先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
朝食の際のオレンジジュースにつきまして、お子様が喜びになられたとの事、また夕食時の魚介類につきまして、嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今後も、お越し下さいます全てのお客様方により良いおもてなしが出来ますよう、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
お子様方の健やかな成長を祈念申し上げ、お便りにも頂戴しておりますが、またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
まだまだ残暑が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理につきまして、期待以上とのお便りを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
ご宿泊のお部屋は、和室８．５帖タイプのお部屋でご案内を致しておりました。
狭くお感じになられたとの事、申し訳ございませんでした。
またご縁を頂き、次回、天草へのご旅行の折りには是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
まだまだ暑い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿、誠に有難うございました。

先日は、両親様とのご旅行に、遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理につきまして、嬉しくなりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
ここ松島温泉は、別名「美人温泉」とも云われ、ご入浴後の爽快感もご好評を頂いております。
お部屋のトイレの清掃につきまして、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後も更に、お客様方に快適にご滞在頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
大変貴重なご意見を有難うございます。
ご両親様方の末永いご多幸を祈念申し上げますとともに、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
毎日、うだる様な暑い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋につきまして、お母様がお部屋へ移動なされる際、ご不便をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。
お料理や、お風呂につきまして、心温まりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
お客様からのお声を励みに、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
お便りにも頂戴しておりますが、またご縁を頂き天草へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
毎日寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
天草の玄関口としてＡ列車と連結した「宝島ライン」の発着所の近くにありスイーツクルージングやイルカ、サンセット、カヤックなどの海のレジャーでの利便性に富んだ立地と島内観光の中心地として県外からの宿泊地としてお選びいただいております。
また季節を変えてご利用いただければ違う表情の天草を感じていただけると思います。
是非ともご縁をいただきご利用いただきますようお願い申し上げます。
投稿ありがとうございました。

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お布団の件と自販機の件検討いたしたいと考えております、申し訳ございません。
又御縁をいただき天草へお越しいただきますようお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子、大変嬉しく読ませていただきました、また天草へお越しの折りはお気軽にお立ちよりくださいませ、心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

先日は遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
接客サービスやお食事につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お越し下さいますお客様の立場に立った行動を第一に考え、今後更にスタッフ一同、努力精進して参りたいと存じます。
お子様の健やかなご成長を祈念致しますとともに、お便りにも頂いておりますが、またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有り難うございました。

先日は遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理につきまして嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
「夕焼けバス」にもご参加頂き、綺麗な夕陽をご覧頂けましたでしょうか？
遠く東シナ海に沈む夕陽はとても神秘的なものがございます。
舟盛りの出し方につきまして、貴重なご意見を有難うございます。
全体の構成を見ながら、今後検討して参ります。
また熊本へのご旅行の折りには、是非天草へお越し下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
投稿有り難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
今夏、ホテルの近くにショッピングマーケットがオープンし、天草観光の拠点として賑わっております。
お部屋の温水洗浄便座の不備につきまして、多大なご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早速点検整備を行いました。
地デジの受信につきましては、気象状況などの影響もございますが、今後改善を行って参ります。
大変貴重なご意見を有難うございます。
お料理やスタッフの接遇につきまして、嬉しくなりますメッセージを有難うございます。
またご縁を頂き、天草へのご旅行の折りには、是非当館へお立寄り下さいますよう、お願い申し上げます。
投稿有り難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
観光特急「Ａ列車に乗ろう」と「天草宝島ライン」の船旅をご堪能なされたとの事、お天気は、如何でしたでしょうか？
このコースも天草への入り込みのモデルコースとなりつつあり、松島港もホテルから徒歩２分で、とても便利とご好評を頂いております。
お部屋の清掃とお料理につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、貸切風呂の扇風機の清掃が行き届いておらず、早速清掃を行いましたが、多大なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、こういう事の無きよう更に、クリンネスの徹底を行って参ります。
大変貴重なご意見を有難うございます。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折りには是非当館へお立寄り下さいますようお願い申し上げます。
うっとうしい日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。
折角お褒めいただいたのに清掃面でご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
この様なことの無いように徹底いたします。
ご指摘ありがとうございました。

今、「渡りかに」や「黄金のはも」の旬のプランも追加いたしております。

また、ご縁をいただき天草へお越しくださいませ、心よりお待ち申し上げます。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご宿泊当日が、週末土曜日でございまして、館内も混雑しており、ゆっくりおくつろぎ頂けなかったとの事、常日頃より、お客様方の立場に立った接客サービスを第一に考え、行動するように心掛けておりますが、至らず申し訳ございませんでした。
夕食のお料理や、朝食時の接客につきましては、嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
和室のご希望でございましたが空きが無く、お子様連れでご不便をお掛け致しました。
乾燥した今の時期、加湿器はフロントにて貸し出しを行っております。
お子様の健やかなご成長を心より祈念致しますとともに、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折りには是非当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
投稿有難うございました。

先日は、遠方より当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
今回、ご宿泊下さいました日は年末でございましたので、終日天草の幹線道路は混雑しておりまして、ゆっくりおくつろぎ頂けたかどうか心配しておりました。
お料理につきまして心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
次回お越し下さいます時は、夕焼けツアーに是非ご参加下さいませ。
お便りにも頂いておりますが、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
厳しい寒さが続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有り難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
お食事や、夕焼けバスにつきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
皆様方からのお便りを励みに、従業員一同、今後更に努力精進して参りたいと存じます。
お子様の健やかなご成長を心より祈念申し上げ、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
まだまだ暑い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
接客サービスや、お料理につきまして、心温まりますメッセージの数々を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、和室８．５畳タイプで、狭く感じられたとの事、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お越し下さいます全てのお客様に充分なおもてなしが出来ますよう、今後更に従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
ご家族皆様方のご多幸を心より祈念申し上げますとともに、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には、当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
心温まりますメッセージの数々を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館は天草の幹線道路沿いに立地しており、今回ご宿泊下さいました日はちょうど連休期間中で交通量も多く、ごゆっくりくつろいで頂く事が出来ず、心よりお詫び申し上げます。
お子様の健やかなるご成長を祈念致しますとともに、メッセージにも頂戴しておりますが、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、遠方より特別な記念日に当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理や接客サービスにつきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
貸切風呂からのロケーションですが、行き交う船などを気になされるお客様もいらっしゃり、現在スライド式の目隠しで調節して頂いております。
またご縁を頂き、熊本へのご旅行の折には天草へお立ち寄り頂き、当館をご利用下さいます様お願い申し上げます。
暦の上では秋となりましたが、まだまだ厳しい残暑が続きます。
お体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事や温泉、接客サービスにつきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
お部屋のエアコンのスイッチの件ですが、早速確認しました所、温度調節のボタンに不具合がございました。
早急に交換を行いたいと思います。
大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
次回お越しの際は、同じお部屋でも快適にお寛ぎ頂けます様改修致しておきます。
貴重なご意見を有難うございます。
またご縁を頂き、天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
投稿有難うございました。

この度は松島温泉ホテル松泉閣ろまん館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙し中ご意見、ご感想を賜りましたこと、深謝申し上げます。

お食事では大変ご満足をいただけまして嬉しく存じます。
接客につきましてもお褒めいただきましてありがとうございます。

しかしながら、お部屋ではお客さまのご期待に副えませず、大変申し訳なくこころ苦しく存じております。

今後ともお客さまのお声に誠実に向き合い、よりご満足いただけるホテルとなりますよう研鑽を積んでまいります。

この度はご利用誠にありがとうございました。

松島温泉ホテル松泉閣ろまん館