先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。

お子様のアレルギーについては、私どもも最大限に配慮させていただき、何事もなく安心いたしました。

お食事でもご満足いただけましたご様子がお伺いでき、ご家族で素敵なお時間をお過ごしいただけたと大変嬉しく存じます。

当日は釣ったお魚をお召し上がりいただけたようで、鮮度抜群の地魚をお楽しみいただけて私どもも嬉しく思います。

ご朝食でもオレンジ生絞りジュースを気に入ってくださり大変光栄です。多くのお客様の大変ご好評の自慢のメニューでございます。

お部屋やスタッフにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い致します。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋につきまして、和室レギュラータイプ１２畳のお部屋に当日空きがありましてご案内いたしておりましたが、お喜び下さり何よりでございました。
「お料理は1番美味しかったです！」との心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今後も更に、お越し下さいます全てのお客様方に、「より良いおもてなし」が出来ます様、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
お子様方の健やかなご成長を祈念申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
暦の上では秋と申せ、まだまだ暑い日が続きます。
くれぐれもご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、ご遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事やお部屋につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
ご宿泊下さいました日に和洋室に空きがございましたのでご案内しましたが、お喜び下さり何よりでございました。
今後も更に、お越し下さいます全てのお客様に「より良いおもてなし」が出来ますよう、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回、九州・熊本へのご来訪の際には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い致します。
大寒の候、厳しい寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
心温まりますメッセージの数々を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
皆様方からのお便りを励みに、今後とも更に努力精進して参りたいと存じます。
食材につきましては、今後吟味しよりおいしいものをお出しする様心掛けて参ります。
大変貴重なご意見を有り難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
接客やお部屋、お料理につきまして、心温まりますメッセージの数々を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂き、満足なされましたご様子で安心致しました。
どうしても天草の色々な旬の食材を堪能して頂きたいとの思いからついお料理が多めになってしまいます。
次回お越し下さいます際は、お好きな食材などをお伺い出来ればと存じます。
お子様方の健やかなご成長を心より祈念申し上げ、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
皆様方からのお便りを励みに、従業員一同更に努力して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
毎日、ジメジメした鬱陶しい日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は、昨年に続きまして当館をご利用下さり誠に有難うございました。
嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
皆様方からのメッセージを励みに、従業員一同、更に充分なおもてなしが出来ます様、努力精進して参りたいと存じます。
お言葉にも頂戴しておりますが、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には、当館へお立ち寄り下さいます様、お願い申し上げます。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理やお風呂、接客サービスにつきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
お子様方の嬉しそうなお顔を見るのが、私達の最高の喜びです。
お子様方の健やかなご成長を祈念致しますとともに、またご縁を頂き、熊本へのご旅行の折には、天草へお越し頂き、当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
まだまだ、厳しい残暑が続きます。
お体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。

まずは、お料理の件につきましては大変失礼いたしました。
ご不快な思いをさせて、またこちらからも気づきお声掛けができず、大変悔やまれます。
心からお詫び申し上げます。
パートナーの方にも大変申し訳なく存じます。

また、お風呂の目隠しについても改善を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。


しかしながら、心温まりますメッセージの数々を頂戴し、また高いご評価を賜り大変嬉しく拝読させて頂きました。


今後も更に、お越し下さいます全てのお客様に「より良いおもてなし」が出来ます様、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。

またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいます様お願い申し上げます。

この度の投稿ありがとうございます。

ホテル松泉閣　ろまん館

この度はホテル松泉閣　ろまん館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の変更によりゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。
お食事の際もお楽しみいただいたご様子が伺えて安心いたしました。
お風呂場の時計に関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。今回のご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。
もしまたご宿泊いただける際には是非夕日までご覧になってくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル松泉閣　ろまん館

この度はホテル松泉閣　ろまん館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。

当日はごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺えて大変安心致しました。
お食事につきましてもご満足いただけて何よりです。

またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお立寄り下さいますよう心よりお待ち申し上げております。
投稿有難うございました。

ホテル松泉閣　ろまん館

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事につきまして、ご満足いただけたご様子がお伺いでき安心いたしました。
特に「おこぜの唐揚げ」は気に入ってくださり、大変嬉しく存じます。
従業員に対しましても励みになりますお便りを有難うございます。
今後も更に、お客様の立場に立った行動を第一に考え従業員一同努力精進して参りたいと存じます。

またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には、是非当館へお立寄り下さいますようお願い申し上げます。
季節の変わり目、くれぐれもご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

この度は松島温泉ホテル松泉閣ろまん館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙し中ご意見、ご感想を賜りましたこと、深謝申し上げます。

しかしながら、お食事ついてお客さまのご期待に副えませず、大変申し訳なくこころ苦しく存じております。

今後ともお客さまのお声に誠実に向き合い、よりご満足いただけるホテルとなりますよう研鑽を積んでまいります。

この度はご利用誠にありがとうございました。

松島温泉ホテル松泉閣ろまん館

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事につきまして、「最高でした。」との嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
従業員に対しましても励みになりますお便りを有難うございます。
今後も更に、お客様の立場に立った行動を第一に考え従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には、是非当館へお立寄り下さいますようお願い申し上げます。
季節の変わり目、くれぐれもご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
現在、日中と朝晩の温度差が激しく、お部屋の冷暖房や浴場の湯温など日々調整を行っておりますがご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお越し下さいますようお願い致します。
季節の変わり目、くれぐれもご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
今回は、素泊まりでのご利用でございましたので、ご夕食を外でお召し上がりになられたとの事、近隣にはお食事処も何カ所かございますが、夜間や店休などもあり、ご不便をお掛けしました。
またご縁を頂き、次回天草へのご来島の際は、是非当館のご夕食も堪能して頂きたいと存じます。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋につきましては、ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
事前に喫煙をお伺いしておればスムーズなご対応が出来ましたが、至らず御迷惑をお掛けしました。
夕食や接客につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今後も更に、お客様方の立場に立った行動を第一に考え、努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い致します。
朝晩めっきり冷え込むようになりました。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また、続けてのご来島におきまして、当館を再訪下さり、重ねてお礼申し上げます。
今回、ご案内の宿泊プランは、【平日限定】企画の、ビジネスでのご利用や急な宿泊にご利用頂ける温泉利用付きの１泊素泊まりプランで、ご利用のお客様方にご好評を頂いております。
またのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事につきまして、「新鮮で美味しかった。」との嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
お部屋の空調につきまして、音がうるさかったとのお便りを頂戴し、ゆっくりお寛ぎ頂くことが出来ませずお詫び申し上げます。
早速点検整備をさせて頂きました。
大変貴重なご意見を有難うございます。
ここ天草の新鮮な魚介類を食べに、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
暦の上では春と言え、まだまだ朝晩寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
接客サービスや、お部屋、お料理につきまして、心温まりますメッセージの数々を頂戴し、また高いご評価を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今回、ご案内のプランは、【50歳以上限定】５０才からの大人旅プランで、伊勢海老や地魚のお造りや天草大王の焼きしゃぶをメインに、ウェルカムフルーツや、記念写真が付いたプランで、ご利用のお客様方にご好評を頂いております。
今後も更に、より良いおもてなしが出来ますよう、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回ご来熊の際は是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
大寒を迎え、毎日厳しい寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。