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松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 クチコミ・感想・情報

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松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.65
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.41
  • 食事4.88
宿泊年月
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87件中 21~40件表示

食事5

楽チンおやじさんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

楽チンおやじさん [60代/男性] 2019年01月17日 11:29:05

従業員の方の応対は大変よく好感が持てました
部屋も広めで清潔感がありました
料理は質と量共十分過ぎるほどでおいしく頂きました
ひとつ難点は風呂が狭いこと、露天風呂がないことでしたが、総合的には十分満足しています
また機会があれば訪れたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2019年01月19日 15:25:24

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
接客サービスや、お部屋、お料理につきまして、心温まりますメッセージの数々を頂戴し、また高いご評価を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今回、ご案内のプランは、【50歳以上限定】50才からの大人旅プランで、伊勢海老や地魚のお造りや天草大王の焼きしゃぶをメインに、ウェルカムフルーツや、記念写真が付いたプランで、ご利用のお客様方にご好評を頂いております。
今後も更に、より良いおもてなしが出来ますよう、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回ご来熊の際は是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
大寒を迎え、毎日厳しい寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

食事5

みい8世さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

みい8世さん [60代/男性] 2018年11月23日 20:08:03

夫婦二人旅。釣りが好きなので天草には年5,6回訪れるが食事が美味しかった。ただし熊本牛は固かった。残念なのは海の直ぐ側なのに海辺に行けなくて釣りができないこと。それ以外は満足できるレベルにあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2019年01月19日 12:38:24

先日は、奥様とのご旅行に当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
「食事が美味しかった。」との心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今回ご案内のプランは、熊本ブランド牛の石焼きがついており、通常、担当係が焼き加減をお伝えしておりますが、タイミングが至らず申し訳ございませんでした。
ホテルの近隣の海辺は観光施設が並んでおりますので、魚釣りが出来るスペースは無く、車でご移動して頂いての堤防や波止場をご案内しております。
また、近くの渡船場から、ボートでの釣りや磯への渡し船なども出来ますので、ご相談頂きますとご説明させて頂きます。
またご縁を頂き、天草への釣行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
大寒を迎え、寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
黒あわび「刺身」「バター焼」2品+熊本牛石焼付プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン (禁煙)】

食事5

48すみれさんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

48すみれさん [60代/女性] 2018年11月12日 15:15:56

部屋の狭さが三人には窮屈でした。でも、お食事は最高に美味しく、満足です。海の景色も素晴らしい!お風呂も肌がつるつるになる感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2019年01月14日 16:12:17

先日は、当館をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
今回ご案内のお部屋は、和室8.5帖タイプ定員4名様でございましたが、お部屋の広さにつきまして、「三人には窮屈でした。」とのメッセージを頂戴し、ゆっくりお寛ぎ頂けませず、申し訳ございませんでした。
しかしながら、お食事につきましては、「最高に美味しく、満足です。」との嬉しいお言葉、満足頂けましたご様子で安心致しました。
当館のお風呂は、松島温泉、泉質は『ナトリウム塩化物泉』で、美人湯として知られ、今の寒い時期は、ポカポカ感が続きご利用のお客様にご好評を頂いております。
お喜び頂き何よりでございました。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
“旬のプラン”天草はやっぱりお魚でしょ!豪華姿盛り満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

食事5

nezumi3557さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

nezumi3557さん [50代/男性] 2018年10月29日 15:48:16

夕食おおさにびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2019年01月14日 15:48:24

先日は、当館をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
ご夕食につきまして、「多さにびっくりしました。」との、メッセージと高いご評価を賜り、満足頂けましたご様子で安心致しました。
旬の天草の食材を使った色々なお料理を堪能して頂きたいとの思いから、つい量が多くなってしまいます。
次回、お越し下さいます時は、お料理につきましてご対応が可能でしたらお伺い致したいと存じます。
またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い致します。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
毎日、厳しい寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
創業記念”海鮮とお肉の海山幸プラン【朝食フェスティバル 県代表】
ご利用のお部屋
【洋室クイーン】

食事5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 08:23:53

新鮮な魚三昧。期待以上で大満足でした。ただ、部屋がもう少し広ければ良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2018年09月09日 18:30:58

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理につきまして、期待以上とのお便りを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
ご宿泊のお部屋は、和室8.5帖タイプのお部屋でご案内を致しておりました。
狭くお感じになられたとの事、申し訳ございませんでした。
またご縁を頂き、次回、天草へのご旅行の折りには是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
まだまだ暑い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿、誠に有難うございました。

