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後楽ガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:3108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.11
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.30
  • 食事3.15

設備・アメニティ4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-05-31 18:59:33

ドームでのイベントに参加するため、利用しました。チェツイン前に荷物を預けるときも、チェックイン時も親切で丁寧な対応で嬉しかったです。
朝食バイキングはもう少し種類があるといいな、と思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
後楽ガーデンホテル 2023-06-17 15:31:56

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフにつきまして、ご期待に添える対応ができましたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。お客様から頂戴するこうしたありがたいお声が、私共にとって大変励みとなっております。
朝食の件に関しましては、他のお客様からも同様のお声をいただいておりますが、早急に改善することが難しいのが現状でございます。
出来るだけお客様のご要望にお応えして参りたいところではございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
これからもいつお越しいただきましても、快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

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