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天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.97
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.55
  • 食事4.41

総合1

ドラえもんの父さんの 天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ドラえもんの父さん [60代/男性] 2024-03-11 21:34:13

ホテルの部屋からの眺望は部屋を選ぶ上で重要です。「眺望なし」の部屋を選んだ訳ではないのに、眺望のなったく無い部屋をアサインされました。眺望のある部屋への変更をお願いしましたが、本日は満室で無理だとのこと。ダウングレードしてシャワーのない部屋への変更は出来るとのことで、仕方なく、そうしました。広島のもう一つのドーミーインは眺望を明確にして予約を受け付けています。当然そうすべきだと思います。全く納得がいかず残念な宿泊でした。ストレスの溜まる部屋へに宿泊が出来ません!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024-03-18 08:16:44

この度は、ドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねて、いつもドーミーイングループをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今回の御宿泊にあたりまして、お部屋の眺望でのご指摘を頂き、ご不便をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
当館の建物の構造上、同タイプにおいても景観の有無があるお部屋がございます。またお客様のご要望が満室であった為、ご要望にお応え出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
眺望の記載につきましては、今後、検討させて頂き、改善して参ります。
最後になりましたが、ご迷惑をお掛けし、お忙しいところご指摘、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人 藤原

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム(バスタブなし・シャワー付)】