食事5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 22:42:34

父母と共に海の幸と温泉を満喫したいと訪れました。
料理はあまり手は加えられてないけど、新鮮で量も申し分なく、素材を充分に味わう事ができ、美味しかったです。朝食も品数豊富でした。
お風呂は露天風呂がないですが、お湯の温度がちょうど良く、じっくり入れましたし、塩湯で気持ちよかったです。
残念だったのは、部屋のソファが古く座り心地が悪かったことと、部屋のトイレが排水が悪いのか臭うことと、食事会場が個室ではないので落ち着かなかったことでした。
これらを踏まえてもまた行きたいと思えるお宿だったので、これからに期待しています。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2018年07月30日 16:17:59

先日は、両親様とのご旅行に、遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理につきまして、嬉しくなりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
ここ松島温泉は、別名「美人温泉」とも云われ、ご入浴後の爽快感もご好評を頂いております。
お部屋のトイレの清掃につきまして、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後も更に、お客様方に快適にご滞在頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
大変貴重なご意見を有難うございます。
ご両親様方の末永いご多幸を祈念申し上げますとともに、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
毎日、うだる様な暑い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!”天草海の幸三昧”新鮮贅沢プラン≪其の一≫
ご利用のお部屋
【和室15畳タイプ】

食事5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月14日 16:06:54

細かなご配慮をしていただいた食事も美味しく、お風呂にもゆっくり入れました。
子どもが産まれて初めての家族旅行で、大変楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2018年02月17日 13:24:50

先日は、特別な記念日に当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事やお風呂につきまして、嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
事前にご要望などをお伺い致しておりましたので、スムーズにご案内が出来ました事、感謝申し上げます。
今回ご宿泊のプランは、“お子様安心!はじめての温泉!パパママ応援、お子様初湯ぷらん♪”と申しまして、小さな乳幼児のお子様がいらっしゃると、おむつなどのベビーグッズなどをご準備し、夕食はゆっくりお部屋食でご案内致しております。
お子様の健やかなご成長を祈念申し上げ、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
お子様安心!はじめての温泉!パパママ応援、お子様初湯ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和洋室E】

食事5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 01:06:54

3回目の利用でした。ここは食事が本当に美味しくいつも満足しております。貸し切りの家族風呂が1回無料で利用出来ますが、贅沢を言えば空き時間があれば回数制限無く宿泊者は無料で使えたら嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2017年10月02日 16:12:02

先日は、3回目のご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お料理につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
ここ天草は、海の幸はもちろん、復活した地鶏の天草大王や、梅肉エキスを餌にした梅肉ポークなど、山の幸も豊富です。
次回お越し下さいます時にも、旬の天草の食材でご準備したいと存じます。
現在、貸切風呂は、宿泊プランに50分間1回無料の特典をつけさせて頂いておりますが、今後検討して参りたいと存じます。
大変貴重なご意見を有難うございます。
またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
季節の変わり目、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
名物料理!「活き車えび焙烙焼き」付きプラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 17:49:43

2016 12月28日~1泊でお世話になりました。

毎年、年に1回、5月に主人と私の両方の親を連れて旅行に行くのですが、熊本地震でキャンセルしました。

しかし、主人が元気なうちに親孝行をしたいという考えで、年末に計画しました。
全部で7名という人数とこの日しかない(地震対応で日々残業と休日出勤の為)という検索で、唯一この旅館がヒットしました。

プランもこれしかなかったので、そのまま予約しましたが、ほんとにおなか一杯で、さすが天草といった料理の数々。海の幸が大好きな母も大満足のお料理でした。

最上階ということもあり、眺めも最高です。
部屋も広くて、母たちも喜んでいました。

ベッドも2つすでにあり、一つはセミダブルだったため、小2の子供と添い寝しましたが、まったく窮屈さも感じず、楽しい思い出となりました。

旅館の方も、わんぱくで食欲旺盛な子供たちにも優しくして頂きました。

次の日は近くのシードーナツと遊覧船に乗り、地元でしたが楽しい旅行になりました。
天草の旅行は、良いですね。母たちに良い親孝行ができたと私たちも満足しています。

お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2017年01月06日 12:20:56

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
昨年発生しました熊本地震で、予定なされておりましたご旅行がキャンセルとなり、お忙しい日程にもかかわりませず、当館へお越し下さり、重ねてお礼申し上げます。
お料理やお部屋につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お子様方の健やかなご成長と、ご家族皆様方の末永いご多幸を祈念申し上げ、またのご縁をスタッフ一同お待ち申し上げております。
毎日寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆人気宿泊プラン!あれもこれも食べた~い“天草海の幸プラン”
ご利用のお部屋
【和洋室A (喫煙)】

食事5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 19:09:15

大浴場へ行く1階の渡り廊下が非常に寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2017年01月06日 12:03:48

