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天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（広島県）
1.0
投稿日：2024-03-11 21:34:13
5.0
投稿日：2015-10-18 21:48:08
総合1
ドラえもんの父さんの 天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
ホテルの部屋からの眺望は部屋を選ぶ上で重要です。「眺望なし」の部屋を選んだ訳ではないのに、眺望のなったく無い部屋をアサインされました。眺望のある部屋への変更をお願いしましたが、本日は満室で無理だとのこと。ダウングレードしてシャワーのない部屋への変更は出来るとのことで、仕方なく、そうしました。広島のもう一つのドーミーインは眺望を明確にして予約を受け付けています。当然そうすべきだと思います。全く納得がいかず残念な宿泊でした。ストレスの溜まる部屋へに宿泊が出来ません！
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この度は、ドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねて、いつもドーミーイングループをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今回の御宿泊にあたりまして、お部屋の眺望でのご指摘を頂き、ご不便をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
当館の建物の構造上、同タイプにおいても景観の有無があるお部屋がございます。またお客様のご要望が満室であった為、ご要望にお応え出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
眺望の記載につきましては、今後、検討させて頂き、改善して参ります。
最後になりましたが、ご迷惑をお掛けし、お忙しいところご指摘、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人 藤原