が多い遊歩道があり、朝散歩するのに気持ちよかったです。
・徒歩5分内にスターバックスがあります。
・1階フロント横に電子レンジがありました。飲み物の自販機探していたのですが、外に2台あり雨の日は傘が必要です。
近くに行くことがあったら利用すると思います。お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変ご丁寧なご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
とても貴重な時期の思い出作りに、私共をお選び頂き大変光栄でございます。
また接客、客室に関しましても大変嬉しいお声を頂戴し、心よりありがたく存じます。
しかしながら客室の防音につきましては、快適な環境をご提供することができず、残念でございます。私共は建物自体が古いため、正直なところ防音設備は万全とは言えないのが現状でございます。すぐに改善することが難しい案件ではございますが、お客様からの貴重なお声として、今後の課題として取り組んで参ります。
シャンプーバーをお楽しみ頂けたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。お客様に少しでも楽しくお過ごしいただけるよう設置しましたので、お客様にお悦びいただけたとのご感想をいただくと、大変励みになります。
朝食に関しましてもご満足いただけたとのお声をいただき、ありがとうございます。
お客様から「また利用する」とのお言葉を頂くことが、私共にとって一番の励みになっております。また新しい思い出作りに次回はぜひ、お子様とご一緒に私共にご滞在いただけましたら幸いでございます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人