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後楽ガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
・受付に時間が掛かりました・角部屋のせいかシャワーが低い位置にあり使いづらかったそれ以外は立地の割に宿泊費も安く好印象でした
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この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお声をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。しかしながらこの度のご滞在ではチェックイン時にお時間をかけてしまい、申し訳ございませんでした。シャワーの位置につきましてもご大変不便をおかけいたしました。東京ドームにてイベントが開催されますと、チェックイン開始時間にお客様のご来館が集中する傾向がございます。なるべくお待たせするお時間を短くするよう心掛けておりますが、根本的な解決は難しいのが現状でございます。また、シャワーの位置につきましてもすぐに改善することが難しい案件となっております。いずれも私共の改善課題として今後も取り組んで参る所存でございますので、なにとぞご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。宿泊支配人
後楽ガーデンホテル クチコミ一覧へ
後楽ガーデンホテル(東京都)
4.0
投稿日:2024-05-22 11:15:22
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総合4
6starsさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
・受付に時間が掛かりました
・角部屋のせいかシャワーが低い位置にあり使いづらかった
それ以外は立地の割に宿泊費も安く好印象でした
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この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。しかしながらこの度のご滞在ではチェックイン時にお時間をかけてしまい、申し訳ございませんでした。シャワーの位置につきましてもご大変不便をおかけいたしました。
東京ドームにてイベントが開催されますと、チェックイン開始時間にお客様のご来館が集中する傾向がございます。なるべくお待たせするお時間を短くするよう心掛けておりますが、根本的な解決は難しいのが現状でございます。また、シャワーの位置につきましてもすぐに改善することが難しい案件となっております。いずれも私共の改善課題として今後も取り組んで参る所存でございますので、なにとぞご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人