いつも後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。接客につきましていただきましたありがたいご感想は、私共にとって大変励みとなります。今後も引き続きサービスの向上に努め、いつお越しいただきましても、快適なご滞在となりますようスタッフ一同精進して参ります。しかしながら朝食に関しましては、お客様のご期待にお応えすることができず大変残念でございます。お客様からいただきましたお声は、朝食スタッフにも申し伝えさせていただきますが、すぐにメニューの改善などを実施するのは難しいのが現状でございます。駐車場の営業終了につきましても、お客様に大変なお手数とご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
朝食の件と併せまして何卒ご容赦を賜ります様お願い申し上げます。これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い致します。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人