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご夕食につきまして高いご評価を賜り、満足頂けましたご様子で安心致しました。
当館の大浴場及び貸切家族風呂が、天草五橋4号橋の際の屋外に立地しております都合上、厳寒の今の時期、お客様方にご不便をお掛けしております。
またご縁を頂き、旬の天草を次回も堪能して頂きたいと存じます。
小寒を迎え、毎日、寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
お子様安心!はじめての温泉!パパママ応援、お子様初湯ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

食事5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 21:46:01

母と2人で宿泊させていただきました。
母が足が思うように動かないため、ベッドの部屋ではないと宿泊できないため洋室にしました。広さは奥行きはありましたが、車いすで室内に入るのは不可能でした。また、洋室でしたが靴を脱いで入らなくてはいけなくて少し不便でした。お部屋のお風呂はユニットバスでした。
お料理は、いろいろな海の幸を堪能でき、伊勢海老、車エビの踊り食い、鯛めしはテーブルの上でお米から炊くものでおいしかったです。しかし、おなかいっぱいで食べきれなかったのでおにぎりにしてもらいました。
お風呂はしおゆでさらっとしていました。家族湯を利用でき、ゆっくりできました。
朝食会場は、段差のある広間でしたが、係の方が車いすを持ち上げていただいたり、テーブルを入り口近くにしてくださったりで助かりました。
国道からすぐのところのホテルなので分かりやすく利用しやすいと思います。
ちょっと、おいしいものを食べに行く感覚でまた利用できたらと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2017年01月06日 11:34:27

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋につきまして、お母様がお部屋へ移動なされる際、ご不便をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。
お料理や、お風呂につきまして、心温まりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
お客様からのお声を励みに、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
お便りにも頂戴しておりますが、またご縁を頂き天草へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
毎日寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆人気宿泊プラン!あれもこれも食べた~い“天草海の幸プラン”
ご利用のお部屋
【洋室ツイン (禁煙)】

食事5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月07日 18:14:08

食事は変化があって、おいしくいただきました。部屋からの眺めも良かったです。家族風呂は50分間なので、ゆったりできます。スタッフの皆さんの対応もていねいでした。部屋の形(奥にに向かって長細い)は少し好みが分かれるかもしれません。島巡りの船の発着場も近く、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年09月14日 11:25:25

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
天草の玄関口としてA列車と連結した「宝島ライン」の発着所の近くにありスイーツクルージングやイルカ、サンセット、カヤックなどの海のレジャーでの利便性に富んだ立地と島内観光の中心地として県外からの宿泊地としてお選びいただいております。
また季節を変えてご利用いただければ違う表情の天草を感じていただけると思います。
是非ともご縁をいただきご利用いただきますようお願い申し上げます。
投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【創業記念】伊勢海老、お肉の海山幸プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン (禁煙)】

食事5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 20:08:08

お部屋はビジネスホテル?
やや狭く、使い勝手が良くありません。しかし、食事は食べきれないほどの量と豪華な内容!たいへん満足でした。
テレビが小さいのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月21日 14:37:25

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋特に狭いタイプで申し訳ございません。お料理ご満足いただき安心いたしました。また天草へお越しの時はぜひお立ち寄りください、心よりお待ち申し上げます。
まだまだ暑い日が続きますがお身体ご自愛くださいませ。投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★天草集合グルメ「極」の宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室クイーン】

食事5

ちーちゃん8871さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

ちーちゃん8871さん [50代/女性] 2016年08月02日 11:51:57

料理は食べれないほどたくさんありました。とても美味しかったです。
部屋はそれなりの部屋で、仕方ないのですが、布団が煎餅布団で、せめて掛け布団ぐらいは少し良質の物が良かったです。
あと、ビールの自動販売機も欲しいです。(冷蔵庫にも入ってないので…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月08日 18:38:48

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お布団の件と自販機の件検討いたしたいと考えております、申し訳ございません。
又御縁をいただき天草へお越しいただきますようお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
☆人気宿泊プラン!あれもこれも食べた~い“天草海の幸プラン”
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

食事5

日光月光菩薩さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

日光月光菩薩さん [50代/男性] 2016年07月19日 07:36:36

夕食、豪華な料理が食べきれないほど出てきました。最後の鯛めしについては、おにぎりにしてくれました。大変満足なプランでした。貸し切り風呂も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月08日 17:52:45

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子、大変嬉しく読ませていただきました、また天草へお越しの折りはお気軽にお立ちよりくださいませ、心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★”旬のプラン”期間限定”天草はやっぱりお魚でしょ!豪華姿盛り満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

食事5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月09日 18:37:21

2歳の娘と一緒に宿泊しました。料理が食べきれない程あり、とにかく一つ一つが美味しかったです。多くて全部綺麗に食べ切れなかったのが残念でした。 娘用の料理もプレートで出してもらいました。子供が好きそうなものばかりでありがたかったです。
あるいは行ける所に、新しくオープンしたお土産店や水族館もありとても楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2015年11月29日 13:00:40

