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後楽ガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:3108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.09
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.29
  • 食事3.12

サービス4

さまさまさまぁ~さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

さまさまさまぁ~さん [40代/女性] 2024-05-24 23:38:49

部屋タイプおまかせでしたが、最上階で、おそらくシングルルームでは一番眺めがいい部屋でした。
眼下にツツジ、左側にドーム、少し遠くにスカイツリーが見えて夜景が綺麗でした。

隣が大部屋でちょっとうるさく感じる時があったのが少々残念でした。
(大部屋は謎にインターホンが付いてました。)
あとはバストイレの天井が低かったのもちょっと使いづらかったですが、洗面とシャワーの蛇口が別々になっていたので、シャワーを止める時にシャワーカーテンの横から洗面の方へ手を伸ばさなくて済むのがとてもいいと思いました。
お湯張りも10分で自動で止まる機能がついており、しかも残り何分と表示され最後は秒の表示になる親切設計で有り難かったです。
こんな機能がついたものがあるのかと地味に感心しました。
手動で水圧調整するウォシュレットも初めて使いました。
お湯張り然りウォシュレット然り、水回りで初めて見る機能のものがあって、なかなか興味深かったです。

あるといいなと思ったものは、バッグやバスタオルを引っ掛けるフックです。
他のホテルではいつもハンガーフックにリュックを引っ掛けていたのですが、ここはバータイプで引っ掛けられるところ自体ありませんでした。
バストイレのドア裏にもフックがないので、バスタオルを引っ掛けておくところがなく、やや困りました。

立地の割にリーズナブルに泊まれたのはよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
後楽ガーデンホテル 2024-05-30 12:35:07

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、客室からの景色をお愉しみ
いただけたご様子を拝見し嬉しく存じます。
私共のホテルは、建物自体が古いため設備面に課題もございますが、水回りのご使用では便利にご利用いただけまして何入りでございます。
しかしながら天井の低さなどはすぐに改善することが難しい案件となっております。ご提案いただきましたフックと併せまして、今後も私共の改善課題として取り組んで参る所存でございます。
これからもお客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にご滞在いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会にもぜひご来館下さいませ。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

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