この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見も引き続き頂戴いただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
朝食の席案内についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
一人でも多くのお客様に快適な空間とサービスを提供するため、改善策を検討し、スムーズな案内ができるよう改善に努めて参ります。
お客様が当ホテルで気持ちよく過ごされたとのお言葉は、私達スタッフにとって大変励みになります。
お近くへお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお越し頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食についてのお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。
当館の朝食にて、お腹いっぱいになるまでお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、大浴場からの景色もご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
東京タワーとスカイツリーを同時に眺めることができる露天風呂は、都心にいながら非日常を楽しんでいただける特別な場所でございます。
お客様の次回のご宿泊を心より楽しみにお待ち申し上げております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

大浴所や朝食をご堪能いただけたみたいで何よりでございます。

朝食のメニューに関しては、年代や老若男女問わずお楽しみいただけますように検討させていただければと思います。

これからも皆様に快適にご利用いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

お近くへお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、ラビスタ東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。ご投稿内容を拝見し、概ねご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。ご朝食の混雑については、今後の最重要課題として、改善に努めてまいります。
今後皆様により快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指し、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ東京ベイ
フロント　本間

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

館内はまだまだ設備も新しく清潔感もございます。
今後も館内の美化に努め皆様に快適にご利用いただけますよう努めて参ります。

これからも皆様に快適にご利用いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

お近くへお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたiQOSフロアでは、お客様のお言葉にもあるように、数種類をお試しいただく事が出来るスペースや、お部屋でお楽しみいただける造りとなっております。

都内で一番良いお風呂との評価を頂戴することができ、大変光栄でございます。

これからも皆様に快適にご利用いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

お近くへお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

大浴場ご利用時は、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

巡回の頻度を上げ、皆様に快適かつ安心してご利用いただけますよう努めて参ります。


お近くへお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

これからも皆様に美味しく召し上がっていただけますよう工夫を凝らし提供させていただきます。

お近くへお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館のご滞在におきまして、お褒めのお言葉を頂戴するとともに、ご堪能いただけたみたいで何よりでございます。

これからもお越しいただくお客様に当館での滞在を楽しんでいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

お近くへお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の朝食のバイキングについてご堪能いただけたみたいで、私共も大変嬉しく思います。

これからもお越しいただくお客様に当館での滞在を楽しんでいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

お近くへお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館では、夕朝食・夜鳴きそば・大浴場を含め、すべて館内着でご利用する事が出来ます。

朝食会場のスペースにつきましては、座席などの配置を含めて快適にご利用いただけますよう改善させていただきます。

今後とも共立リゾートのホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お近くへお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在におきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。

よりお客様にご満足いただけるサービスを提供するようスタッフ一同努めて参ります。

お近くへお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、大浴場内では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改めて巡回の頻度を増やし、快適にご利用いただけるよう努めてまいる所存でございます。

お近くへお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在においてご満足いただけたみたいで何よりでございます。

これからも皆様にお楽しみいただけますように様々なサービスをご提供出来ればと思います。

お近くへお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

自動精算機でのご案内が不足しておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
館内のご案内につきましては、お部屋のテレビのVOD(ビデオオンデマンド)機能でもご確認いただけますので、次回以降ご確認いただければと思います。


お近くへお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在においてご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一人ひとりが目配り気配りして対応するよう再教育に努めて参ります。

お近くへお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度はラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お子様とご一緒に快適にお過ごしいただけたということで、安堵しております。今回ご宿泊いただいたハリウッドツインタイプのお部屋はベッド2台が密着しておりますので、添い寝のお子様がいらっしゃっても安心してお休みいただけます。

お客様のおっしゃる通り、当館は発展を続ける湾岸エリアにございます。私どももより多くのお客様にご満足いただけるよう進化を重ねてまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ラビスタ東京ベイ　フロント　宗田

この度はラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、Wi-Fiの電波障害につきご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。パスワードについては案内のQRコードからコピーペーストいただいても手入力でも接続できるのですが、多くのお客様がご利用されるピーク時間帯には接続が安定しない場合がございます。今後は設備担当とも話し合いを重ね、出来る限りの安定接続に努めてまいります。

この度はこのような不手際があったにも関わらず、「また宿泊したい」とのお言葉をいただきまして恐縮でございます。次回ご利用の際にはご期待に応えられるよう誠心誠意努めてまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ラビスタ東京ベイ　フロント　宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
機械でのスムーズなチェックイン・チェックアウトをご体験いただけたようで幸いではございますが、エレベーターの混雑や大浴場の規模についてはお客様のご希望に添うことができず、申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てて参ります。また、朝の湯あがりサービスに関しましては、6:00～8:00の間のみ14階ロビーにてリンゴ酢ジュースの提供を行っております。ご案内が不足しておりましたことお詫び申し上げます。
またのお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度はラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の洗面台の鏡、加湿器の汚れ、温泉の臭い等、すべてお客様のご期待に添うことかできず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度いただいたご意見を勉強の機会と捉えて、改善に努めて参りたいと思います。今後もお客様に満足して頂けるお部屋とサービスの提供を目指してより一層、 努力して参ります。もし機会がございましたら、またご来館いただけることを心よりお待ちしております。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山