サービスレベルには満足してます。次回も機会があれば利用したいと思います。
気付いた点は①朝食が７時半からと遅い事（私の場合は７時で対応して頂いたので
良かったです）②友人の到着連絡を受けた後で別のスタッフから到着確認の質問を
受けた事です。スタッフ間の連携に工夫の余地が有ると思います。以上です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

全体的に落ち着いた雰囲気で、リラックスできました。
洋室のお部屋にもきちんと茶菓子があり、温泉宿の雰囲気を味わえました。

女性客が少なく、温泉はほぼ貸切状態。
アメニティも充実しており、朝早くから入浴できるのも嬉しかったです。

そして、、、朝食の内容が素晴らしかった！
夕食付のプランをもう少しお安くしていただけるといいんだけど…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

４月１６日にビジネス向けプランで宿泊しました。

◆立地条件
　駅から徒歩圏内で便利ですが、
　曜日の関係か店内の売店がクローズしており、
　ちょっとした買い物に駅前のコンビニまでいかなければ
　ならないのは徒歩圏内とはいえ少し不便でした。

◆部屋
　一人で宿泊には広さは十分です。（ツインルームに案内いただきました）
　ただし、洋服を入れるロッカーと、バスルームのロッカーが
　両方同時に開けた場合干渉します。
　せっかく広い部屋なのに作り方が？です。
　バスルームは部屋の割りに狭く、トイレはビジネスホテル並みの
　広さで、広くはありません。

◆食事
　朝食付きのプランでしたが、
　特にイカの刺身が美味で、品数も多く満足です。
　ただしビジネスマンにとっては朝６時台に
　朝食を済ませたいケースもあり、早く朝食準備が出来ないようであれば
　朝食無しのプランも用意してほしいです。

◆風呂
　温泉は適度な温度でゆっくりは入れます。
　熱いお湯が好きな人には物足りないかもしれません。
　露天も含めて時計が見当たりませんでした。
　時間を気にせず温泉に浸かってほしいとの配慮で時計を
　あえて設置していないかもしれませんが、ビジネスマン活用
　としては風呂に時計があってほしいです。
　サウナがありますが当日修理中のようで使えませんでした。
　また、他の人からも指摘有りますが、部屋に風呂入浴時間の
　案内がありません。案内は用意してほしいですね。

◆サービス
　フロントは常に人がいるわけではなく、チェックインの際に少し時間
　を要しました。
　売店やレストランなど平日であったからか、全て閉まっており
　買い物にコンビニまで行かなければならないのは少し不便に感じます。

◆設備・アメニティ
　ビジネスホテル並のアメニティは揃っていました。
　エレベーターには設備の案内ありましたが、宿泊した日には
　しまっており、使えませんでした。

◆総合評価
　温泉宿でのビジネス向けプランは非常に好感が持てます。
　いわきに宿泊するビジネス客を呼ぶ為にも、早くからの朝食開始や
　サービス（朝食無しプランなど）を今後期待します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

夜遅い到着にもかかわらず、親切に対応していただきました。
お部屋もお布団を敷いておいていただき、大変助かりました。お風呂、朝食共に大変満足です。ただ一つ、お部屋のユニットバスですが、入ると正面に「配水管工事のため使用禁止」と書かれていました。水道とシャワーが使えないということだったと思いますが、「トイレは？」と一瞬不安になりました。怖々とトイレを流しました。一言事前に説明いただけると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

接客は、素晴らしい。料理もグレードを上げていただいたので満足してます。お風呂は、イメージを高く描いていた為、やや満足にかけたかなと。トータル的にはレベルの高い品のある宿で満足しました。フロントの女性含め綺麗でおもてなしのできるスタッフで素晴らしい教育を感じました。もう一度行きたいと思わせるスタッフばかりでした。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆったり部屋食プラン（福寿館）
【禁煙】福寿館

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

全体的に満足です。不満をあげれば部屋がもう少し綺麗だったらと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】ビジネス向けプラン
【禁煙】シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

