いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけているご様子、大変嬉しく思います。
一方で、チェックイン時に何度もご利用頂いたことがあるかをお伺いしてしまい申し訳ございません。
何度もご宿泊頂いているお客様の情報を再度スタッフへ共有できるよう見直しさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後も当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ロワジールホテル品川シーサイド　古見

この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。また、エレベーターに関して貴重なご意見ありがとうございます。当館の改善すべき内容として参考にさせていただきます。是非次回ご利用の機会がございましたらご来館いただけますと幸いです。
ロワジールホテル品川シーサイド　福井

この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食のメニューに関し、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。貴重なご意見をもとに今後の改善の参考にさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
ロワジールホテル品川シーサイド　西口

この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は試供品のドリンクを冷蔵庫に入れさせていただきました。アメニティやサービスドリンクについて貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ロワジールホテル品川シーサイド　西口

この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応について、お褒めのお言葉とても嬉しく思います。現状に満足することなくお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
駐車場に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。満車の際は提携はしておりませんが、近隣にも同じような価格でご利用できるパーキングもございますので、そちらをご利用いただければと思います。
またのご利用お待ちしております。
ロワジールホテル品川シーサイド　西口

この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食のメニューに関し、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
3月下旬より一部のメニューではございますが、日替わりで提供させていただいております。
次回ご利用の際、是非お試しください。
またのご利用お待ちしております。
ロワジールホテル品川シーサイド　西口

この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは品川シーサイド駅より徒歩2分の距離に位置しており、周辺にはイオンやコンビニエンスストア、飲食店も多く、アクセス面でも高評価を頂いております。
一方で駐車場のお手続きやご案内においてご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております
ロワジールホテル品川シーサイド　西口

この度はロワジール品川シーサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
カードキーにつきましてご案内が不足いたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後はそのようなことのないようサービスの向上に努めて参ります。
16階のロビーやシーサイドのお部屋から見ることができる景色はとても美しく、多くのお客様より好評を得ております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ロワジール品川シーサイド　西口

この度はロワジール品川シーサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夜景をお楽しみいただけたようで何よりです。一方で朝食内容、ご案内に関しましてご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様からのお声を参考に、精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル品川シーサイド　西口

この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や清掃に関してご満足いただけたようで嬉しく思います。一方で朝食メニューにおいてご満足いただけず申し訳ございませんでした。3月末より一部メニューを日替わりにて提供することになりました。次回お越しの際、お楽しみいただけたらと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ロワジールホテル品川シーサイド　西口

この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室備品等に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をもとに、改善できるよう精進致します。
お忙しい中、ご投稿感謝致します。
またのご利用お待ちしております。

ロワジールホテル品川シーサイド　西口

この度はロワジールホテル品川シーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

携帯充電の際にはご不便おかけ致しまして申し訳ございませんでした。現状の対応としまして延長コードの貸し出しがございます。
またお越しの際には何なりとお申し付けくださいませ。

今後共ロワジールホテル品川シーサイドを宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間にも関わらずご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ロワジールホテル品川シーサイド　小川

いつもロワジールホテル品川シーサイドをご利用いただき、またお忙しいところ投稿を頂戴しまして誠にありがとうございます。

都内でも品川シーサイドフォレストエリア内の駐車場はお手頃な料金帯での設定となっており、お客様より同様なお声もいだだいております。

エリアの活性の為に少しでも地域に貢献し、またお客様へ快適なサービスを提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。

今後共ご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ロワジールホテル品川シーサイド　小川

この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊頂きありがとうございます。
１２月１日よりリニューアルオープンさせていただきました。色々なご意見も頂けましたら幸甚でございます。是非今後ともロワジールホテル品川シーサイドをよろしくお願い致します。
ロワジールホテル品川シーサイド
堀

この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食ビュッフェにつきまして、ご満足いただけた様子が伺えて何よりでございます。
当ホテルでは和洋を中心とした豊富な種類の料理を提供しており、東京湾を眺めながらお召し上がりいただけます。朝ごはんから1日の良いスタートを切ることができますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。

アメニティにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。よりご満足頂けるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ロワジールホテル品川シーサイド
中南

この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルはりんかい線の品川シーサイド駅より徒歩2分に位置しており、アクセス面も強みとなっております。周辺にもイオンや複数のコンビニエンスストアがあり、急な買い物にも対応が可能でございます。

一方で音につきましては、快適にお過ごしいただく事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
原因を追究して再発防止に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ロワジールホテル品川シーサイド
中南

この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食についてご満足いただけた様子が伺えて、大変嬉しく存じます。当ホテルでは種類豊富な和洋を中心とした料理を取り揃えており、東京湾を眺めながらお召し上がりいただけます。ぜひ次回もご利用くださいませ。

一方で内線電話やコンセントの数につきまして、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。当ホテルではお部屋の中に内線電話のご用意がなく、各階エレベーターホールに1台ずつ設けております。案内が不足していたこと、重ねてお詫び申し上げます。客室内のコンセントの数も決して多くはございませんが、貸し出しアイテムとして延長コードや充電器もございますので、ご要望の際は何なりとお声がげいただければと思います。

お客様の仰る通り、ホテルにはバリアフリートイレがなく、お客様にはご不便をおかけしてしまいました。ご案内が遅れてしまいましたが、ホテルがある建物の1階にバリアフリートイレがございます。こちらも同様にご不便をおかけしてしましますが、ご希望の際はこちらをご利用頂ければと思います。

多くのお客様にご満足頂けるよう改善を図ってまいりますので、またお越しいただけると幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見をありがとうございました。

ロワジールホテル品川シーサイド
中南

この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地面・清掃面についてお褒めのお言葉をありがとうございます。
一方で防音につきましては、快適にお過ごしいただけなかった原因となってしまい、大変申し訳ございません。当ホテルは建物自体は前のホテルから引き継いだリブランドオープンを迎えております。より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見誠にありがとうございました。

ロワジールホテル品川シーサイド
中南

この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂けたにもかかわらず、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

当ホテルでは海側の景色がお楽しみいただけるシーサイドのお部屋タイプもございます。またもしご利用いただける際はぜひこちらをお選びくださいませ。

コンセントにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。早急な改善が難しくはありますが、改善にお役立てさせていただきます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ロワジールホテル品川シーサイド
中南

この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様から頂戴した貴重な御意見を参考にさせていただき、今後もご満足いただけるよう精進して参ります。
ご投稿感謝致します。
ロワジールホテル品川シーサイド
久保隅