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご夕食につきまして、娘様のランチプレートも含め、ご満足頂けましたご様子で安心致しました。
ホテルの近隣に、今夏フードコートを兼ね備えたお土産屋さんがオープンし、連日多くの人出で賑わっております。
イルカウォッチングの発船場や水族館と併せ、この前島地区は、天草観光の拠点としてご利用頂いております。
お嬢様の健やかなご成長を心より祈念申し上げ、またご縁を頂き天草へのご旅行の折りには是非当館へお立寄り下さいますようお願い申し上げます。
季節柄くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
お子様安心!はじめての温泉!パパママ応援、お子様初湯ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

食事5

Callaway1934さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

Callaway1934さん [50代/男性] 2015年07月15日 23:31:31

限定モニタープランを利用させて頂きました。お値打ちなのでどうかなと思いましたがお部屋も広く清潔で10畳ぐらいありました。夕食は12品あり、お魚を中心にしたものが出てきました、中でもお刺身が新鮮で大変美味しかったです。それと梅肉ポークの冷しゃぶサラダもあっさりしておいしかったです。自宅から1時間弱でこれるので今後も気軽に利用させて頂きたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2015年07月16日 13:26:37

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理につきまして、「お刺身」や「天草梅肉ポークの冷しゃぶサラダ」がおいしかったとの事、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今回ご案内の宿泊プランは、【平日限定】口コミ書いて“2,000円OFF”【梅雨時限定】1日3組のモニタープランで、お客様へのサービス向上を目的に、館内アンケートのご記入及び、「お客様の声」へのご返信のご協力を頂いております。
大変貴重なご意見を有難うございます。
ご家族皆様方のご多幸を祈念致しますとともに、メッセージにも頂戴しておりますが、またのご縁をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
元気になります投稿を有り難うございました。

食事5

あなろぐまん0101さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

あなろぐまん0101さん [50代/男性] 2015年07月13日 09:48:16

先日、家内との旅行の際にお世話になりました。
レンタカーでの観光。初めての天草ということもあり距離感もわからずチェックインが遅くなったのにも関わらず快くご対応いただきましてありがとうございました。
お風呂と料理は、クチコミに違わず堪能させていただきました。
翌日も旅館の隣から出航するイルカウォッチングも堪能できました。次回天草に旅行する際にも再訪いたしたいと思います。
ひとつ気になったのが男性風呂のシャワーヘッドからの盛大な!(笑水漏れでした
周りに人がいなかったので良かったですが、できれば点検をお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2015年07月16日 12:08:25

先日は、遠方より当館をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
チェックインが遅めということでしたので、ゆっくりお寛ぎ頂けたかどうか心配しておりました。
お風呂や料理につきまして、嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
大浴場のシャワーヘッドの不備につきましては、多大なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ヘッドのパッキン部が緩んでおりましたので、早速、修理交換を行いました。
大変貴重なご意見を有難うございます。
またご縁を頂き、次回、天草へのご旅行の折には是非当館へお立寄り下さいますようお願い申し上げます。
元気になります投稿を有り難うございました。

食事5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月17日 22:47:50

リニューアルされているため、館内はとっても清潔ですし、何よりスタッフの方々の笑顔と声かけと配慮がとってもよかったです。

ご飯はアワビステーキがとっても美味しかったです!

家族風呂が遅い時間しか空いていないとのことで、結果利用できなかったのがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2014年08月24日 14:26:21

先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。
又お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。Cin時に家族湯のお時間をお伺いするのですがお着きの順番でお時間をご指定いただく関係上遅い時間になってしまいご不便をおかけいたしました。又ご縁をいただきお越しいただきますようお願い申し上げます。
まだまだ暑い日が続きますが、くれぐれもお体ご自愛くださいませ投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
人気宿泊プラン!あれもこれも食べた~い“天草海の幸プラン”
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食事5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月07日 00:06:22

リフォームされたばかりなのか全体的にきれいでスタイリッシュでした。
夜の刺し盛りがとても充実していて、ウニとアコウが入っていてこの値段でこの内容はすごいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2014年08月08日 18:31:25

先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。天草は新鮮な魚介類を楽しみにお越しいただきますので、地の物ですべてお造りいたしております、「アコウ」漁が少なく苦慮しておりますが美味しく召し上がっていただき嬉しく思います。
これからも更なる内容充実に精進して参ります。

又季節を変えご利用くださいませ季節の旬魚でお待ち申し上げます。

暑い日が続きますがお身体ご自愛くださいませ。
投稿有難うございました。

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