温泉仲間と一泊させていただきました。いわき湯本温泉は冬でも雪が降らないので毎年冬に出かけています。また「硫黄泉」と「あんこう鍋」が一番の魅力です。今回初めて「新つた」さんを利用させていただきましたが大満足の一時でした。激安プランにもかかわらず部屋は広く、料理もローコストで可能な限りの工夫がされていてとても歓心しました。スタッフの皆様も到着から見送りまでパーフェクトな対応でした。要望と言いますか提案としては①温泉を目当て行っているので24時間入浴ができると嬉しいです。②部屋のトイレの匂いが少し気になりました。たぶん古い部屋だけだと思いますが。③どうでもよい事ですがチェックインの際、「お礼のハガキは送っても良いか？」と尋ねられました。どちらかと言えばサプライズなので突然届いた方がより嬉しいのではと思います（たぶん多数派）。「安くて良い宿」を徹底的に調べてから宿泊していますが他の人におすすめできる宿の一つです。良い点をあげるとキリがないので書きませんが、また利用させていただきます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【春のお出かけ】お得プラン
常楽館和室10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

大変お世話になりました。あんこう鍋とても美味しかったです。また、お部屋、お風呂、送迎とこちらの事情を聞いて頂き、サポート頂いた事大変感謝しております。お陰様でゆったりとした楽しいひと時を過ごすことができました。有り難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【常磐名物】鮟鱇（あんこう）尽くし！プラン
和室10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

1万円でこのサービスは納得です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

へやも広く　ゆっくりできてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

年末にお世話になりました。

温泉が特別に２４時間入れる日という事で、
テレビを見たりお酒を飲みながら、何度も
お風呂に入りました。

お陰で一年の疲れがすっかり癒えた様に思います。

また来年もお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

湯本温泉特有の湯ノ花と美肌効果のお湯で大満足でした。
お風呂上がりのすべすべ感は格別です。
お料理も豪華で大満足でした。
強いて言えば、場所がわかりづらいという話がありました。
大きい道路からの看板を他の旅館と同じ程度に増やしてはいかがでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年12月

いつもビジネスでシングルを利用させていだいていますが、今回、はじめて、家族と夕食付のプランを利用しました。
食事の量も丁度良く、美味しくいただきました。また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

食事もお風呂も申し分なし！大満足でした。
また是非行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定！温泉露天付客室２１時間ステイお得プラン♪
福寿館特別室（露天風呂付客室）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

■これから泊まる方のための浴槽情報
　これは、男風呂についての話です。日によって男女が入れ替わるのかもしれませんが、エレベーターに近い方です。
　大浴場には、半屋外の半露天風呂の他に、屋内に二つの大浴槽があります。沸かし湯のジャグジー風呂と、源泉（湯温調整のため加水）風呂です。日中によく見ると湯色が違うのがわかりますが、夜間は灯りを煌々と照らしているはずもなく、しかも浴場全体に湯煙と硫黄香が漂い、注意していないと色の違いには気づきません。この情報は、脱衣所の壁にひっそりと貼られた小さな紙片に記されています。
　くれぐれも、沸かし湯だけに入浴して、いわき湯本温泉の感想を語らないようにしましょう。それが、「よかった」であっても、「たいしたことなかった」であっても。
　と、皮肉っぽくまとめてしまいましたが、部屋に備えつけてある、いわき湯本温泉の沿革概況並びに当宿の湯提供に対する姿勢をまとめたパンフレットは必見です。複写に複写を重ねて見栄えは劣悪ですが、内容は極めて豊富で赤裸々。情報開示の気骨が感じられる渾身の一篇です。
　なお、湯にしか興味がないので、他の項目評価はでたらめです。

【ご利用の宿泊プラン】
【一泊二食付】ビジネス向けプラン
シングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

先週に引き続き、今週も別の旅行で利用させて頂きました。
前回も大満足のお料理でしたが、今回もがらりと変わっていて、
どれも美味しく頂きました。またお邪魔すると思いますが、
その時はどうぞよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

今回はお世話になりました。急に気候が寒くなってしまいましたが、
温泉で温まると大変ポカポカとして、ずいぶん長いこと暖かく、
お肌もスベスベになりました。

お部屋係の方を始め、皆様もとても親切で、お料理も大変おいしく
頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

「勿来ノ関」が主たる目的でした。　交通が不便ですが　助言やご好意で助かりました。
古来からの湯本温泉ですが　交通面などで一工夫が要るかも。
「浜通リ」全体としての取り組みを期待します。
因に　小生は　高速バス（いわきＩＣ）で参りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

この度はお世話になりました。こちらの宿に決めた幹事として、仲間にも好評で
感謝しております。御食事もお風呂も口コミ通りに本当に素晴らしいものでした。
またいつかお世話になりたいと思います。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月